Miro のボードを開いたままにすることが多いユーザー、あるいは複数のボードを長期間にわたって起動しているユーザーは、一定期間非アクティブな状態になるとログアウトされることがあります。これは Miro の管理者がセキュリティ上の理由からアイドル セッション タイムアウト値を設定したためです。この設定は、企業の機密情報を保護したり、Miro のコンテンツへの不正アクセスを防いだりといった様々な理由で有効化されています。この値を設定すると、ユーザーが一定期間非アクティブな場合、ボードにアクセスするために再度ログインする必要が出てきます。
✏️ 再度ログインする必要があるのは、いずれかのブラウザータブ上のボード 1 つのみです。そうすることで、現在アクセスしているすべてのボードに再度ログインできます。
よくある質問：
Miro からログアウトされるのはなぜですか？
Enterprise Miro プランの管理者が安全性の高いタイムアウト制限を設定し、比較的短い非アクティブ期間後にユーザーに再度ログインを求める場合があります。これは会社のセキュリティポリシーに依存しており、タイムアウト制限は組織ごとに異なります。この値は、機密情報を意図せずして共有することや、Miro のコンテンツへの不正アクセスを防止するように設定されています。
ログアウトされないようにするには、どうすれば良いですか？
非アクティブ状態とは、マウスの操作（またはタッチスクリーンの操作）、マウスクリック（またはタッチスクリーン タップ）、キーボードを押すことを指します。開かれているボードでいずれかのアクションを行うと、セッションがアクティブ状態になります。
セッションのタイムアウトが短すぎる場合、どうすればいいですか？
Miro の管理者に連絡し、セッション タイムアウト値と会社の Miro のセキュリティポリシーについてご確認ください。
タイムアウト値を自分で変更できますか？
アイドル セッション タイムアウト制限は、組織の Miro の管理者によって設定されます。管理者に連絡して、この設定への変更についてお問合せください。
私は Miro の管理者です。アイドル セッション タイムアウトの詳細についてどこで確認し、更新を行うことができますか？
この機能および更新方法についての詳細は、アイドル セッション タイムアウトの記事をご覧ください。
アイドル セッション タイムアウト機能は Miro のすべてのプランで利用できますか？
アイドル セッション タイムアウトは、Enterprise プランでのみ利用できます。Miro の Enterprise アカウントではないにも関わらずログイン / ログアウトの問題が生じる場合は、こちらのログイン問題についての記事をご覧になり、別の解決策をご検討ください。