Prowadzenie płynnych sesji współpracy zdalnej za pomocą wbudowanego czatu wideo w Miro bez konieczności utrzymywania dwóch linków lub przełączania się między aplikacjami. Czat wideo lepiej obsługuje Twój zespół rozproszony lub zdalny, tworząc możliwość współpracy w czasie rzeczywistym i pomagając wszystkim czuć się bardziej zaangażowanym.
Dostępne w wersjach: plany Starter, Business i Enterprise.
Konfiguracja przez: edytujący, którzy zostali wyraźnie zaproszeni do tablicy za pośrednictwem poczty e-mail lub mają dostęp do tablicy, ponieważ należą do projektu lub zespołu w Miro (mogą dołączyć wyświetlający, komentujący, którzy zostali zaproszeni przez e-mail lub są członkami zespołu i odwiedzającymi z dostępem do edycji).
⚠️ Aby uzyskać najlepsze wrażenia z czatem wideo w Miro, zalecamy zorganizowanie spotkania zdalnego z udziałem do 25 użytkowników jednocześnie w sesji czatu wideo.
⚠️ Czat wideo nie może być używany jednocześnie podczas prezentacji z działaniami.
Organizowanie rozmowy
Aby rozpocząć czat wideo, znajdź ikonę czatu wideo na pasku narzędzi współpracy w prawym górnym rogu i kliknij Start.
Rozpoczynanie rozmowy wideo
Dołączanie do rozmowy
Jeśli Twój współpracownik rozpocznie rozmowę wideo, zobaczysz menu czatu wideo w prawym górnym rogu tablicy. Kliknij Dołącz, aby dołączyć do rozmowy.
Dołączanie do rozmowy wideo
Otwórz ustawienia i kliknij przycisk aparatu/mikrofonu, aby go włączyć/wyłączyć lub wybrać inną kamerę lub mikrofon. Jeśli Miro nie ma dostępu do aparatu lub mikrofonu, dowiedz się, jak włączyć je tutaj.
Wybieranie innej kamery do użycia na czacie wideo
Podczas rozmowy użyj odpowiednich przycisków, aby uruchomić/zatrzymać wideo oraz wyciszyć/wyłączyć wyciszenie mikrofonu.
Zobaczysz innych uczestników czatu wideo na tablicy i będziesz mógł przewijać listę za pomocą strzałek.
Uczestnicy czatu wideo na tablicy
Będziesz mieć również opcję pozwalającą współpracownikom na śledzenie Twoich działań (sprawdzanie dokładnie tego, co widzisz), klikając przycisk udostępniania .
Funkcja udostępniania ekranu
Aby opuścić rozmowę, kliknij Opuść.
? Jeśli Twój współpracownik rozpoczął rozmowę, ale nie widzisz powiadomienia, odśwież stronę lub kliknij ikonę czatu wideo na pasku narzędzi na dole strony.
Dostępność czatu wideo
|
Przeglądarka PC ✔
|
Aplikacja komputerowa na komputery PC ✔
|
na tablecie ✔
|
na urządzeniach mobilnych ✘
|
| Google Chrome, Firefox, Opera, Safari |
Po pobraniu z oficjalnej strony. |
iOS: Safari, aplikacja na tablety Android: Google Chrome. |
Niedostępny |
Jak zezwolić na dostęp do kamery i mikrofonu
Podczas pierwszego użycia czatu wideo zobaczysz wyskakujące okienko przeglądarki w lewym górnym rogu tablicy. Klikając Zezwól, zezwalasz na dostęp do domyślnej kamery i mikrofonu przeglądarki.
Zezwalanie Miro na korzystanie z kamery i mikrofonu
Jeśli przypadkowo klikniesz Blokuj na wyskakującym okienku lub Miro nie ma dostępu do aparatu lub mikrofonu z jakiegokolwiek innego powodu, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej.
Dla przeglądarki Chrome
Kliknij ikonę aparatu/mikrofonu na pasku adresu przeglądarki i zmień ustawienie.
Możesz też przejść do ustawień przeglądarki > Prywatność i zabezpieczenia > Ustawienia witryny > Uprawnienia > Kamera/mikrofon.
Kamera i mikrofon w ustawieniach przeglądarki Chrome
Następnie wybierz kamerę lub mikrofon i usuń Miro z sekcji Blokowanie.
