該当プラン：Free および Education プラン
アクティブな Miro ユーザーに最高の体験を提供するために、Miro は非アクティブなチームを削除しています。1 年以上アクティビティーがない Miro チームの場合、削除する 3 か月前にメールで通知します。
「非アクティブ」とはどういう意味ですか？
過去 12 か月間ボードでのアクティビティー（ボードを開く、追加する、編集する、削除するなどの操作）がないチームを、Miro は非アクティブなチームとみなします。過去 12 か月以内にアカウントのチームがアクティビティーを実行すれば、Miro はアカウントがアクティブな状態であるとみなします。
Miro チームの非アクティブ通知メールが届きました。どうすればいいですか？
Miro は、12 か月間アクティビティーがない Miro チームに関してメールで通知します。チームをアクティブするには、ログインして任意のボードにアクセスするだけです。最初の非アクティブ通知メールが届いてから 90 日以内にログインしてボードを開けば、チームとコンテンツは削除されません。Miro は、削除するまでに複数のリマインドメールを送信します。
定期的に Miro を使っています。それなのに非アクティブ通知メールが届きました。なぜでしょうか？
Miro のユーザーは複数チームのメンバーになれます。ダッシュボードの左側のパネルで、メンバーになっているすべてのチームが確認できます。
非アクティブ通知メールを受信した理由がわからない場合は、ダッシュボードで対象のチーム名を探します。複数チームのメンバーに所属している場合、通常使用していないチームに関しての通知である可能性があります。
Miro を使い続けたいのですが、パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
パスワードをリセットしてから、任意のボードにログインすれば引き続きご利用いただけます。
不要なチームがあります。何かする必要はありますか？
無料の Miro チームが不要になったのであれば、何もする必要はありません。12 か月間アクティビティーがなければ、3 か月（90 日）後にチームとボードが自動的に削除されます。
ご自身でチームを削除することもできます。
チームを閉じる前にボードを保存したいと思います。
プランの種類によって、ボードをエクスポートするオプションを複数ご用意しています。ボードからコンテンツをコピーして貼り付けることもできます。
チームが削除されたらどうなりますか？
チームが削除されると、チームの他のボードもすべて削除されます。