Możliwości AI zaufania i FAQ

Co to jest szczegółowe ustawienie Miro AI?

Dzięki dodatkowi Enterprise Guard administratorzy firmy mogą włączyć, ograniczyć lub usunąć dostęp do poszczególnych funkcji AI w każdej kategorii możliwości. Pozwala to na precyzyjne ustalenie, z których funkcji mogą korzystać zespoły.

Dlaczego warto używać szczegółowych ustawień?

Aby zrównoważyć wdrożenie z bezpieczeństwem. Na przykład w przypadku obrazów można zezwolić na tworzenie obrazów, jednocześnie wyłączając opcję usuwania tła.

Kto może konfigurować szczegółowe ustawienia i na jakich abonamentach?

Administratorzy firmy na abonamentach Enterprise z dodatkiem Enterprise Guard, w przeglądarce.

Gdzie zarządzam dostępem do funkcji na poziomie szczegółowym?

Konsola administratora → Miro AI → Funkcje. Rozwiń funkcję, aby zobaczyć i ustawić dostęp do jej poszczególnych funkcji.

Szczegółowe ustawienia: jaka jest różnica między ustawieniem na poziomie możliwości a ustawieniem na poziomie funkcji, i co się dzieje, gdy je włączam lub wyłączam?

• Poziom możliwości: Wszyscy, Nikt lub Wybrane zespoły dotyczy całej kategorii. Jeśli dezaktywujesz możliwość, użytkownicy tracą dostęp do tej możliwości i wszystkich jej funkcji na tablicach. Jeśli dezaktywujesz wszystkie możliwości, opcja Twórz z pomocą AI jest wyłączona na tablicy.
• Poziom funkcji: Z Enterprise Guard możesz ustawić Wszyscy, Nikt lub Wybrane zespoły dla każdej funkcji indywidualnie. Dezaktywacja funkcji usuwa dostęp tylko do tej funkcji; inne funkcje w tej samej możliwości pozostają dostępne, jeśli są włączone.

Jakie opcje dostępu istnieją na poziomie funkcji?

Dla każdej funkcji wybierz jedną z opcji: Wszyscy, Nikt lub Wybrane zespoły. Opcja Wszyscy włącza funkcję dla całej organizacji i nadpisuje ograniczenia na poziomie zespołu. Opcja Nikt usuwa dostęp dla wszystkich użytkowników. Opcja Wybrane zespoły kieruje funkcję tylko do wybranych zespołów.

Co się dzieje, gdy dezaktywuję indywidualną funkcję?

Użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do tej funkcji na żadnej tablicy, ale inne funkcje w tej samej kategorii pozostają dostępne, jeśli są włączone.

Jakie funkcje mogę kontrolować indywidualnie?

Zapoznaj się z odniesieniem w produkcie, aby zobaczyć aktualną listę. Przykłady w sekcji Tworzenie treści to Tworzenie karteczek, Kategoryzacja karteczek, Tworzenie i edycja dokumentów, tabel, diagramów oraz operacje na tekście takie jak przepisanie, skrócenie, zmiana stylu i tłumaczenie. Obrazy obejmują Tworzenie obrazów, Usuwanie tła i Dodawanie podpisów. Podsumowanie działań obejmuje Nowości i Podsumowanie konwersacji. Przepływy, współpracownicy AI oraz prototypowanie pojawiają się, jeśli są włączone dla Twojej organizacji.

Czy mogę zobaczyć, które modele zasilają poszczególne funkcje?

Tak. Administratorzy mogą wyświetlać modele powiązane z każdą funkcją AI w obszarze odniesienia, aby wspierać przegląd i zarządzanie.

Co robi „Zablokuj użycie Miro AI”?

Wyłącza wszystkie funkcje Miro AI (na przykład generowanie tekstu, obrazów, rozpoznawanie obrazów, inteligentne sugestie) wszędzie tam, gdzie zastosowano tę barierkę ochronną, zapobiegając każdej interakcji z wrażliwymi lub zastrzeżonymi treściami za pomocą AI.

