Disponível para: novos planos da Net Enterprise
Como parte do nosso compromisso com a conformidade, implementamos uma nova iniciativa de residência de data center. A residência em data center oferece mais opções e permite que os clientes armazenem seu conteúdo criado ou enviado para nosso serviço em centros localizados nos Estados Unidos.
O que é a residência do data center nos EUA da Miro?
Todo o conteúdo do cliente (dados de produção, dados de backup e metadados) está hospedado na UE por padrão. A Miro fornece um nível mais alto de controle e conformidade sobre os dados da sua empresa, garantindo que todo o conteúdo do seu cliente esteja hospedado na Europa.
Entendemos que alguns clientes podem querer hospedar seus dados nos Estados Unidos. Se você for cliente do plano Enterprise e quiser que seus dados sejam hospedados nos EUA, entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente para mais informações.
O que está no escopo da residência do centro de dados nos EUA da Miro?
- Compute
- A infraestrutura de TI física e o hardware da Miro
- Conteúdo do cliente
- Dados de produção
- Conteúdo gerado pelo usuário
- Dados do perfil do usuário
- metadados
- Dados de backup
- Conteúdo gerado pelo usuário
- Dados do perfil do usuário
- metadados
- Dados de produção
- AWS como subprocessador
Onde estão os data centers da Miro nos EUA?
Temos dois data centers nos EUA: o data center primário está em Ohio, e o data center de backup está na Virgínia.
Para quem está disponível a residência de data center dos EUA?
A residência de data center dos EUA está disponível para os novos clientes do plano Enterprise
A residência do data center dos EUA é gratuita?
A residência de data center dos EUA está disponível somente para clientes do novo plano Enterprise.
Para mais informações, visite planos da Miro.
Há funcionalidades ou dados da Miro que não estão incluídos como parte da residência do data center dos EUA?
Algumas funcionalidades e dados não estão no escopo da residência de data center dos EUA:
- Suporte ao cliente — os dados que você compartilha com o suporte ao cliente estão atualmente hospedados nos EUA e os clientes corporativos recebem suporte de agentes na região por padrão. No entanto, devido a razões operacionais, pode haver momentos em que precisamos fornecer suporte de uma região fora dos EUA
- Integrações de terceiros — os dados que você optar por compartilhar com as integrações de terceiros podem ser processados fora da sua região de escolha, exceto os no escopo
- Subprocessadores — com exceção do provedor de hospedagem da Miro, Amazon Web Services (AWS), que subprocessa dados em regiões, incluindo os EUA, os dados compartilhados com outros subprocessadores não estão incluídos na residência do centro de dados dos EUA e podem ser processados fora da sua região de escolha. Consulte nossa lista de subprocessadores para mais informações sobre locais onde o subprocessamento ocorre.
- Dados de uso: os dados de uso não estão incluídos na residência do data center.
O que mais posso fazer para proteger meus dados?
A proteção dos seus dados é uma prioridade máxima na Miro. Todos os dados do cliente são criptografados em trânsito com o protocolo TLS 1.3 e em repouso com o algoritmo AES 256, para todos os clientes da Miro por padrão, independentemente do plano.
Para os clientes do plano Enterprise, a Miro oferece um complemento opcional chamado Enterprise Key Management (anteriormente conhecido como Governança de dados), que dá aos clientes controle centralizado sobre as chaves de criptografia usadas para proteger seus dados. Esta é uma solução 100% baseada na nuvem que permite que você revogue o acesso às chaves aos seus dados a qualquer momento e monitore os logs de atividades relacionados às suas chaves de criptografia.
💡 Para saber mais, leia sobre nosso compromisso de segurança.