Que vous collaboriez avec des clients, des partenaires ou d’autres utilisateurs externes, le fait d’inviter ces personnes permet de travailler de façon sécurisée avec des individus extérieurs à votre équipe ou votre organisation.
Vous pouvez inviter des personnes à travailler sur un ou plusieurs tableaux sans que cela nécessite de les inviter dans votre équipe. C’est parfait pour les réunions, les ateliers ou les projets de conseil.
Éléments à prendre en compte pour la collaboration :
- Lorsque vous invitez des personnes, vous n’avez plus besoin de partager publiquement les tableaux.
- Les invités doivent se connecter et ne peuvent accéder qu’aux tableaux sur lesquels ils sont directement invités.
- Les invités peuvent profiter des fonctionnalités incluses dans votre plan payant, ce qui signifie qu’ils peuvent collaborer à l’aide de différents outils tels que le vote, le minuteur, le chat vidéo et d’autres fonctionnalités des forfaits Business ou Enterprise.
- Les invités disposent d’un accès illimité aux tableaux partagés, et cet accès n’expire que si vous les retirez de façon explicite.
- Le fait d’ajouter des invités est gratuit et le nombre d’invités est illimité.
Disponible pour : les forfaits Business et Enterprise
Disponibilité limitée pour : Plans Starter et Education* Pour activer la fonctionnalité permettant d’inviter des invités avec droits de modification à votre forfait Enterprise, votre admin Miro doit contacter le gestionnaire de compte
Activer ou désactiver des invités
Les invités sont automatiquement activés. Pour désactiver ou activer des invités :
Qui peut le faire : les admins d’entreprise
- Ouvrez les paramètres de l’équipe pour laquelle vous voulez activer les invités. Remarque : c’est dans les paramètres de l’équipe que vous pouvez activer/désactiver les invités, et non dans les paramètres de l’entreprise
- Allez dans Permissions (Autorisations) et naviguez jusqu’à Invitation settings (Paramètres d’invitation)
-
Dans la section Invités, choisissez Ne pas autoriser ou Autoriser.
plan d'entreprised'sur le plan d'entreprise
de l'sur le plan Enterprise
Les admins n’ont pas besoin d’ajouter en plus les invités dans les plans Starter et Education.
Dans les plans Starter et Education, vous pouvez inviter les utilisateurs en leur fournissant un accès en affichage et en commentaires aux tableaux sans les ajouter à votre équipe. Toutefois, il n’est pas possible de donner un accès en édition aux invités sur ces plans.
Inviter des personnes
Les invités peuvent uniquement recevoir un accès à des tableaux spécifiques, vous ne pouvez pas les inviter depuis la rubrique Team settings (Paramètres de l’équipe). Les invités doivent être connectés à Miro pour pouvoir accéder aux tableaux partagés.
- Ouvrez un tableau Partager d'un tableau
- Pour inviter une personne, saisissez son adresse e-mail dans la fenêtre de partage du tableau et choisissez le niveau d’autorisation (modification, commentaires, lecture)
-
Si Can edit (Peut modifier) est sélectionné, sélectionnez l’option permettant d’inviter la personne en tant que Guest (Invité). Si vous choisissez Can commentateur ou Can view, aucune fenêtre contextuelle ne s'affichera et l'utilisateur invité sera immédiatement ajouté au tableau en tant qu'invité.
Inviter un invité
Il est possible que les invités disposant de droits de modification ne soient pas activés sur votre plan Enterprise. Dans ce cas, demandez à votre admin Miro de contacter votre gestionnaire de compte Miro afin que cette fonctionnalité soit activée.
- Ouvrez un tableau Partager d'un tableau
- Pour inviter une personne, saisissez son adresse e-mail dans la fenêtre de partage du tableau et choisissez le niveau d’autorisation (modification, commentaires, lecture)
-
Si Can edit (Peut éditer) est sélectionné, la fenêtre contextuelle suivante s’affiche. Choisissez Ajoutez-les à ce tableau uniquement. Si vous choisissez Can commentateur ou Can view, aucune fenêtre contextuelle ne s'affichera et l'utilisateur invité sera immédiatement ajouté au tableau en tant qu'invité.
L'option permettant d'inviter un invité avec un accès de modification sur le plan Enterprise.
Dans les plans Starter et Education, lorsque vous invitez des personnes, vous pouvez leur donner un accès en affichage ou en commentaires uniquement. Pour octroyer un accès en édition aux utilisateurs qui ne font pas partie de votre équipe, vous pouvez envisager un partage public avec les visiteurs/span>.
- Allez sur votre tableau de bord et passez votre souris sur la carte des tableaux. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur Share (Partager).
- Saisissez l’adresse e-mail de la personne à inviter.
-
Sélectionnez Peut consulter ou Peut commenter en fonction du niveau d’accès que vous souhaitez accorder. Cliquez sur Envoyer les invitations
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/strong>Convier un invité dans le cadre d’un forfait Starter ou Education
Je n’ai pas l’option permettant d’inviter des personnes
Si vous ne pouvez pas inviter des personnes, plusieurs raisons sont possibles.
