Przejdź na wyższą wersję abonamentu

Plany Miro są elastyczne, co oznacza, że możesz zmienić wersję na wyższą lub downgrade>zmienić ją na niższą w dowolnym momencie.

Jak działają zmiany na wyższą wersję

Możesz uaktualnić zespoły w Miro. Zespół to zbiór tablic i projektów. Twój plan Miro jest połączony z zespołem.

Możesz być członkiem wielu zespołów, tworząc własne lub poprzez zaproszenie do zespołów należących do innych użytkowników Miro.

Możesz wyświetlać i nawigować między wszystkimi bieżącymi zespołami w panelu po lewej stronie swojego pulpitu nawigacyjnego.</span>

Nawigacja między zespołami na pulpicie nawigacyjnym

✏️ Przed uaktualnieniem, zapoznaj się z naszym abonamentem i funkcjami Miro.

Zmiany rozliczeniowe po uaktualnieniu abonamentu

Po zakończeniu zakupu zespół zostanie uaktualniony, a otrzymasz potwierdzenie płatności na adres e-mail i w ustawieniach rozliczeniowych.

• Po uaktualnieniu osoba, która zakupiła subskrypcję, zostaje promowana do administratora rozliczeń. Administrator rozliczeń to posiadacz karty, który płaci za subskrypcję. Mają dostęp do ustawień rozliczeń, dopóki są członkami zespołu. Administratorzy rozliczeń mogą dodawać lub usuwać licencje, anulować i ponownie aktywować subskrypcję, a także poprosić o zwrot pieniędzy.
• Jeśli zmienisz na wyższą wersję płatny zespół, na przykład z Starter do Business, rozpocznie się nowy okres rozliczeniowy i otrzymasz nową fakturę. Proporcjonalna kwota za niewykorzystany czas w poprzednim abonamencie zostanie odjęta od nowej faktury.
• Jeśli przejdziesz na wyższą wersję z fakturą, faktura zostanie wysłana w ciągu godziny na Twój adres e-mail rozliczeniowy. Faktura będzie zawierać nowy termin rozliczenia. Należy ją zapłacić w ciągu 30 dni. Pamiętaj, aby dodać szczegóły faktury firmowej podczas zmiany na wyższą wersję. Faktury są finalizowane w ciągu 1 godziny i będziesz mógł pobrać i opłacić fakturę w ustawieniach rozliczeń Miro lub w e-mailu z rozliczeniem.

Jak uaktualnić abonament

Przejdź na wyższą wersję, aby odblokować zaawansowane funkcje. Nie ma to wpływu na istniejące tablice zespołu.

✏️ W ramach zmiany na wyższą wersję można dodać tylko 100 licencji. Aby dodać więcej niż 100 licencji, po uaktualnieniu przejdź do Ustawienia > Rozliczenia > Przegląd > Zmień rozmiar zespołu.

Bezpłatna na Starter Bezpłatna na Business Starter na Business Enterprise

Aby przejść na wyższą wersję, z wersji Free do wersji Starter:

1. Wybierz zespół do zmiany na wyższą wersję. 
2. W prawym górnym rogu pulpitu zespołu kliknij Zmień na wyższą wersję.
   Otwiera się okno modalne z tabelą porównującą opcje abonamentu.
3. Pod Wersja Starter, kliknij Uaktualnij. 
4. Wybierz liczbę licencji. Jeśli potrzebujesz mniej licencji niż w bieżącym abonamencie, najpierw musisz usunąć dodatkowych użytkowników ze swojego zespołu.
5. Wybierz metodę płatności (karta kredytowa lub faktura) i okres rozliczeniowy (roczny lub miesięczny):
   
   Płatności za faktury są dostępne tylko w wersjach Starter w ramach rocznej subskrypcji z ponad 10 licencjami. Jeśli wybierzesz Fakturę, okres rozliczeniowy automatycznie zmieni się na roczny. Dostosuj liczbę licencji do minimum 10, aby kontynuować. Wprowadź adres e-mail rozliczeniowy, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które chcesz odzwierciedlić na fakturach. Kliknij Kup.
   
   >Płatności kartą kredytową są dostępne w przypadku planów miesięcznych i rocznych. W sekcji Metoda płatności wybierz Karta kredytowa. Wprowadź informacje o karcie kredytowej, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które mają być odzwierciedlone na fakturach. Kliknij Kup.
   