Usuwanie Miro z sekcji Blokuj w ustawieniach kamery w Chrome
Dla przeglądarki Safari
Otwórz stronę internetową Miro, kliknij Safari w lewym górnym rogu, wybierz Ustawienia dla tej witryny:
Otwieranie ustawień witryn internetowych Miro w Safari
Wybierz Zezwalaj w menu aparatu:
Zezwalanie Miro na używanie kamery w Safari
Innym sposobem jest otwarcie Miro w przeglądarce Safari, przejście do Preferencji, a następnie kliknięcie Strony internetowe. Wybierz Kamera lub mikrofon i zezwól Miro na korzystanie z nich. Pamiętaj, że musisz mieć otwarte Miro w przeglądarce w danym momencie.
Zezwalanie Miro na używanie mikrofonu w Safari
Dla przeglądarki Firefox
Kliknij kamerę i ikony mikrofonu na pasku adresu przeglądarki i naciśnij ikony krzyża. Następnie może być konieczne ponowne załadowanie strony i zezwolenie na korzystanie z kamery i mikrofonu.
Zmiana uprawnień kamery i mikrofonu w Firefoksie
Możesz również zarządzać dostępem za pomocą ustawień przeglądarki. Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu przeglądarki, wybierz Ustawienia, wybierz Prywatność i bezpieczeństwo, przewiń w dół do sekcji Uprawnienia. Otwórz ustawienia kamery/mikrofonu:
Uprawnienia kamery i mikrofonu w Firefoksie
Znajdź Miro na liście zablokowanych stron internetowych i zmień stan na Zezwól.
Możesz zezwolić na dostęp kamer do aplikacji komputerowej Miro na swoim urządzeniu w Preferencjach systemowych (Mac) lub Ustawieniach (Windows).
Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
Czat wideo nie wymaga żadnego dodatkowego oprogramowania lub zarządzania ustawieniami, z wyjątkiem dostępu do mikrofonu i kamery internetowej. Upewnij się, że zezwolisz miro.com na korzystanie z mikrofonu i kamery w przeglądarce (wyskakujące okienko z prośbą o dostęp jest wyświetlane na początku rozmowy).
Wydajność czatu wideo zależy od procesora, pamięci RAM i połączenia sieciowego. Jeśli strumień wideo jest zamrożony lub opóźniony, spróbuj połączyć się z inną siecią, użyj innego urządzenia (z lepszym procesorem i pamięcią RAM) i włączaj/wyłączaj VPN.
Możesz sprawdzić procesor w Menedżerze zadań (gdy używasz czatu wideo, a kiedy nie, gdy inne aplikacje pracują, a kiedy nie), aby sprawdzić jego pojemność.
Połączenie sieciowe można sprawdzić na stronie Cloudharmony.com. Potrzebujesz tylko testu dla Amazon EC2 (eu-west-1). Ważne są następujące punkty:
Sprawdzanie połączenia sieciowego
Ogólnie rzecz biorąc, jeśli wyniki spełniają nasze wymagania systemowe, czat powinien działać płynnie. Jeśli urządzenie spełnia wymagania, ale czat wideo działa słabo, skontaktuj się z pomocą techniczną Miro.
Jeśli nie widzisz lub nie słyszysz uczestników czatu wideo, przeprowadź test na tej stronie, a następnie przewiń na dół ekranu, kliknij Zapisz te dane jako prosty tekst i udostępnij wyniki pomocy technicznej Miro.
Często zadawane pytania
-
Czy mogę odinstalować czat wideo dla mojego zespołu?
- Tak. Administratorzy mogą odinstalować czat wideo w ustawieniach zespołu > Aplikacje i integracje. Otwórz czat wideo i kliknij Odinstaluj dla zespołu.
-
Czy można zminimalizować lub powiększyć okna uczestników czatu wideo?
- Nie, w tej chwili nie jest to możliwe.
-
Czy muszę wysłać link do czatu wideo moim uczestnikom?
Nie, czat wideo w Miro nie ma specjalnego linku. Udostępnij swoją tablicę uczestnikom spotkania i rozpocznij sesję czatu wideo. Uczestnicy będą mogli dołączyć do czatu wideo z tablicy.
-
Czy mogę zmienić kamerę podczas korzystania z czatu wideo?
- Tak, możesz zmienić to w ustawieniach czatu wideo. Pamiętaj, aby zezwolić na dostęp do aparatu.
Ustawienia czatu wideo