Problemy z eksportem tablicy

Przycisk eksportu znajduje się pod menu z 3 kropkami (...), a następnie w submenu Tablica.

Brak opcji eksportu w menu tablicy: 

1. Sprawdź, czy właściciel lub współwłaściciel tablicy zezwolił użytkownikom na eksport tablicy w ustawieniach treści tablicy.
   
   Aby dowiedzieć się, kto jest właścicielem tablicy, kliknij nazwę tablicy w lewym górnym rogu, aby otworzyć kartę informacji o tablicy. Jeśli nie masz dostępu do tych informacji, możesz sprawdzić nazwisko użytkownika, który Cię zaprosił na tablicę w e-mailu z zaproszeniem.
   
   Skontaktuj się z właścicielem tablicy i poproś go, aby włączył tę opcję dla Ciebie w oknie Udostępnij > Ustawienia udostępniania > Uprawnienia. Właściciel/współwłaściciel musi wybrać, która kategoria użytkowników może kopiować zawartość tablicy.
   
   Konfiguracja uprawnień do kopiowania zawartości tablicy
   
   
2. Upewnij się, że przeglądarka, abonament i urządzenie wspierają eksport. Możesz sprawdzić dostępność poniżej. Jeśli przeglądarka, abonament lub urządzenie nie obsługuje eksportu, zalecamy przejście na inną przeglądarkę lub urządzenie albo zmianę zespołu na wyższą wersję.
   

   	Wersja Free		Abonamenty Starter, Business, Enterprise, Education		Eksport do CSV (wszystkie abonamenty)
   	Niska rozdzielczość	Wysoka rozdzielczość bez znaku wodnego	Niska rozdzielczość	Wysoka rozdzielczość  bez znaku wodnego
   Google Chrome	✔	✘	✔	✔	✔
   Safari	✔	✘	✔	✔	✔
   Firefox	✔	✘	✔	✔	✔
   Opera	✔	✘	✔	✔	✘
   Edge < 79	✘	✘	✘	✔	✘
   Aplikacja komputerowa	✔	✘	✔	✔	✔
   Tablet	✔	✘	✔	✔	✘
   Mobilne	✘	✘	✘	✘	✘

Aby rozwiązać problem, zamknij karty przeglądarki oraz zakładki działające w tle. Możesz także spróbować zmienić przeglądarkę.

Aby uzyskać eksporty wysokiej jakości, wykonaj następujące kroki:

• Ukryj ramki, które nie chcesz eksportować. Zawartość ukrytych ramek nie jest eksportowana.
• Podziel tablicę na mniejsze tablice do eksportu.

Ogólne wskazówki

• Umieść wszystko, co chcesz eksportować, w ramkach, ponieważ tylko widżety wewnątrz ramek są eksportowane.
• Unikaj PDF w PDF. Jeśli masz PDF na tablicy, który chcesz eksportować jako PDF, zamień PDF na tablicy na obrazy niskiej jakości.
• Przekonwertuj obrazy wysokiej rozdzielczości do formatu JPEG lub zmniejsz ich rozmiar za pomocą narzędzia zewnętrznego.
• Sprawdź stronę Miro Status, aby uzyskać informacje o istotnych incydentach.
• Podziel tablicę na ramki i eksportuj ramki osobno. Oddzielne pliki PDF można później połączyć za pomocą narzędzia zewnętrznego.
• Podziel duże tablice na mniejsze tablice i użyj Przestrzeni, aby pomóc sobie zorganizować i pogrupować tablice, które do siebie należą.

Spróbuj podzielić tablicę na ramki i eksportować ramki osobno, ponieważ problem może być spowodowany wielkością tablicy.

ERR_CONNECTION_ABORTED 

Ten znany problem występuje głównie w przeglądarce Safari, gdy okna pop-up są zablokowane. Aby rozwiązać problem dla Safari, wykonaj te kroki. Upewnij się, że włączasz wyskakujące okna dla miro.com lub wszystkich stron. Wróć do Miro i ponownie spróbuj wyeksportować swoją tablicę.

Dla Chrome, wykonaj te kroki.

Jeśli przesłane obrazy lub pliki PDF są rozmazane w zapisanym pliku:

1. Ustaw poziom powiększenia tablicy na 100% i pozwól obrazom/plikom PDF wyrenderować się przed eksportowaniem tablicy
2. Przesłany obraz/plik PDF może być zbyt złożony lub duży do eksportu. Aby zmniejszyć jego rozmiar, skonwertuj obraz/plik PDF na format PNG i zamień go na tablicy. Następnie ponownie wyeksportuj tablicę

Kolejność ramek eksportowanych do PDF jest taka sama jak w panelu ramek. Aby zmienić kolejność ramek:

1. Otwórz przegląd tablicy w lewym dolnym rogu
2. Przeciągnij ramki, aby zmienić ich pozycję na liście. Możesz również użyć Magic organize, aby szybko ułożyć ramki w kolejności, w jakiej są umieszczone na tablicy
   
   Zmiana kolejności ramek
   
   

Gdy eksportujesz tablicę jako obraz, upewnij się, że wybrany obszar eksportu zawiera całą zawartość, którą chcesz wyeksportować.

Eksport tablicy jako obrazu

Obecnie eksport do CSV nie zachowuje struktury tablicy ani relacji. Jednakże, jeśli eksportujesz tabele jako plik CSV, struktura zostaje zachowana. 

Jeśli używasz Miro w przeglądarce

Pliki będą przechowywane w folderze, gdzie domyślnie zapisywane są pobrane z przeglądarki pliki. Możesz sprawdzić ustawienia pobierania w opcjach przeglądarki.

Jeśli używasz aplikacji Miro komputerowej lub aplikacji na tablety

Sprawdź folder Pobrane na swoim urządzeniu. Możesz także przeszukać pliki używając nazwy tablicy.

Dotyczy: aplikacja komputerowa Windows

Możliwe, że ścieżka została zapisana w ustawieniach aplikacji Miro. Aby usunąć ścieżkę:

1. Usuń aplikację komputerową Miro
2. Na dole po lewej w Windows (pasek wyszukiwania), wpisz %AppData% i otwórz folder Local, następnie usuń folder RealTimeBoard
3. Otwórz ponownie %AppData% , przejdź do folderu Roaming, i usuń folder RealTimeBoard