Aplikacja komputerowa

Wystarczy kilka sekund, aby uruchomić aplikację komputerową Miro prosto z ekranu głównego i pracować nad tablicami bez rozpraszania uwagi. Aplikacja obsługuje wszystkie podstawowe funkcje wersji przeglądarkowej.

💡 Pobierz aplikację Miro z naszej witryny.

Pobierz aplikację komputerową Miro

Windows

• Windows 32-bitowy - pobierz aplikację
• Windows 64-bitowy - pobierz aplikację

Aby dowiedzieć się, jaki masz procesor, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Eksploratora Windows i kliknij prawym przyciskiem myszy na Ten komputer, a potem wybierz Właściwości.
2. Pojawi się okno z informacjami o systemie. Wyszukaj w nim Typ systemu.

Znajdziesz tutaj informacje o tym, czy masz 64- czy 32-bitowy system operacyjny. 

macOS

• Komputery Mac z procesorami Intel – pobierz aplikację
• Komputery Mac z czipem M1/M2 - pobierz aplikację

Aby dowiedzieć się, jaki masz procesor, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu komputera Mac.
2. Spowoduje to wyświetlenie menu rozwijanego. Kliknij opcję O tym komputerze Mac.

W oknie powinny być informacje m.in. na temat typu procesora (Intel lub M1/M2).

Wdrażanie Miro na wielu urządzeniach 

Aplikacja Miro jest dostępna w różnych wersjach instalacyjnych, dzięki czemu administratorzy IT mogą wdrożyć ją użytkownikom na tysiącach urządzeń. Istnieją dwa podstawowe sposoby, aby to zrobić: zainstalować dla użytkownika lub dla urządzenia. W obu z tych przypadków dostępne są wersje z automatycznymi aktualizacjami i bez nich. Wersja z automatycznymi aktualizacjami oznacza, że użytkownicy otrzymają zaktualizowaną wersję aplikacji natychmiast po jej opublikowaniu. Opcja bez automatycznych aktualizacji zapewnia większą kontrolę nad wersją Miro, z której korzystają pracownicy.

dla Windowsa

Wdrażanie Miro do katalogu Program Files

Miro można również zainstalować w katalogu Program Files, co umożliwia korzystanie z niego każdemu użytkownikowi urządzenia, zachowując przy tym oddzielne profile. Pojedyncza instalacja na urządzeniu oznacza mniejszy wpływ na pojemność dysku twardego w skali, jednocześnie utrzymując dostępność Miro dla każdego użytkownika tego urządzenia. Jeśli wybierzesz wersję z automatycznymi aktualizacjami, pamiętaj, że aktualizacje może instalować użytkownik z uprawnieniami administracyjnymi.

• Instalator MSI dla Windowsa 64-bitowego, z automatycznymi aktualizacjami - pobierz aplikację
• Instalator MSI dla Windowsa 64-bitowego, bez automatycznych aktualizacji - pobierz aplikację

Wdrażanie Miro dla konkretnego użytkownika

Miro oferuje różne wersje instalatora, z których pomocą administratorzy IT mogą wdrożyć Miro dla jednego użytkownika. Ta wersja jest instalowana tylko dla wybranych użytkowników i mogą ją aktualizować osoby bez uprawnień administracyjnych.

• Instalator MSI dla Windowsa 64-bitowego, z automatycznymi aktualizacjami - pobierz aplikację
• Instalator MSI dla Windowsa 64-bitowego, bez automatycznych aktualizacji - pobierz aplikację

MacOS

• Mac z procesorem Intel, bez automatycznych aktualizacji - pobierz aplikację
• Mac z procesorem Apple Silicon, bez automatycznych aktualizacji - pobierz aplikację

Wymagania systemowe aplikacji

Windows

MacOS

Pamiętaj, że aplikacja uruchomi kilka instancji na Twoim urządzeniu:

• proces główny
• proces w oknie (mechanizm renderowania UI)
• akceleracja sprzętowa
• moduł obsługi awarii
• + 1 proces na każdą otwartą kartę (ponieważ każda karta ma webview)

Na przykład, jeśli podczas pracy masz otwarte 3 karty, zobaczysz 7 instancji Miro.exe. Więcej informacji na temat tej architektury można znaleźć tutaj i tutaj. 

Skróty specyficzne dla aplikacji

Aplikacja komputerowa ma dodatkowe skróty klawiszowe:

• Ctrl + R (Windows) / Cmd + R (Mac): ponowne załadowanie karty
• Ctrl + W (dla systemu Windows) / Cmd + W (dla komputerów Mac) aby zamknąć kartę
• Ctrl + Q(Windows) / Cmd + Q(Mac): wyjście z aplikacji.
• Ctrl + Shift + L(Windows) / Cmd + Shift + L (Mac): kopiowanie linku do tablicy
• Ctrl + ~ (Windows) / Cmd + ~ (Mac): powiększanie.

Działania aplikacji

Poniższa tabela pokazuje, które dostępne akcje w aplikacji komputerowej Miro mogą różnić się od tych w przeglądarce:

Niedostępne działania

Następujące działania są niedostępne w aplikacji komputerowej Miro:

• Odwiedzający nie mogą się zalogować.

