Kto może to zrobić: Wszyscy użytkownicy Miro
Które abonamenty: Business & Enterprise z licencją Accelerate mogą tworzyć i edytować Journeys, wszystkie pozostałe abonamenty mogą otwierać i wyświetlać Journeys
Które platformy: Przeglądarka, aplikacja desktopowa, urządzenia mobilne
Journey przekształca wyniki warsztatu w uporządkowaną mapę podróży klienta na Twojej tablicy. Składa się z faz, kroków, wierszy oraz krzywej odczuć, a zespół może dalej nad nią wspólnie pracować — ręcznie lub przy pomocy współpracownika AI (Sidekick).
Najważniejsze funkcje
Journeys obejmuje następujące funkcje:
- Fazy, kroki i wiersze: Kroki to kolumny w Journey, fazy grupują kroki, a wiersze — np. działania klienta, punkty styku lub punkty bólu.
- Karty: Dodaj karty tam, gdzie wiersz spotyka się z krokiem, albo przeciągnij karteczki i karty Miro z tablicy do Journey.
- Krzywa nastroju: Oceń każdy krok od bardzo pozytywnego do bardzo negatywnego, a Miro narysuje krzywą przez kroki.
- Dostosuj do swojej praktyki: Zmieniaj nazwy, kolejność, ukrywaj, zwijaj, koloruj i usuwaj wiersze, fazy i kroki oraz koloruj całą tabelkę według wierszy lub faz.
- Obrazy na kartach: Dodaj obrazy jako okładki kart do storyboardów i zrzutów ekranu. Zobacz pole Załączniki.
- Karty z Jiry i Azure DevOps: Przenieś elementy pracy do Journey, dzięki czemu punkt bólu stanie się śledzonym zadaniem.
- Stwórz ze współpracownikiem AI: Współpracownik AI buduje podróż na podstawie promptu lub zawartości na Twojej tablicy i dalej ją edytuje.
- Asystenci AI: Claude i inni asystenci tworzą i edytują podróże za pośrednictwem serwera Miro MCP.
- Obsługa klawiatury i czytników ekranu: Buduj i poruszaj się po podróży bez użycia myszy.
Dodaj podróż do tablicy
- Na planszy Miro, w pasku Tworzenie, kliknij Formaty i przepływy.
- Kliknij Podróż. Otworzy się panel Współpracownika AI, gotowy do stworzenia podróży.
- Wykonaj jedną z poniższych czynności: - Podaj prompt Współpracownikowi AI, aby zbudował podróż. Możesz zaznaczyć lub wspomnieć karteczki i inne elementy na tablicy, by dać mu kontekst. - Aby stworzyć podróż ręcznie, kliknij dowolne miejsce na planszy, aby ją umieścić.
Dodaj załączniki do rekordów podróży
Dodaj załączniki, takie jak obrazy i pliki, jako pole, dzięki czemu łatwiej dodasz kontekst wizualny do rekordów. Dodaj je w panelu bocznym lub z menu Fields w Journeys.
Obsługiwane typy plików:
- Obrazy: jpg, jpeg, png, bmp, gif, psd, heir, heif
- Dokumenty: pdf, doc, docx, rtf, dot, xls, xlsx, civ, ppt, pptx, odp
- Wideo: mp4, web, mov
Możesz zmieniać kolejność plików, otwierać je w pełnym ekranie lub pobierać.