Co pozostaje dostępne dla użytkowników?

Użytkownicy mogą kontynuować regularną, niewspieraną AI współpracę. Istniejące treści wygenerowane przez AI pozostają na tablicach i mogą być wyświetlane, przenoszone lub ręcznie edytowane – ale użytkownicy nie mogą używać Miro AI do ich modyfikacji ani ponownego generowania.

Kto może skonfigurować te zabezpieczenia i gdzie?

Administratorzy treści wrażliwych konfigurują zabezpieczenia w Enterprise Guard w sekcji Klasyfikacja danych → Zabezpieczenia. (Administratorzy firmy przypisują rolę administratora treści wrażliwych.)

Co jest potrzebne przed przypisaniem tych zabezpieczeń?

Zdefiniuj swoje poziomy klasyfikacji i (opcjonalnie) automatyczną klasyfikację, aby zabezpieczenia mogły być stosowane zgodnie z klasyfikacją (na przykład WEWNĘTRZNE, POUFNE).

Kogo dotyczy wprowadzenie zabezpieczenia?

Każdy, w tym właściciele i współwłaściciele tablic, nie mogą uzyskać dostępu ani korzystać z Miro AI na objętych tablicach.

Czy usuwa istniejącą treść AI?

Nie. Uniemożliwia dalsze interakcje z AI; istniejące treści AI pozostają dostępne do wyświetlania i ręcznej edycji.

Kiedy wprowadzone zmiany wchodzą w życie?

Po opublikowaniu aktualizacji zabezpieczenia, egzekwowanie jest natychmiastowe na wszystkich objętych tablicach.

Jak włączyć „Zablokuj użycie Miro AI” dla klasyfikacji?

1. Przejdź do Enterprise Guard → Klasyfikacja danych → Guardrails.
2. Kliknij ikonę Edytuj dla poziomu klasyfikacji (na przykład POUFNE).
3. Zaznacz pole wyboru Zablokuj użycie Miro AI i kliknij Gotowe.
4. Kliknij Dalej i sprawdź wpływ, a następnie Opublikuj, aby zastosować.

Czy powinienem używać trybu domyślnego czy rygorystycznego?

W trybie Domyślnym zabezpieczenia nie zastąpią istniejących ustawień udostępniania. W trybie Surowym zabezpieczenia zastępują aktywne udostępnianie i stosują najostrzejsze kontrole. Wybierz opcję w zależności od potrzeb związanych z zarządzaniem zmianami.

Co zobaczą użytkownicy na tablicach, gdzie AI jest zablokowane?

Punkty wejścia Miro AI wyglądają na wyłączone lub niedostępne, a użytkownicy nie mogą wywołać narzędzi AI z planszy lub menu na tych tablicach.

Czy użytkownicy mogą prosić o wyjątki na pojedynczej tablicy?

Nie. Zabezpieczenie jest egzekwowane przez zasady klasyfikacji. Zmień klasyfikację tablicy (lub zasady dla tego poziomu), aby zmienić egzekwowanie.

Jak to się ma do szczegółowych ustawień administracyjnych Miro AI?

Szczegółowe ustawienia zarządzają tym, kto może używać poszczególnych funkcji AI. Ochrona jest warstwą zasad: kiedy jest aktywna, blokuje AI bez względu na przełączniki funkcji.

Jak to się różni od blokowania promptów lub moderacji AI?

• Blokowanie promptów zatrzymuje wrażliwe polecenia podczas ich przesyłania; AI pozostaje dostępne dla niewrażliwych poleceń.
• Moderacja AI filtruje szkodliwe lub nieodpowiednie treści.
• Całkowite blokowanie Miro AI wyłącza AI na dotkniętych tablicach.

AI nadal pojawia się na niektórych tablicach. Co warto sprawdzić?

