이 문서는 Miro의 데이터 프라이버시 및 보안에 관한 자주 묻는 질문에 답합니다.
Miro 데이터는 어디에 저장되나요?
EU 데이터 센터 레지던시에서는 컴퓨팅 인프라와 모든 고객 콘텐츠(운영 데이터, 백업 데이터 및 메타데이터)가 기본적으로 EU 내에 호스팅됩니다.
✏️ 데이터 레지던시는 호주, 일본, 미국에서도 제공됩니다. 자세한 내용은 Miro 데이터 레지던시를 참조하세요.
Miro 직원이 내 보드에 접근할 수 있나요?
아니요. 요청과 승인 없이는 누구도 보드 콘텐츠를 볼 수 없습니다. Miro는 프로덕션 환경에 대한 접근을 제한된 수의 IP 주소와 직원에게만 허용합니다.
우리가 생성하는 콘텐츠는 매우 민감합니다. Miro 팀 외부로 보드가 공유되지 않도록 어떻게 보장할 수 있나요?
Miro Enterprise 다음 기능을 제공해 팀원이 Miro에서 협업하는 동안 보안과 개인정보를 보호할 수 있도록 돕습니다.
- 공유 정책 을 통해 신뢰할 수 있는 도메인 목록을 설정할 수 있습니다. 목록에 포함된 도메인의 이메일 주소를 가진 사용자만 구독에 초대할 수 있습니다.
- 링크 접근 제어 를 사용하면 공개 링크로 보드를 공유하는 기능을 끌 수 있어 구독에 속한 사용자만 특정 보드에 접근할 수 있습니다.
- 도메인 제어 회사 도메인의 소유권을 확인할 수 있게 해주며 중앙에서 관리되는 Enterprise 구독을 유지하는 데 필요한 제어 권한을 제공합니다.
내 보드에 나만 접근하고 있는지 어떻게 확인하나요?
자세한 내용은 비공개 보드를 만드는 방법을 확인하세요. 항상 보드 공유 대화상자에서 누가 보드에 접근 권한이 있는지 확인할 수 있습니다.
Miro는 제3자 업체에 데이터를 판매하나요?
아니요, 개인정보 취급방침에 명시된 대로 Miro는 사용자 데이터를 판매하지 않습니다.
Miro는 Engage 액티비티 데이터를 관리하나요?
예. Engage 액티비티 및 액티비티 데이터는 Miro 인프라에 호스팅되며 Miro의 데이터 정책에 따라 관리됩니다.
클라이언트가 내 Miro 보드에 접근해야 하는데, 그들의 방화벽이 이를 차단할 수 있습니다. 접근을 허용하려면 어떻게 하나요?
허용 도메인에 Miro를 추가하는 방법을 확인하세요.
Miro는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 요구사항을 준수하나요?
예. 자세한 내용은 개인정보 취급방침을 확인하세요.
Miro는 모든 사용자에게 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하나요?
네, 어떤 Miro 플랜을 사용하든 데이터는 안전하게 관리·보관됩니다. 전송 시 TLS 1.2 이상을 사용하고 저장 시 AES-256으로 암호화하며, GDPR 및 CCPA 기준을 준수하므로 추가 비용 없이 최고 수준의 보안을 제공합니다.
고급 보안, 개인정보 및 관리 제어 기능에 대해 자세히 알아보려면 영업팀에 문의하세요 또는 Miro Enterprise에 대해 자세히 알아보세요.
Miro에 대한 법적 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?
서비스 약관, 개인정보 취급방침, 데이터 처리 부속합의서(DPA) 및 쿠키 정책은 Miro 보안 센터에서 확인할 수 있습니다.
SOC 3 보고서는 어디에서 다운로드할 수 있나요?
당사의 시스템 및 조직 통제 보고서(SOC 3)를 읽고 다운로드하세요.
Miro에 버그 바운티 프로그램이 있나요?
예. Miro는 Bugcrowd에서 두 가지 보안 프로그램을 운영합니다:
- (보상 있음) 버그 바운티 프로그램
가입하고 Bugcrowd 플랫폼을 통해 참여하세요. 보안 연구자가 Miro를 직접 테스트하고 보상 대상 취약점을 신고해 보상을 받을 수 있습니다. 이 프로그램은 초대 기반의 비공개 프로그램이며, Bugcrowd를 통해 제출된 유효한 제출만 보상 대상입니다. - (보상 없음) 취약점 공개 프로그램
보안 문제를 발견해 단순히 신고하려는 경우에는 취약점 공개 프로그램을 이용하세요. 공개 프로그램은 누구나 이용할 수 있고 금전적 보상을 제공하지 않으며, 취약점을 안전하게 신고할 수 있는 채널을 제공합니다.