   

Aby przejść na wyższą wersję, z wersji Free na wersję Business:

1. Wybierz zespół do zmiany na wyższą wersję. 
2. Kliknij Zmień na wyższą wersję w prawym górnym rogu pulpitu zespołu.
   Otwiera się okno modalne z tabelą porównującą opcje abonamentu.
3. W sekcji Business Plan kliknij Aktualizacja
4. Wybierz liczbę licencji. Jeśli potrzebujesz mniej licencji niż w bieżącym abonamencie, najpierw musisz usunąć dodatkowych użytkowników ze swojego zespołu.
5. Wybierz metodę płatności (karta kredytowa lub faktura) i okres rozliczeniowy (roczny lub miesięczny):
   
   Płatności za faktury są dostępne tylko w wersjach Business w ramach rocznej subskrypcji z ponad 5 licencjami (licencjami). Jeśli wybierzesz Fakturę, okres rozliczeniowy automatycznie zmieni się na Roczny. Dostosuj liczbę licencji do minimum 5, aby kontynuować. Wprowadź adres e-mail rozliczeniowy, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które chcesz odzwierciedlić na fakturach. Kliknij Kup.
   
   Płatności kartą kredytową są dostępne w przypadku planów miesięcznych i rocznych. W sekcji Metoda płatności wybierz Karta kredytowa. Wprowadź informacje dotyczące karty kredytowej, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które mają być odzwierciedlone na fakturach. Kliknij Kup.
   
   
   Przejście z planu bezpłatnego do planu Business z fakturowaniem

Aby przejść z wersji Starter na wersję Business:

1. Wybierz zespół do zmiany na wyższą wersję. 
2. Kliknij Przeglądaj Biznes w prawym górnym rogu pulpitu zespołu.
   Otwiera się okno modalne z informacjami o abonamencie Business.
3. Kliknij Zmień na wersję Business, aby kontynuować.
4. Wybierz liczbę licencji. Jeśli potrzebujesz mniej licencji niż w bieżącym abonamencie, najpierw może być konieczne usunięcie dodatkowych użytkowników ze swojego zespołu.
5. Wybierz metodę płatności (karta kredytowa lub faktura) i okres rozliczeniowy (roczny lub miesięczny):
   
   Płatności za faktury są dostępne tylko w wersjach Business w ramach rocznej subskrypcji z ponad 5 licencjami (licencjami). Jeśli wybierzesz Fakturę, Twój okres rozliczeniowy automatycznie zmieni się na Roczny. Dostosuj liczbę licencji do minimum 5, aby kontynuować. Wprowadź adres e-mail rozliczeniowy, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które chcesz odzwierciedlić na fakturach. Kliknij Kup.
   
   Płatności kartą kredytową są dostępne w przypadku planów miesięcznych i rocznych. W sekcji Metoda płatności wybierz Karta kredytowa. Wprowadź informacje dotyczące karty kredytowej oraz wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które mają być odzwierciedlone na fakturach. Kliknij Kup.
   
   
   Przejście z abonamentu Starter do abonamentu Business z fakturowaniem

Odwiedź naszą stronę cenową i kliknij Skontaktuj się z nami pod abonamentem Enterprise.

Wypełnij krótki formularz zapytania Enterprise, a nasz przedstawiciel handlowy skontaktuje się z Tobą wkrótce w celu omówienia szczegółów.


Formularz prośby o abonament Miro Enterprise

✏️ Jeśli napotkasz problemy podczas aktualizacji, spróbuj wykonać nasze kroki rozwiązywania problemów.

Poproś o wersję Education

Pracownicy i studenci instytucji edukacyjnych mogą ubiegać się o nasz bezpłatny plan Education. Po zatwierdzeniu aplikacji otrzymasz powiadomienie e-mail.

Jeśli jesteś studentem i administratorem zespołu składającego się z 10 osób (lub mniej), zespół zostanie przekonwertowany na wersję edukacyjną.

Jeśli jesteś nauczycielem i administratorem zespołu składającego się z 100 członków (lub mniej), zespół zostanie przekonwertowany na plan edukacyjny.

Jeśli nie spełniasz powyższych kryteriów, nowy zespół Education zostanie utworzony w Twoim profilu. Zespół planu Education można znaleźć na pasku po lewej stronie pulpitu. Będziesz mógł przenieść swoje tablice do nowego zespołu planu edukacyjnego.

Często zadawane pytania