Aplikacja komputerowa

Uruchom aplikację Miro na komputerze w kilka sekund bezpośrednio z pulpitu i pracuj nad tablicami bez zakłóceń. Aplikacja obsługuje wszystkie podstawowe funkcje wersji przeglądarkowej.

💡 Pobierz aplikację Miro z naszej strony internetowej.

Pobierz aplikację komputerową Miro

Windows

• Windows 64-bit - pobierz aplikację

✏️ Windows 32-bit został wycofany i nie jest już dostępny.

macOS

• Maki z układami Apple silicon - pobierz aplikację
• Maki z układami Intel - pobierz aplikację

Aby sprawdzić, jaki procesor posiadasz, wykonaj te kroki:

1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu swojego Maca.
2. Otworzy to menu rozwijane. Kliknij opcję O tym Macu.

W oknie powinny znaleźć się potrzebne informacje, w tym rodzaj procesora (Intel lub Apple silicon).

Zainstaluj Miro na wielu urządzeniach 

Miro oferuje różne wersje instalatorów, które administratorzy mogą wykorzystać do wdrożenia Miro użytkownikom na tysiącach maszyn. Istnieją dwa podstawowe sposoby na to: instalacja per użytkownik lub per urządzenie. Dla każdej z tych opcji dostępne są wersje z automatycznymi aktualizacjami i bez. Wersja z automatycznymi aktualizacjami oznacza, że użytkownicy otrzymają zaktualizowaną wersję aplikacji zaraz po jej opublikowaniu. Wersja bez automatycznych aktualizacji daje Ci większą kontrolę nad wersją Miro, z której korzystają Twoi pracownicy.

Dla Windows

Wdrożenie Miro do Program Files

Miro może być również zainstalowane w katalogu Program Files, dzięki czemu jest dostępne dla każdego użytkownika urządzenia, zachowując jednocześnie oddzielne profile. Pojedyncza instalacja na maszynie oznacza mniejszy ślad na dysku twardym na dużej skali, jednocześnie udostępniając Miro wszystkim użytkownikom tej maszyny. Jeśli wybierzesz wersję z automatycznymi aktualizacjami, pamiętaj, że do zainstalowania aktualizacji potrzebne są uprawnienia administratora.

• Windows MSI 64 bit z automatycznymi aktualizacjami - pobierz aplikację
• Windows MSI 64 bit bez automatycznych aktualizacji - pobierz aplikację

Wdrażanie Miro dla konkretnego użytkownika

Miro oferuje różne wersje instalatora, które administratorzy IT mogą użyć do wdrożenia Miro dla pojedynczego użytkownika. Ta wersja może być aktualizowana bez uprawnień administracyjnych i jest instalowana tylko dla wybranego użytkownika(ów).

• Windows MSI 64 bit z automatycznymi aktualizacjami - pobierz aplikację
• Windows MSI 64 bit bez automatycznych aktualizacji - pobierz aplikację

Dla MacOS

• Apple silicon Mac bez automatycznych aktualizacji - pobierz aplikację
• Intel Mac bez automatycznych aktualizacji - pobierz aplikację

Wymagania systemowe aplikacji

Dla Windows

Dla macOS

Zwróć uwagę, że aplikacja będzie uruchomiona w kilku instancjach na Twoim urządzeniu:

• proces główny
• proces okna (renderowanie interfejsu użytkownika)
• akceleracja sprzętowa
• obsługa awarii
• + 1 proces na każdą otwartą kartę (ponieważ każda karta ma widok internetowy)

Na przykład, jeśli masz otwarte 3 karty podczas pracy, zobaczysz 7 instancji Miro.exe. Więcej informacji o tej architekturze można znaleźć tutaj i tutaj. 

Skróty specyficzne dla aplikacji

Aplikacja komputerowa ma dodatkowe skróty klawiszowe:

• Ctrl + R (dla Windows) / Cmd + R (dla Mac) aby odświeżyć kartę
• Ctrl + W (dla Windows) / Cmd + W (dla Mac) aby zamknąć kartę
• Ctrl + Q (dla Windows) / Cmd + Q (dla Mac) aby zamknąć aplikację
• Ctrl + Shift + L (dla Windows) / Cmd + Shift + L (dla Mac) aby skopiować link do tablicy
• Ctrl + ~ (dla Windows) / Cmd + ~ (dla Mac) aby zrobić zoom

Działania aplikacji

Poniższa tabela pokazuje, które dostępne działania w aplikacji komputerowej Miro mogą różnić się od tych w przeglądarce:

Działania niedostępne

Następujące działania są niedostępne w aplikacji komputerowej Miro:

• Odwiedzający nie mogą się zalogować.

  ✏️ Do aplikacji komputerowej mogą się logować tylko zarejestrowani użytkownicy Miro.

• Brak opcji kopiowania-wklejania ze Sketch
• W niektórych wersjach Jira Server, nie można edytować kart Jira z powodów bezpieczeństwa.