• Potwierdź, że klasyfikacja tablicy to taka, gdzie zabezpieczenia są włączone, i że kliknąłeś Opublikuj po edycji zabezpieczeń.
• Jeśli używasz automatycznej klasyfikacji, zweryfikuj, czy klasyfikacja tablicy została zaktualizowana w oparciu o bieżącą treść.
• W trybach Ścisłym vs Domyślnym, upewnij się, że Twoje oczekiwania odpowiadają wybranemu trybowi wdrożenia.

Musimy ponownie włączyć AI dla wybranego zestawu zadań.

Dostosuj zabezpieczenie dla odpowiedniej klasyfikacji lub ponownie sklasyfikuj tablice, które powinny umożliwiać AI, a następnie opublikuj aktualizację.

Co obejmuje pulpit Przegląd?

Tablice, użytkowników, zespoły, licencje oraz szablony, wraz z historycznymi trendami tam, gdzie to stosowne.

Jak definiuje się „Aktywne w tym okresie” dla tablic, użytkowników i zespołów?

• Tablice: Unikalne tablice otwarte od początku wybranego okresu. Obejmuje tablice później przeniesione do kosza.
• Użytkownicy: Unikalni użytkownicy, którzy otworzyli tablicę przynajmniej raz od początku okresu. Obejmuje użytkowników, którzy są obecnie dezaktywowani.
• Zespoły: Unikalne zespoły z przynajmniej jednym członkiem, który otworzył tablicę od początku okresu. Może obejmować zespoły później przeniesione do kosza.

Czy sumy nie uwzględniają obiektów w koszu?

Tak. Suma tablic i zespołów nie uwzględnia obiektów obecnie znajdujących się w koszu. Historyczne dane „aktywnych” mogą obejmować obiekty, które zostały później przeniesione do kosza.

Co przedstawia wykres licencji?

Całkowita alokacja i historia dla licencji pełnych, Free i bezpłatnych ograniczonych, odzwierciedlające, ile licencji jest aktualnie używanych.

Co pokazują szablony dzisiaj?

Najpopularniejsze szablony używane w tablicy. Inne źródła mogą zostać dodane w przyszłych wersjach.

Jak wyświetlane są wartości historyczne na wykresach Przeglądu?

Historyczne widgety pokazują wartości z ostatniego dnia każdego okresu. Dostępna jest historia do jednego roku lub tak daleko, jak istnieją dane.

Jak często aktualizowane są dane w Przeglądzie i gdzie je mogę zobaczyć?

Co najmniej raz na 24 godziny. Znacznik czasu „Ostatnia aktualizacja” jest dostępny na pulpicie.

Jak zmienić zakres czasu?

Użyj selektora zakresu czasu w prawym górnym rogu strony Analityka.

Czym jest moderacja AI w Miro?

Moderacja AI umożliwia administratorom firmy ustawienie poziomu filtrowania (Ścisły, Domyślny lub Minimalny) w całej organizacji, który śledzi prompty mogące prowadzić do szkodliwych lub nieodpowiednich wyników (np. nienawiść, treści seksualne, przemoc, samookaleczenie).

Kto może to skonfigurować i na jakich wersjach?

Administratorzy firmy na wersji Enterprise z dodatkiem Enterprise Guard mogą skonfigurować te ustawienia w ustawieniach organizacji.

Czy działa, jeśli moja organizacja połączy własny LLM (np. bezpośrednią integrację dostawcy)?

Jeśli zostanie podłączony niestandardowy LLM, wybór poziomu moderacji może być wyłączony dla tej integracji, a wcześniej wybrany poziom nie będzie miał zastosowania.

Kto może to aktywować i czego potrzebuję?

Administratorzy firmy na wersji Enterprise z dodatkiem Enterprise Guard mogą skonfigurować moderację AI w ustawieniach organizacji.

Jak to włączyć?

Przejdź do Ustawienia → Miro AI → Moderacja, wybierz Ścisłe/Domyślne/Minimalne, a następnie kliknij Zapisz zmiany. Egzekwowanie następuje natychmiast dla całej organizacji.

