Zarządzanie domeną

Dostępność: abonament Enterprise.
Wymagana rola: administrator firmy, administrator systemu.

Opcja zarządzania domeną pozwala administratorom firmy zarządzać dostępem użytkowników w ramach subskrypcji. Z pomocą tej opcji administratorzy mogą egzekwować zgodność z firmowymi zasadami dotyczącymi zabezpieczeń i nadzorować w swoich domenach działania użytkowników, którymi zarządzają. Dowiedz się, jak skonfigurować zarządzanie domeną i korzystać z niej w organizacji.

Czynności, które administratorzy mogą wykonywać dzięki zarządzaniu domeną

• Przeprowadzać audyty w celu zidentyfikowania użytkowników powiązanych z zarządzaną domeną, która nie jest uwzględniona w subskrypcji, oraz zapraszać ich do dołączenia.
• Zapobiegać tworzeniu nieautoryzowanych subskrypcji przez użytkowników w domenie.
• Automatycznie dodawać nowo zarejestrowanych użytkowników do wyznaczonych zespołów.
• Blokować dostęp nieaktywnych użytkowników do Miro przez firmowe adresy e-mail.  

✏️ Zarządzanie zbiorcze domenami zbiorczymi obecnie nie jest obsługiwane.

Konfiguracja zarządzania domeną

Krok 1. Dodawanie domen

1. Otwórz pulpit nawigacyjny Miro. 
2. Kliknij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Ustawienia z menu rozwijanego. 
4. W panelu po lewej stronie przejdź do sekcji Bezpieczeństwo i zgodność i kliknij Zarządzane domeny. 
5. Kliknij + Dodaj domenę i wprowadź pełną nazwę domeny (np. twojafirma.com).
   

   Ustawienia zarządzanych domen
   

Krok 2. Weryfikacja domen

1. Po dodaniu domeny otrzymasz kod weryfikacyjny w ustawieniach zarządzanych domen. Skopiuj ten kod.
   
   Kopiowanie kodu weryfikacyjnego
2. Jeśli zarządzasz rekordami DNS, zaktualizuj ustawienia DNS, dodając rekord TXT z kodem weryfikacyjnym jako jego wartością. (Jeśli rekordami DNS zarządza ktoś inny, przekaż tej osobie kod weryfikacyjny z instrukcjami aktualizacji rekordów DNS).
3. Zaloguj się na stronie internetowej swojego dostawcy domeny (GoDaddy, Amazon, Cloudflare itp.) i przejdź do rekordów DNS. 
4. Utwórz nowy rekord TXT z następującymi właściwościami:
   Wartość/Odpowiedź/Opis: „miro-verification=[INSERT VERIFICATION CODE]”.  
   Nazwa/Host/Alias: Pozostaw to puste lub wpisz znak @, aby uwzględnić subdomenę.
   Czas życia danych (TTL): „86400” (wartość można również odziedziczyć z konfiguracji domyślnej).
   
   
   Tworzenie nowego rekordu TXT

✏️  Aktualizowanie rekordu TXT można wykonać za pośrednictwem konsoli administracyjnej lub pulpitu nawigacyjnego dostawcy DNS domeny. Wyświetl listę dostawców DNS.

✏️  Jeśli włączono opcję blokowania nieaktywnych użytkowników, wszyscy nieaktywni użytkownicy powiązani z nowo zweryfikowaną domeną również zostaną automatycznie zablokowani.

Krok 3. Sprawdzanie weryfikacji domeny

1. Po zaktualizowaniu rekordu DNS sprawdź stan weryfikacji domeny natychmiast w ustawieniach domeny zarządzanej, klikając Sprawdź stan weryfikacji.
2. Jeśli domena nie zostanie zweryfikowana natychmiast, Miro automatycznie sprawdza kod weryfikacyjny co 2 godziny przez następne 30 dni.

Krok 4. Powiadomienie o statusie weryfikacji

1. Po pomyślnej weryfikacji domeny otrzymasz e-maila z potwierdzeniem stanu weryfikacji.
2. Nie usuwaj rekordu DNS po weryfikacji, ponieważ może być on potrzebny do przyszłych weryfikacji.
   

