対象： チームメンバー 対象プラン： Free、Starter、Business、Enterprise、Education 対応プラットフォーム： セットアップはブラウザー、ログインはブラウザー、デスクトップ、モバイル
2 要素認証（2FA）は、Miroにログインする際にもう一つのステップを追加します。通常の最初のステップの後、スマートフォンの認証アプリに表示される6桁のコードを入力します。
自分のアカウントで2 要素認証（2FA）を有効にし、いつでも無効にできます。
Miro で 2 要素認証を利用する 2 通りの方法
- アカウントの 2 要素認証（この記事）： 自分の Miro アカウントに対して 2 要素認証をオンまたはオフにできます。すべてのプランで利用できます。
- 組織の 2 要素認証： Business および Enterprise プランでは、管理者が組織内の全員に対して 2 要素認証を義務付けることができます。これが有効な場合は 2 要素認証の利用が必須となり、自分で無効にできません。管理者がリセットできます。詳細は 2 要素認証（2FA） または Enterprise の 2 要素認証（2FA） — 管理者向けガイド を参照してください。
始める前に
スマートフォンに認証アプリをインストールしてください。これらのアプリは時間ベースのワンタイムパスワード（TOTP）コードを生成します。
たとえば、次のアプリを使用できます。以下は一例です。
- Apple Passwords
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Authy
- 1Password
- Proton Authenticator
2FA をオンにする
- 右上のプロフィールアイコンをクリックし、プロフィール設定または設定を選択します。
- プロフィール設定でスクロールして二要素認証（2FA）を見つけ、オンに切り替えます。
- 認証アプリを持っていますをクリックします。
- 認証アプリに Miro を追加する方法は次の2つです：
- QR コードをスキャンする：認証アプリを開き、画面のコードをスキャンしてから、コードをスキャンしましたをクリックします。
- コードを手動で入力する：QR コードをスキャンできませんか？をクリックし、Miro が表示するコードをコピーして認証アプリに貼り付け、コードを追加しましたをクリックします。
- 認証アプリの 6 桁のコードを入力し、コードを確認をクリックします。
- リカバリーコードを保存します。
- 続行をクリックします。
リカバリーコードは安全な場所に保管してください。認証アプリにアクセスできなくなった場合に、自分で2 段階認証（2FA）をリセットする唯一の方法です。Miro サポートでは復元できません。
2FA でログイン
ソーシャルログイン、SSO、パスキーを除くすべての方法でログインするたびに、通常の最初のステップのあとで認証アプリに表示される6 桁のコードの入力が求められます。アプリを開き、現在のコードを確認して入力してください。
コードは30 秒ごとに変わります。ログインプロセスをやり直すよう促される前に、3 回までコードを入力できます。
このデバイスを信頼する
自分だけが使うデバイスでログインする場合は、ログイン時にこのデバイスを信頼するを選択してください。すると、そのデバイスでは30 日間2FA の手順が省略されます。
誤ってデバイスを信頼した場合は、設定に移動します。プロフィール設定の下ですべての端末からログアウトをクリックしてください。
新しいデバイスでログインする場合やブラウザのクッキーを消去した後も、再度コードの入力を求められます。
共有や公共のコンピューターは信頼しないでください。
2 要素認証をリセット
認証アプリにアクセスできなくなりログインできない場合は、ログイン画面から 2 要素認証をリセットします。
リカバリーコードを持っている場合
- 2 要素認証画面で、2 要素認証をリセットをクリックします。
- セットアップ時に保存したリカバリーコードを入力します。
- 2 要素認証を再設定し、Miro を認証アプリに追加します。Miro は新しいリカバリーコードを発行します。保存してください。以前のコードは無効になります。
リカバリーコードを持っていない場合
リカバリーコードがないと、自分で 2 要素認証をリセットできません。ソーシャルプロファイルを使ってログインすることはできます。
2FA をオフにする
- 右上のプロフィールアイコンをクリックし、プロフィール設定｜設定を選択します。
- プロフィール設定内で下にスクロールし、二要素認証（2FA）を見つけてオフに切り替えます。
- 確認して確定をクリックします。
Miro は、以後ログイン時にコードを求めません。2FA はいつでも再度有効にできます。新しい認証アプリで設定するか、以前の認証アプリにまだアクセスできる場合はそちらのエントリを使って再設定できます。
スイッチが表示されない場合、所属する組織で 2FA が必須になっており、変更できるのは管理者のみです。
よくある質問
いいえ。所属する組織の管理者が必須としている場合を除き、自分のアカウントで 2FA を有効にするかどうかは任意です。有効にすることをおすすめします。
はい。使用しているデバイスを信頼するように選択しない限り、毎回コードを入力する必要があります。
スマートフォンの日付・時刻・タイムゾーンが正しいか確認してください。認証コードは端末の時計が正確であることが前提です。それでもコードが使えない場合は、2 要素認証（2FA）をリセットして、認証アプリから古い Miro のエントリを削除してください。
ログイン時にリカバリーコードがありませんを選択し、ソーシャルログインで本人確認を行ってください。
Miro サポートにお問い合わせください。
はい。ブラウザ、モバイル、デスクトップのいずれでログインしても、Miroはログイン時に6桁のコードを求めます。
2FAはMiroアカウントを保護するため、そのアカウントでログインするすべての場所に適用されます。所属する組織のいずれかが2FAを必須としている場合、その要件が適用され、オフにすることはできません。
いいえ。Miro は将来的にパスキーを提供する可能性があります。