1. 1. Le problème peut être lié au type de plan Miro dont vous disposez. Si vous ne pouvez pas inviter des personnes, commencez par vérifier que cette fonctionnalité est prise en charge dans le plan dont vous disposez.
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Plan |
Free |
Starter, Education |
Business |
Enterprise |
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Invités qui peuvent consulter |
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✔ |
✔ |
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Invités en commentaires |
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✔ |
✔ |
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Invités qui peuvent modifier |
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✔ |
Votre admin Miro devra peut-être contacter le responsable de compte afin d’activer la fonctionnalité |
2. 2. Vérifiez que l’admin a autorisé les invités dans les paramètres de votre équipe./span>
Si vous êtes admin Miro, découvrez comment activer les invités pour votre équipe. Sinon, contactez votre admin et demandez-lui d’autoriser les invités.
Les invités dans les paramètres
Les noms des invités sont les noms utilisés par ces personnes pour s’inscrire auprès de Miro. Vous pourrez donc voir l’activité de chacun de vos invités/span>, ce qui rendra votre collaboration plus transparente et plus efficace.
Les invités sont visibles dans vos tableaux, ainsi que dans la boîte de dialogue Partage du tableau pour les plans Business.
Les admins peuvent voir la liste de tous les invités sous Entreprise (si vous utilisez un forfait Enterprise) ou Paramètres de l’équipe > Utilisateurs actifs. À partir de là, vous pouvez convertir des invités en membres ou les supprimer.
Les invités dans les paramètres
Pertinent pour : Plans d'entreprise
Pour voir tous les invités à un tableau particulier, ouvrez la boîte de dialogue Partage de votre tableau > Paramètres de partage. Un badge s’affiche en regard des utilisateurs invités.
Invités dans les paramètres de partage du tableau
Fonctionnement pour les personnes invitées
Les personnes invitées reçoivent par e-mail votre invitation à rejoindre le tableau ; l’invitation contient un lien vers le tableau en question.
Une fois les invités inscrits et une fois qu’ils ont rejoints vos tableaux partagés, ils pourront éditer, commenter ou lire les tableaux selon les autorisations que vous avez paramétrées lors du partage du tableau.
Les personnes invitées avec un accès en édition peuvent accéder à plusieurs fonctionnalités des plans payants :
- Créer et modifier le contenu des tableaux sur lesquelles ils ont été invités (ajouter des pense-bêtes, des images, du texte, etc.)
- Utiliser des fonctionnalités de collaboration (ex : chat vidéo, vote, etc.)
- Lire et restaurer le contenu des tableaux via la liste d’activité
- Mentionner d’autres utilisateurs dans les commentaires
- Verrouiller/déverrouiller des objets sur les tableaux
- Accéder à certaines des applications installées par votre équipe
Les invités ne peuvent pas :
- Créer des tableaux
- Partager des tableaux avec d’autres personnes et modifier les paramètres de partage des tableaux
- Réaliser des actions ou modifier les paramètres du tableau de bord de l’équipe. Sur leur tableau de bord, ils voient uniquement les tableaux qui ont été partagés avec eux et ne peuvent accéder qu’à ceux-ci
- Voir les membres de l’équipe et accéder aux tableaux de l’équipe
Les invités voient les tableaux partagés sur leur tableau de bord mais ne peuvent pas créer leurs propres tableaux dans votre équipe. Les invités peuvent demander un accès complet à votre équipe en cliquant sur le bouton correspondant.
Apparence du tableau de bord pour les invités
Convertir des membres en invités
Consultez ce guide : Comment convertir les membres en invités
Comment arrêter le partage avec des invités
Il existe deux façons de cesser de partager un ou plusieurs tableaux avec des invités.
- Cliquez sur Share (Partager).
- Allez dans Sharing settings (Paramètres de partage).
- Cliquez sur le menu déroulant en regard de l’invité.
-
Sélectionnez Remove (Supprimer) pour supprimer l’accès de l’utilisateur au tableau.
Suppression de l'accès d'un invité à un tableau
Qui peut le faire : Les administrateurs d'entreprise sur les plans Business et Enterprise ; les administrateurs d'équipe sur les plans Starter et Education.
- Ouvrez les Paramètres de l’équipe. Si vous utilisez un forfait Enterprise ou un forfait Business, basculez vers Entreprise
- Allez dans Utilisateurs actifs
-
Recherchez l'invité dans la liste, cliquez sur les trois points, puis sur Supprimer.
Suppression d'un invité
Demander à rejoindre l’équipe
Un utilisateur n'a la possibilité de demander à rejoindre une équipe que s'il est membre de l'organisation. Un membre peut déjà avoir un accès limité à un tableau au sein de l'équipe en tant qu'invité.
Pour qu'un utilisateur puisse demander à rejoindre une équipe :
- Assurez-vous que l'utilisateur a le rôle de membre dans l'organisation.
- Dans les paramètres de l'organisation, sous Paramètres > Collaboration, assurez-vous que la confidentialité de l'équipe est désactivée.
- Dans les paramètres de l'équipe, sous Paramètres de découverte de l'équipe, assurez-vous que les membres peuvent se joindre après l'approbation.
✏️ Un utilisateur externe ayant le rôle d'invité n'a pas la possibilité de demander à s'inscrire.