Que vous collaboriez avec des clients, des partenaires ou d’autres utilisateurs externes, le fait d’inviter ces personnes permet de travailler de façon sécurisée avec des individus extérieurs à votre équipe ou votre organisation.
Vous pouvez inviter des personnes à travailler sur un ou plusieurs tableaux sans que cela nécessite de les inviter dans votre équipe. C’est parfait pour les réunions, les ateliers ou les projets de conseil.
Éléments à prendre en compte pour la collaboration :
- Lorsque vous invitez des personnes en tant qu’invités, vous n’avez plus besoin de partager les tableaux publiquement.
- Les invités doivent se connecter et ne peuvent accéder qu’aux tableaux sur lesquels ils sont directement invités.
- Les invités peuvent profiter des fonctionnalités incluses dans votre forfait payant, ce qui signifie qu’ils peuvent collaborer à l’aide d’outils tels que le vote, le minuteur, le chat vidéo et d’autres fonctionnalités des forfaits Business ou Enterprise.
- Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles pour les invités, comme la création ou la modification des widgets Tables ou Planning.
- Les invités disposent d’un accès illimité aux tableaux partagés, et cet accès n’expire que si vous les retirez de façon explicite.
- Le fait d’ajouter des invités est gratuit et le nombre d’invités est illimité.
Disponible pour : les forfaits Business et Enterprise*
Disponibilité limitée pour : les forfaits Starter et Education* Pour activer la fonctionnalité permettant d’inviter des invités avec droits de modification à votre forfait Enterprise, votre admin Miro doit contacter le gestionnaire de compte
Activer ou désactiver des invités
Par défaut, une équipe peut inviter des invités sur ses tableaux. En tant qu’admin d’entreprise sur un forfait payant, vous pouvez modifier ce paramètre pour n’importe quelle équipe.
Suivez les étapes suivantes :
- Dans la console d’admin, accédez à Équipes.
-
Cliquez sur l’équipe que vous souhaitez mettre à jour.
Le panneau {Team name} s’ouvre. -
Dans l’onglet Paramètres, sous Invitation repérez le paramètre suivant :
- Permettre aux utilisateurs et aux groupes d’utilisateurs d’être invités sur les tableaux sans être ajoutés à l’équipe au préalable.
- Cliquez sur (par défaut) Autoriser ou Ne pas autoriser.
REMARQUE : Dans les forfaits Starter et Education, vous pouvez inviter des utilisateurs avec consultation et commentaire aux tableaux sans les ajouter à votre équipe. En revanche, l’accès en édition n’est pas disponible sur ces forfaits.
Plus d’informations : Consultez Visiteurs, invités et membres.
Inviter des personnes
Les invités peuvent uniquement recevoir un accès à des tableaux spécifiques - vous ne pouvez pas les inviter depuis la rubrique Team settings (Paramètres de l’équipe). Les invités doivent être connectés à Miro pour pouvoir accéder aux tableaux partagés.
- Ouvrez la boîte de dialogue de partage du tableau
- Pour inviter un invité, saisissez son adresse e-mail dans la fenêtre de partage du tableau et sélectionnez son niveau d’autorisation (modifier, commenter ou consulter)
- Quand Peut modifier est sélectionné, choisissez d’ajouter en tant que Invité. Si vous choisissez Peut commenter ou Peut consulter, aucune fenêtre contextuelle ne s’affichera et l’utilisateur invité sera immédiatement ajouté au tableau en tant qu’invité
Il est possible que les invités disposant de droits de modification ne soient pas activés sur votre forfait Enterprise. Dans ce cas, demandez à votre admin Miro de contacter votre gestionnaire de compte Miro afin que cette fonctionnalité soit activée.
- Ouvrez la boîte de dialogue Partager du tableau
- Pour inviter un invité, saisissez son adresse e-mail dans la fenêtre de partage du tableau et sélectionnez son niveau d’accès (modifier, commenter ou consulter)
- Si Peut modifier est sélectionné, la fenêtre contextuelle suivante s’affichera. Choisissez Ajoutez-les à ce tableau uniquement. Si vous choisissez Peut commenter ou Peut consulter, aucune fenêtre contextuelle ne s’affichera et l’utilisateur invité sera ajouté immédiatement au tableau en tant qu’invité
Dans les forfaits Starter et Education, lorsque vous invitez des invités, vous ne pouvez accorder qu’un accès en consultation ou en commentaire. Pour octroyer un accès éditeur aux utilisateurs qui ne font pas partie de votre équipe, envisagez le partage public avec les visiteurs.
- Allez sur votre tableau de bord et passez votre souris sur la carte du tableau. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit
- Cliquez sur Partager
- Saisissez l’adresse e-mail de la personne à inviter.
- Sélectionnez Peut consulter ou Peut commenter en fonction du niveau d’accès que vous souhaitez accorder. Cliquez sur Envoyer les invitations
Je n’ai pas l’option permettant d’inviter des personnes
Si vous ne pouvez pas inviter des personnes, plusieurs raisons sont possibles.