  ✏️ Tylko zarejestrowani użytkownicy Miro mogą logować się do aplikacji komputerowej.

• Brak opcji kopiowania/wklejania z edytora Sketch.
• W niektórych wersjach serwera Jira edycja kart Jira może być niedostępna ze względów bezpieczeństwa.

Sprawdzanie pisowni 

Jeśli chcesz wyłączyć automatyczne sprawdzanie pisowni w aplikacji komputerowej, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij Alt (tylko Windows)
• Kliknij Wyświetl na głównym pasku nawigacyjnym u góry
• Odznacz przycisk Pokaż sprawdzanie pisowni

Opcja wyłączenia sprawdzania pisowni nie jest dostępna w aplikacji pobranej z Microsoft Store.

Możliwe problemy i sposoby ich rozwiązania

Resetowanie danych aplikacji

W wielu przypadkach, gdy pojawia się problem (zwłaszcza z procedurą logowania), pomocne jest zresetowanie danych aplikacji, co usuwa pamięć aplikacji.

💡 Jeśli problem będzie się powtarzał po zresetowaniu danych, możesz również usunąć aplikację i ponownie ją zainstalować, pobierając najnowszą wersję.

Windows

Naciśnij Alt > Pomoc i wybierz resetowanie danych aplikacji, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu:

​​
Resetowanie danych aplikacji w aplikacji komputerowej dla systemu Windows

Jeśli nie możesz znaleźć menu, prawdopodobnie używasz aplikacji pobranej z MS Store. W tym przypadku, aby zresetować dane aplikacji, otwórz Ustawienia Windows > Aplikacje > Aplikacje i funkcje > znajdź Miro na liście > Opcje zaawansowane > Resetuj.

Jeśli to nie rozwiąże problemu od razu, usuń wszystkie pliki aplikacji z C:\Users\username\AppData\Roaming\RealtimeBoard oraz C:\Users\username\AppData\Local\Programs\RealtimeBoard.

✏️ Jeśli folder Appdata jest ukryty, zobacz tutaj, jak go wyświetlić.

MacOS 

Kliknij Miro w menu u góry i wybierz Resetuj dane aplikacji, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu:

Resetowanie danych aplikacji na Macu

Następnie zaloguj się ponownie do aplikacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli resetowanie nie przyniesie natychmiastowej pomocy, otwórz okno Findera > naciśnij Command + Shift + G > wklej ~/Library/Application Support/RealtimeBoard i usuń wszystkie pliki aplikacji.

Użytkownicy korzystający z MDM na komputerach Mac

Jeśli aplikacja ma problemy z załadowaniem lub zapętla się, upewnij się, że konfiguracja zezwala na pracę naszego automatycznego aktualizatora. https://github.com/Squirrel/Squirrel.Mac musi mieć uprawnienia do:

• odczytu, zapisywania i uruchamiania w katalogu Application (Aplikacja)
• odczytu i zapisywania dla `~/Application Support/Caches/` w celu pracy z katalogiem `com.electron.realtimeboard.ShipIt` oraz z katalogiem tymczasowym `private/var/folders`. 

Jeśli coś pójdzie nie tak podczas procesu aktualizacji, Squirrel tworzy `ShipIt_stderr.log` w `~/Application Support/Caches/com.electron.realtimeboard.ShipIt`. Więcej informacji o zgłoszeniu znajdziesz tam. 
Skype i Slack korzystają z podobnego procesu aktualizacji, więc jeśli masz już dla nich skonfigurowane MDM, możesz zastosować te same ustawienia dla aplikacji komputerowej Miro. 

Często zadawane pytania

1. Skąd mogę pobrać aplikację komputerową?
   - Pobierz ją z naszej witryny. 
   
    
2. Jak usunąć okienko z pytaniem o otwarcie aplikacji komputerowej, które wyskakuje po uruchomieniu Miro w przeglądarce?
   - Spróbuj wykonać kroki z tego artykułu.
   
    
3. Czy masz wersję aplikacji komputerowej na Linuxa?
   Nie. Obecnie nie oferujemy takiej wersji.
   
    
4. Jak skopiować link do otwartej tablicy w aplikacji komputerowej?
   Możesz otworzyć menu Udostępnij tablicy i stamtąd skopiować link do niej. Albo kliknij kolejno Plik w prawym górnym rogu > Kopiuj link do tablicy. Możesz również użyć skrótu Ctrl + Shift + L (dla Windows) / Cmd + Shift + L (dla Mac).
   
    
5. Kiedy naciskam Alt w aplikacji komputerowej Windows, menu się nie pojawia. Jak mogę to zdobyć?
   Proszę pamiętać, że menu nie jest obsługiwane w aplikacji pobranej z Microsoft Store. Dane aplikacji możesz zresetować z poziomu ustawień Windows (System > Aplikacje i funkcje > Znajdź Miro > Opcje zaawansowane > Resetuj) lub zainstalować oryginalną wersję aplikacji. 
   
    
6. Czy moje tablice zostaną usunięte, jeśli odinstaluję aplikację komputerową?
   Nie, Twoje treści są powiązane z Twoim profilem Miro. Możesz uzyskać do niego dostęp w przeglądarce, aplikacji na tablety lub aplikacji mobilnej.