Co oznaczają poziomy?

• Surowy: Blokuje zawartość Domyślną + zawartość o niskim do średniego stopniu ryzyka (np. subtelne/zakodowane treści nienawistne, sugestywne treści seksualne, niegraficzna przemoc, wzmianki o samookaleczeniu bez szczegółów).
• Domyślny (zalecane): Blokuje treści o umiarkowanej do poważnej szkodliwości.
• Minimalny: Blokuje tylko treści o poważnej szkodliwości.

Kiedy wprowadzone zmiany wchodzą w życie?

Natychmiast dla całej organizacji.

Czy zmiany są rejestrowane?

Tak. Aktualizacje są zapisywane w ścieżce audytu Twojej organizacji.

Gdzie mogę ustawić lub zaktualizować poziom moderacji?

Przejdź do Ustawienia → Miro AI → Moderacja, wybierz Ścisłe/Domyślne/Minimalne, a następnie kliknij Zapisz zmiany.

Jaki poziom startowy polecacie?

Domyślne pasuje do większości organizacji; dostosuj na podstawie opinii z programu pilotażowego i tolerancji na ryzyko.

Jak moderacja AI odnosi się do zabezpieczeń i ustawień promptów?

• Inteligentne zabezpieczenia: Jeśli tablica jest objęta zabezpieczeniem „Blokuj korzystanie z Miro AI”, funkcja AI jest wyłączona niezależnie od poziomu moderacji.
• Blokowanie promptów: Działa równolegle z moderacją. Blokowanie promptów zatrzymuje wrażliwe polecenia podczas wysyłania; moderacja filtruje szkodliwe kategorie.
• Szczegółowe ustawienia administratora: Przełączniki funkcji ustalają, kto może uzyskać dostęp do funkcji AI, gdy AI jest dostępne.

Widzimy zbyt wiele fałszywych alarmów.

Rozważ zmianę z surowego na domyślny (lub z domyślnego na minimalny) i opublikowanie przykładów akceptowalnego użycia. Jeśli po dopasowaniu ustawień problem nadal występuje, skontaktuj się z Twoim managerem ds. sukcesu klienta w Miro, aby zgłosić ten problem, a nasz zespół produktowy mógł to przeanalizować.

Widzimy, że szkodliwe treści przechodzą niezauważone.

Zmień na domyślny lub surowy i zapewnij wewnętrzne wytyczne. Ponownie oceń po aktualizacjach polityki/regulacji. Jeśli problem będzie się utrzymywał po tych zmianach, skontaktuj się z Twoim managerem ds. sukcesu klienta w Miro, aby zgłosić ten problem, a nasz zespół produktowy mógł to przeanalizować.

Czym jest Prompt Blocking?

Prompt Blocking zapobiega przesyłaniu przez użytkowników promptów AI, które zawierają informacje wrażliwe. Miro skanuje tekst wpisywany przez użytkownika w polu promptu oraz wszelkie treści tekstowe dodawane z tablicy; jeśli treść ta odpowiada wybranym etykietom poufności lub wzorom kodu źródłowego, przesyłanie zostaje zablokowane i wyświetlana jest wiadomość o zasadach. W chwili obecnej wspieramy wyłącznie treści tekstowe.

Czym różni się Prompt Blocking od skanowania tablicy?

Skanowanie tablicy wyszukuje treści wrażliwe na tablicach i może automatycznie klasyfikować tablice; Prompt Blocking sprawdza, co użytkownicy próbują wysłać do Miro AI w momencie przesyłania.

Jakie etykiety poufności są obsługiwane?

Użyj kategorii na poziomie organizacji wymienionych w referencji etykiet poufności i infotypów.

Co to jest skanowanie kodu?

Skanowanie kodu blokuje prompty zawierające rozpoznawalny kod źródłowy; z założenia wymaga minimalnego bloku kodu (np. 5+ linii), aby zostać aktywowane. Można je włączyć lub wyłączyć w konfiguracji blokowania promptów.