1. Le problème peut être lié au type de forfait Miro dont vous disposez. Si vous ne pouvez pas inviter des invités, commencez par vérifier que cette fonctionnalité est prise en charge par votre forfait.
| Forfait | Free | Starter, Education | Business | Enterprise |
| Invités qui peuvent consulter | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invités qui peuvent commenter | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invités qui peuvent modifier | ✘ | ✘ | ✔ | Votre admin Miro devra peut-être contacter le responsable de compte afin d’activer la fonctionnalité |
2. Vérifiez que l’admin a autorisé les invités dans les paramètres de votre équipe.
Si vous êtes admin Miro, découvrez comment activer les invités pour votre équipe. Ou contactez votre admin et demandez-lui d’autoriser les invités.
Les invités dans les paramètres
Les noms des invités sont les noms utilisés par ces personnes pour s’inscrire auprès de Miro. L’activité de vos invités, ce qui rend votre collaboration plus visible et facilite le travail en commun.
Les invités sont visibles dans vos paramètres, ainsi que dans la boîte de dialogue Partage du tableau pour les forfaits Business.
Les admins peuvent voir la liste de tous les invités sous Entreprise (si vous êtes sur le forfait Enterprise) ou Paramètres de l’équipe > Utilisateurs actifs. À partir de là, vous pouvez convertir des invités en membres ou les supprimer.
Pertinent pour : les forfaits Business
Pour voir tous les invités d’un tableau particulier, ouvrez la boîte de dialogue Partage de votre tableau > Paramètres de partage. Un badge s’affiche en regard des utilisateurs invités.
Fonctionnement pour les personnes invitées
Les invités recevront votre invitation au tableau par e-mail, avec un lien vers le tableau.
Une fois les invités inscrits et présents sur vos tableaux partagés, ils seront éditeurs, commentateurs ou lecteurs selon les autorisations que vous avez définies lors du partage du tableau avec eux.
S’ils ont été invités en tant qu’éditeurs, ils peuvent accéder à plusieurs fonctionnalités des forfaits payants :
- Créer et modifier le contenu des tableaux auxquels ils ont été invités (ajouter des pense-bêtes, des images, du texte, etc.)
- Utiliser des fonctionnalités de collaboration (ex : chat vidéo, vote, etc.)
- Consulter et restaurer le contenu des tableaux via la liste des activités
- Mentionner d’autres utilisateurs dans les commentaires
- Verrouiller/déverrouiller des objets sur les tableaux
- Accéder à certaines des applications installées par votre équipe
Les invités ne peuvent pas :
- Créer des tableaux
- Partager avec de nouvelles personnes et modifier les paramètres de partage du tableau
- Réaliser des actions ou modifier les paramètres du tableau de bord de l’équipe. Sur leur tableau de bord, ils voient uniquement les tableaux qui ont été partagés avec eux et ne peuvent accéder qu’à ceux-ci
- Voir les membres de l’équipe et accéder aux tableaux de l’équipe
Les invités voient les tableaux partagés sur leur tableau de bord mais ne peuvent pas créer leurs propres tableaux dans votre équipe. Les invités peuvent demander un accès Membre Standard ou Full (hérité) à votre équipe en cliquant sur le bouton correspondant.
Convertir des membres en invités
Consultez ce guide : Comment convertir les membres en invités.
Comment arrêter le partage avec des invités
Il existe deux façons de cesser de partager un ou plusieurs tableaux avec des invités.
- Cliquez sur Partager
- Allez dans Paramètres de partage
- Cliquez sur le menu déroulant à côté de l’invité
- Sélectionnez Supprimer pour supprimer l’accès de l’utilisateur au tableau
Qui peut le faire : les admins d’entreprise des forfaits Business et Enterprise ; les admins d’équipe des forfaits Starter et Education
- Ouvrez les Paramètres de l’équipe. Si vous êtes sur le forfait Enterprise ou le forfait Business, basculez vers Entreprise
- Allez dans Utilisateurs actifs
- Recherchez l’invité dans la liste, cliquez sur les trois points, puis sur Supprimer
Demander à rejoindre l’équipe
Un utilisateur n’a la possibilité de demander à rejoindre une équipe que s’il est membre de l’organisation. Un membre peut déjà avoir un accès limité à un tableau au sein de l’équipe en tant qu’invité.
Pour qu’un utilisateur puisse demander à rejoindre une équipe :
- Assurez-vous que l’utilisateur a le rôle membre dans l’organisation.
- Dans les paramètres de l’organisation, sous Paramètres > Collaboration, assurez-vous que Confidentialité de l’équipe est désactivée.
- Dans les paramètres de l’équipe, sous Paramètres de découverte de l’équipe, assurez-vous que l’option Les membres peuvent rejoindre après approbation est activée.
✏️ Un utilisateur externe ayant le rôle Invité n’a pas la possibilité de demander à rejoindre.