Sprawdzanie pisowni 

Jeśli chcesz wyłączyć automatyczną funkcję sprawdzania pisowni w aplikacji komputerowej, wykonaj te kroki:

• Naciśnij Alt (tylko dla Windows)
• Kliknij Wyświetlanie na głównym pasku nawigacyjnym na górze
• Odznacz przycisk Pokaż sprawdzanie pisowni

Uwaga: opcja wyłączenia sprawdzania pisowni nie jest dostępna w aplikacji pobranej z Microsoft Store.

Możliwe problemy i ich rozwiązania

Jak zresetować dane aplikacji

W wielu przypadkach, gdy pojawia się problem (szczególnie jeśli masz trudności z procedurą logowania), pomocne może być zresetowanie danych aplikacji, co czyści pamięć aplikacji.

💡 Jeśli problem utrzymuje się po zresetowaniu danych, możesz także usunąć aplikację i ponownie ją zainstalować, pobierając najnowszą wersję.

Dla Windows

Naciśnij Alt > Pomoc i wybierz opcję zresetowania danych aplikacji, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu:

Resetowanie danych aplikacji w aplikacji komputerowej dla Windows

Jeśli nie możesz znaleźć menu, prawdopodobnie używasz aplikacji pobranej z MS Store. W tym przypadku, aby zresetować dane aplikacji, otwórz Ustawienia Windows > Aplikacje > Aplikacje i funkcje > znajdź Miro na liście > Opcje zaawansowane > Resetuj.

Jeśli to nie pomoże od razu, usuń wszystkie pliki aplikacji z C:\Users\username\AppData\Roaming\RealtimeBoard i C:\Users\username\AppData\Local\Programs\RealtimeBoard

✏️ Jeśli folder Appdata jest ukryty, zobacz tutaj, jak można go ujawnić.

Dla macOS 

Kliknij Miro w górnym menu i wybierz Zresetuj dane aplikacji zgodnie z pokazanym poniżej zrzutem ekranu:

Resetowanie danych aplikacji na Macu

Po tym spróbuj zalogować się do aplikacji ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli zresetowanie nie przynosi natychmiastowej pomocy, otwórz okno Findera > naciśnij Command + Shift + G > wklej ~/Library/Application Support/RealtimeBoard i usuń wszystkie pliki aplikacji.

Jeśli używasz MDM dla Mac

Jeśli napotkasz problem z brakiem możliwości załadowania aplikacji, zablokowaniem w pętli, upewnij się, że twoja konfiguracja pozwala naszemu auto-aktualizatorowi działać. https://github.com/Squirrel/Squirrel.Mac musi mieć prawa do:

• odczytu, zapisu i wykonywania dla katalogu „Application”,
• odczytu i zapisu dla „~/Application Support/Caches/” do pracy z katalogiem „com.electron.realtimeboard.ShipIt” oraz z katalogiem tymczasowym „private/var/folders”. 

Jeśli coś pójdzie nie tak podczas procesu aktualizacji, Squirrel tworzy plik `ShipIt_stderr.log` w `~/Application Support/Caches/com.electron.realtimeboard.ShipIt`. Więcej informacji o problemie można znaleźć tam. 
Zwróć uwagę, że Skype i Slack używają podobnego procesu aktualizacji, więc jeśli masz już skonfigurowane MDM dla nich, możesz zastosować te same ustawienia dla aplikacji komputerowej Miro. 

Często zadawane pytania

1. Gdzie można pobrać aplikację komputerową?
   - Można ją pobrać z naszej strony internetowej. 
   
    
2. Jak mogę usunąć wyskakujące okienko do otwarcia aplikacji komputerowej, gdy uruchamiam Miro w przeglądarce?
   - Wypróbuj kroki z tego artykułu.
   
    
3. Czy jest dostępna wersja aplikacji komputerowej na Linux?
   - Nie, na ten moment nie mamy takiej wersji.
   
    
4. Jak mogę skopiować link do otwartej tablicy w aplikacji komputerowej?
   - Możesz otworzyć menu Udostępnij tablicy i stamtąd skopiować link do tablicy. Innym sposobem jest kliknięcie Plik w prawym górnym rogu > Kopiuj link do tablicy. Możesz także użyć skrótu Ctrl + Shift + L (dla Windows) / Cmd + Shift + L (dla Maca).
   
    
5. Kiedy naciskam Alt w aplikacji komputerowej na Windows, menu się nie pojawia. Jak mogę je uzyskać?
   - Należy pamiętać, że menu nie jest obsługiwane w aplikacji pobranej ze sklepu Microsoft Store. Możesz zresetować dane aplikacji w ustawieniach systemu Windows (System > Aplikacje & Funkcje > Znajdź Miro > Opcje zaawansowane > Resetuj) lub zainstalować oryginalną wersję aplikacji. 
   
    
6. Jeśli usunę aplikację komputerową, czy moje tablice zostaną usunięte?
   - Nie, Twoje treści są powiązane z Twoim profilem Miro. Możesz uzyskać do nich dostęp w przeglądarce, aplikacji na tablety, aplikacji mobilnej również.