Czy skanowane są treści nietekstowe (np. obrazy)?

Nie. W tym momencie blokowanie promptów obsługuje tylko treści tekstowe.

Kto może aktywować to funkcję i czego potrzebuję?

Administratorzy treści wrażliwych na Enterprise z dodatkiem Enterprise Guard mogą to aktywować w Ustawieniach → Enterprise Guard → Wykrywanie danych → Konfiguracja.

Jak to włączyć?

Otwórz Prompt Blocking → Aktywuj, wybierz Zaznacz wszystko lub konkretne kategorie etykiet, opcjonalnie włącz skanowanie kodu, następnie Aktywuj. Egzekwowanie jest natychmiastowe w całej organizacji.

Jak mogę później dostosować etykiety lub skanowanie kodu?

Przejdź do Ustawienia → Enterprise Guard → Wykrywanie danych → Konfiguracja → Blokowanie promptów → Zarządzaj,

• Etykiety: Zaznacz pole wyboru Wybierz wszystko, aby zaznaczyć wszystkie kategorie, lub zaznacz pola wyboru konkretnej kategorii etykiet.
• Skanowanie kodu: Włącz skanowanie kodu, aby blokować prompty zawierające kod źródłowy (minimum 5 linijek). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Skanowanie kodu.

Zmiany zaczynają obowiązywać natychmiast.

Co dzieje się z promptami po zmianie ustawień?

Nowo odblokowane elementy będą przepuszczane. Elementy, które nadal pasują do zablokowanych wzorców, pozostaną zablokowane.

Co widzi użytkownik, gdy prompt jest blokowany?

Pojawia się komunikat o zasadach w miejscu, gdzie wprowadzili prompt, a prośba nie jest wysyłana do żadnego LLM.

Czy treści nietekstowe (np. obrazy) są skanowane?

Nie. W tej chwili blokowanie promptów obsługuje tylko treści tekstowe.

Jak działają blokady promptów w połączeniu z zabezpieczeniami i moderacją?

• Inteligentne zabezpieczenia: Jeśli „Blokada użycia Miro AI” jest aktywna, AI zostaje wyłączone; blokady promptów nie zadziałają, ponieważ nie można ich przesłać.
• Moderacja AI: Oba mogą się stosować, gdy AI jest dostępne—blokady promptów zatrzymują dane wrażliwe; moderacja filtruje szkodliwe kategorie.
• Szczegółowe kontrole administratora: Dostęp do funkcji dotyczy tylko wtedy, gdy AI jest dostępne i prompt nie jest zablokowany.

Czym jest integracja Miro z Microsoft Purview DSPM dla AI?

To integracja, która przesyła prompty i odpowiedzi Miro AI do DSPM Microsoft Purview dla AI, dzięki czemu zespoły ds. bezpieczeństwa i zgodności mogą monitorować, audytować i zarządzać działaniami AI w jednym miejscu.

Kto może korzystać z tej integracji?

Wersje Enterprise z Enterprise Guard, zarządzane przez administratorów firmy z dostępem do integracji Enterprise. Twoja organizacja Miro musi używać Microsoft Entra ID do SSO. Wymagana jest licencja Microsoft Purview.

Jakie są korzyści?

Centralna widoczność użycia Miro AI w centrum AI Purview, możliwość audytu promptów i odpowiedzi oraz zgodność z istniejącymi zasadami zarządzania w Purview.

Jakie działania Miro AI są dziś uwzględnione?

W tej chwili przesyłane są tekstowe prompty i odpowiedzi w funkcjach Miro AI. Zawartość graficzna nie jest przesyłana.

Czy działania wszystkich użytkowników są rejestrowane?

Przesyłane są jedynie działania użytkowników, którzy logują się do Miro za pośrednictwem skonfigurowanego dzierżawcy Microsoft Entra do Purview.

Jak długo trwa, zanim aktywność pojawi się w Purview?

