Forfait Education

Nous prenons jusqu’à 10 jours pour répondre à votre demande. Lorsque l’équipe Education est créée, vous recevrez un e-mail d’invitation contenant les informations de connexion Miro (si vous ne possédez pas encore de compte Miro) ou une notification indiquant que votre équipe Education est désormais disponible sur votre tableau de bord (si vous possédez déjà un profil Miro). Veuillez noter que si vous faites partie de plusieurs équipes, vous devriez peut-être basculer sur votre équipe Education dans la barre latérale gauche.

Les limites du forfait Education

• Le forfait est valable à vie pour les éducateurs. 100 membres dans une équipe
• Le forfait est valable deux ans pour les étudiants. 10 membres dans une équipe
• Une équipe Education par adresse e-mail (plusieurs équipes par domaine)
• Un admin d’équipe
• Pas de chat vidéo, de Rally, de cartes Azure et de cartes Asana
• Pas de service d’assistance par e-mail

Commencer sur le forfait Education

Vous découvrez Miro et vous souhaiteriez en apprendre plus sur son utilisation ? Jetez un coup d’œil à ce petit guide pour vous familiariser avec les principales fonctionnalités de l’outil. Vous pouvez également consulter la section Prise en main de notre Centre d’assistance et de l’Académie Miro. Nous organisons des webinaires Miro chaque semaine le jeudi. N’hésitez pas à vous inscrire à l’un d’entre eux ici.

Pour en savoir plus sur l’organisation de cours à distance avec Miro, visitez les pages suivantes de notre blog et de notre Centre d’assistance :

• Miro pour les ateliers et les réunions
• Tips for teachers: using an online whiteboard for remote classes (disponible uniquement en anglais)
• Transforming your digital classroom webinar recording (disponible uniquement en anglais)

Foire aux questions 

1. Comment puis-je demander à bénéficier du forfait Education ?
- Si vous êtes enseignant, membre du personnel ou étudiant d’un établissement d’enseignement, veuillez remplir le formulaire de demande ici et fournir tout document prouvant votre statut d’employé ou d’étudiant.

2. Le forfait Education est-il gratuit ?
- Oui, c’est gratuit.

3. Mon entreprise est une organisation à but non lucratif, mais pas un établissement d’enseignement. Pouvons-nous bénéficier du forfait Education ?
- Non, mais nous avons également une offre spéciale pour les OBNL, veuillez consulter cet article pour plus d’informations.

4. Le forfait Education est-il disponible pour les établissements d’enseignement situés en dehors des États-Unis ?
- Oui, les établissements d’enseignement accrédités dans le pays de résidence par une agence gouvernementale autorisée sont éligibles. Vous trouverez ici la liste des institutions éligibles.

5. Pourquoi les équipes Education pour les étudiants ne sont-elles valables que pour deux ans ?
- Parfois, des équipes Education sont créées pour les étudiants diplômés qui n’ont besoin que d’une ou deux années d’utilisation de Miro. Vous pouvez redemander la licence une fois qu’elle est terminée en nous fournissant la preuve que vous êtes toujours étudiant et nous prolongerons votre forfait pour deux années supplémentaires.

6. J’ai obtenu la licence Education mais mon équipe est toujours sur un forfaitFree et je dois faire changer de forfait.
- Vous êtes probablement membre de plusieurs équipes. Veuillez passer sur votre équipe Education sur la barre latérale gauche de votre tableau de bord.

7. Combien de membres puis-je inviter dans mon équipe Education?
- Une équipe Education est constituée de 100 membres pour les éducateurs. Si vous faites partie du corps étudiant, votre équipe est limitée à 10 membres. Si vous souhaitez inviter davantage d’utilisateurs, n’hésitez pas à partager publiquement des tableaux avec un nombre illimité de visiteurs ou à inviter un nombre illimité de lecteurs et de commentateurs à des tableaux individuels par e-mail. 

8. Puis-je créer plusieurs équipes dans le cadre de mon forfait Education ?
- Non, la fonctionnalité multi-équipes n’est pas prise en charge par le forfait Education. Vous pouvez utiliser des projets pour organiser vos tableaux ou envisager des forfaits Business ou Enterprise qui prennent en charge la fonction multi-équipes.
Les établissements d’enseignement accrédités bénéficient d’une réduction pour le forfait Enterprise. Contactez le service des ventes pour plus de détails.

9. Puis-je transférer les tableaux de mes autres équipes vers ma nouvelle équipe Education ?
- Oui, vous trouverez les instructions ici.

10. J’ai un profil Miro enregistré sous mon e-mail personnel et j’aimerais que l’équipe Education soit créée dans ce profil. Que faire ?
- Remplacez l’e-mail de votre profil par l’e-mail de votre établissement d’enseignement en suivant ce guide et demandez un forfait Education sous votre e-mail d’établissement d’enseignement.

11. J’ai un profil Miro enregistré sous mon e-mail personnel tandis que le forfait Education a été créé pour mon e-mail éducatif. Comment fusionner mes deux profils ? 
- Vous pouvez déplacer vos tableaux d’un profil à l’autre à l’aide de ce guide.

12. Puis-je utiliser Miro sur un téléphone portable ?
- Oui, pour en savoir plus sur l’application mobile Miro, visitez cette page.

13. Mon équipe Education a expiré et je n’ai plus droit au forfait Education. Que faire ?
- Vous pouvez rétrograder votre équipe vers le forfait Free. Après avoir rétrogradé au niveau Free, vous pouvez également faire passer votre équipe à n’importe quel autre forfait Miro.

14. Puis-je passer d’un forfait Education à un autre forfait Miro ?
- Oui, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Miro.

L’éligibilité : Conditions générales

1. L’éligibilité : Les participants éligibles doivent remplir les conditions d’éligibilité suivantes :
1. Elles doivent être un établissement d’enseignement éligible accrédité dans leur pays de résidence par un organisme gouvernemental autorisé.
2. Elles doivent être disposées à fournir une preuve de leur éligibilité à Miro.
3. Les particuliers ne sont pas admissibles à ce programme.
4. Elles ne doivent pas posséder d’équipes payantes existantes.
5. Politique de lutte contre la discrimination. Elles ne doivent pas préconiser, soutenir ou pratiquer la discrimination fondée sur l’âge, l’origine ethnique, le sexe, l’origine nationale, le handicap, la race, la taille, la religion, l’orientation sexuelle ou le milieu socio-économique. Pour participer à ce programme, les participants éligibles doivent être disposés à attester qu’ils ne pratiquent pas de discrimination fondée sur l’un de ces motifs et être habilités à le faire.
2. Termes du programme : Les participants admissibles doivent accepter les conditions standard de Miro Conditions d’utilisation. Offre valable pour l’achat direct et l’utilisation des organisations admissibles uniquement. Le transfert et/ou la revente sont strictement interdits. Cette offre n’est pas valable pour des achats antérieurs et n’est pas cumulable avec des remises sur volume ou d’autres promotions, remises ou offres au niveau du produit ou de la commande. Non échangeable contre des espèces. Miro se réserve le droit d’annuler, de modifier, d’interrompre ou de mettre fin à ce programme et à ses Conditions générales à tout moment. Miro se réserve le droit de refuser la vente à tout Participant éligible, à sa seule discrétion.
3. Droits promotionnels et participation aux études de cas : Les participants éligibles doivent accepter de permettre à Miro d’utiliser leur nom et/ou leur logo pour identifier le participant en tant qu’utilisateur et accepter de participer à une étude de cas ou à un témoignage si Miro le demande.