   Sprawdzanie stanu weryfikacji domeny

Zasady dotyczące weryfikacji domen

• Trzeba utworzyć oddzielny rekord TXT dla każdej używanej domeny najwyższego poziomu i subdomeny. Wykonaj kroki 1–4 powyżej dla każdej domeny lub subdomeny, którą chcesz zweryfikować.
• Jeśli nie można dodać dwóch rekordów TXT o tej samej nazwie, użyj do weryfikacji subdomeny. Na przykład zamiast weryfikować twojadomena.com należy zweryfikować mirovalidation.twojadomena.com.
• Upewnij się, że wszystkie strefy używane w konfiguracji zweryfikowanej domeny są włączone.
• Pełna i jednoznaczna nazwa domeny (FQDN) powinna być zgodna z adresem domeny. Na przykład www.domenamojejfirmy.com.
• Jeśli korzystasz zarówno z wewnętrznego, jak i zewnętrznego DNS, zalecamy weryfikację obu tych elementów w celu umożliwienia kompleksowego zarządzania domeną.

Zarządzanie użytkownikami i dostępem

Edytowanie ustawień domeny

Ustawienia domeny określają, w jaki sposób zarządza się istniejącymi i nowo zarejestrowanymi użytkownikami w ramach domen. 

1. Po zweryfikowaniu domeny kliknij menu z 3 kropkami (...) i wybierz opcję Edytuj ustawienia domeny.
   

   Edytowanie ustawień domeny
   

2. Zobaczysz opcje obsługi nowych użytkowników w obrębie Twojej domeny:

• Automatyczne przechwytywanie nowych użytkowników. Automatycznie dodawaj użytkowników, którzy zarejestrują się w Miro za pomocą adresu e-mail w zarządzanej domenie, do subskrypcji tej domeny z domyślnym typem licencji. Możesz również zdefiniować, do których zespołów zostaną dodani użytkownicy (ustawienie wymagane).
• Blokowanie użytkownikom możliwości tworzenia własnych subskrypcji. Zabraniaj zarządzanym użytkownikom w obrębie Twoich domen tworzenia nowych zespołów poza subskrypcją. Użytkowników tych nadal można zapraszać do zespołów w Twoich domenach i współpracować z nimi zewnętrznie.
  

  Opcje obsługiwania kont nowych użytkowników w Twojej domenie

Przechwyceni i nieprzechwyceni użytkownicy

Przechwyceni użytkownicy

Użytkownik jest uważany za przechwyconego, gdy:

• jest obecny z Twojej subskrypcji Enterprise
• korzysta z domeny poczty e-mail firmy. 

Dotyczy to też zaproszonych, nieaktywnych użytkowników i gości. 

Nieprzechwyceni użytkownicy

Nieprzechwycony użytkownik to taki, który korzysta z Twojej domeny poczty e-mail firmy, ale nie jest objęty subskrypcją Miro Enterprise.

Zarządzanie domeną to jedyny sposób na uzyskanie wglądu w liczbę nieprzechwyconych użytkowników poza prośbą o audyt domeny (możesz poprosić o audyt domeny w ustawieniach zarządzania domeną).

Scenariusze wpływające na liczbę nieprzechwyconych użytkowników

Okoliczności zwiększenia liczby nieprzechwyconych użytkowników:

• Nowy użytkownik rejestruje się w Twoich domenach, ale nie dołącza do subskrypcji Enterprise, prawdopodobnie z powodu wyłączenia automatycznego przechwytywania lub JIT (udostępnianie Just-In-Time).
• Usunięcie użytkownika z subskrypcji Enterprise, podczas gdy jego profil nadal istnieje.

Okoliczności zmniejszenia liczby nieprzechwyconych użytkowników:

• Nieprzechwycony użytkownik jest dodawany do subskrypcji Enterprise.
• Zaproszenie wysłane do niezarejestrowanego użytkownika wygasa w ciągu 30 dni od daty zaproszenia.

Prośby o zmianę e-maila

Jeśli Twoja firma zgłosiła domenę, każdy użytkownik z nią powiązany nie będzie mógł zmienić swojego adresu e-mail w Miro bez zgody administratora firmy. Podczas próby zmiany adresu e-mail użytkownicy zobaczą następujący komunikat o błędzie: Nie można zmienić adresu e-mail na lub z domeny należącej do organizacji. Zalecamy, aby użytkownicy skontaktowali się z administratorem firmy, który następnie zwróci się do pomocy technicznej Miro.

Często zadawane pytania