Zazwyczaj 10 do 30 minut po działaniu AI w Miro. Sprawdź w Microsoft Purview → DSPM dla AI → Eksplorator działań lub sprawdź dzienniki audytu.

Czy są jakieś istotne ograniczenia?

W tej chwili można skonfigurować tylko jednego dzierżawcę Entra naraz. W środowiskach z wieloma dostawcami tożsamości (IdP) lub dzierżawcami, rejestrowani są tylko użytkownicy uwierzytelniający się za pomocą skonfigurowanego dzierżawcy. Obrazy nie są uwzględnione.

Jak włączyć integrację?

w Miro: Ustawienia Enterprise → Integracje Enterprise → włączyć Microsoft Purview DSPM dla AI → wprowadzić ID dzierżawy Entra → Połącz → zalogować się na konto, które może przyznać zgodę administracyjną na poziomie dzierżawy → zaakceptować aplikację zarządzania Miro AI → potwierdzić Połączono w Miro.

Jakie są wymagania wstępne?

• Miro: Abonament Enterprise z Enterprise Guard, rola administratora firmy, skonfigurowany Entra ID dla SSO. Aby włączyć tę funkcję, skontaktuj się ze swoim managerem ds. sukcesu klienta.
• Microsoft: Licencja Microsoft Purview, używany do SSO w Miro ID dzierżawy Entra oraz rola Entra, która może przyznać zgodę administracyjną na poziomie dzierżawy.

Jak mogę zweryfikować poprawność konfiguracji?

Wykonaj proste działanie w Miro AI, poczekaj 10–30 minut, a następnie sprawdź Microsoft Purview → DSPM for AI → Eksplorator aktywności dla nowych wpisów z Miro.

Jak mogę odłączyć lub zmienić dzierżawy?

W Miro: integracje Enterprise → Microsoft Purview for AI → Odłącz. Aby zmienić dzierżawy, najpierw odłącz, a następnie ponownie połącz używając nowego ID dzierżawy.

Gdzie mogę zobaczyć przesłane dane w Purview?

Microsoft Purview → DSPM dla AI → Eksplorator działań. Możesz także sprawdzić szczegóły w dziennikach audytu.

Czy mogę eksportować lub archiwizować dzienniki aktywności AI?

Korzystaj z narzędzi eksportu Microsoft Purview. Miro przesyła aktywność do Twojego konta Microsoft, gdzie obowiązują Twoje zasady.

Czy mogę stosować zasady Purview do danych Miro AI?

Tak. Po ich zaimportowaniu dane podlegają modelowi zarządzania w Purview w Twojej organizacji.

A co z odpowiedzialnością za prywatność i bezpieczeństwo?

Miro przesyła prompty i odpowiedzi do Twojego konta Microsoft. Zarządzanie i kontrola dostępu odbywa się w Purview, w Twoim środowisku.

Krok zgody się nie powiódł lub się powtarza. Co powinienem sprawdzić?

Upewnij się, że konto używane do połączenia może udzielić globalnej zgody administratora w Entra lub zaangażuj globalnego administratora Microsoftu.

Nie widzę żadnej aktywności w Purview. Co teraz?

Upewnij się, że Enterprise Guard jest włączony i masz dostęp do integracji Enterprise. Zweryfikuj, czy identyfikator najemcy dokładnie odpowiada Twojemu tenantowi pojedynczego logowania w Miro. Upewnij się, że użytkownik, uwierzytelniający się poprzez ten tenant, wykonał jakąś testową akcję AI. Sprawdź licencję Purview i filtry. Poświęć do 30 minut na załadowanie.

Używamy wielu dostawców tożsamości lub tenantów. Czy wszyscy użytkownicy będą zalogowani?

Nie. Tylko działania użytkowników logujących się przez pojedynczy skonfigurowany tenant Entra są przekazywane.

Kto za co odpowiada?

Skontaktuj się z pomocy Miro w sprawach dotyczących konfiguracji lub łączności w Miro. W przypadku problemów wewnątrz Microsoft Purview skontaktuj się z pomocą Microsoftu.