Data de Vigência: 31 de março de 2025
A Miro espera que todos os usuários, desenvolvedores, prestadores de serviço e contribuintes, promotores, anfitriões e participantes dos Serviços e Eventos da Miro sigam normas profissionais e cumpram as leis aplicáveis, regulamentos, termos, diretrizes e estes Padrões de Conduta e Conteúdo, estabelecidos para preservar a integridade dos Serviços e Eventos da Miro e os direitos e interesses de terceiros. Os Serviços e Eventos da Miro incluem: o Espaço para Inovação da Miro, a Miro Academy, a Comunidade da Miro, o Marketplace da Miro, a Biblioteca de Templates da Miro, o Miroverse, nossos sites, ferramentas para desenvolvedores e APIs, bem como eventos relacionados à Miro (tanto virtualmente online quanto presencialmente). Os Padrões de Conduta e Conteúdo aplicam-se a todas as atividades e conteúdos no contexto dos Serviços e Eventos da Miro.
Preservar a Integridade dos Serviços da Miro
- Acesso e Segurança: Não desabilite, contorne ou interfira em restrições de acesso, nem conduza testes ou varreduras de segurança nos Serviços da Miro.
- Credenciais: Mantenha as credenciais de login de usuários confidenciais e não as compartilhe com terceiros não autorizados.
- Conteúdo Malicioso: Não carregue ou transmita vírus, malware ou outros conteúdos prejudiciais nos Serviços da Miro nem compartilhe o mesmo com os usuários da Miro.
- Spam e Anúncios Não Solicitados: Não envie spam ou promova atividades comerciais não autorizadas.
- Impersonação: Não se passe por outras pessoas nem deturpe sua identidade ou relação com a Miro ou terceiros.
- Atividades Fraudulentas: Evite comportar-se de maneira enganosa, fraudulenta, ilegal ou antiética.
Respeite os Direitos e Interesses dos Usuários e Outros
- Violência e Danos: Não promova violência, ameaças ou coloque em risco a segurança de qualquer indivíduo ou do público.
- Conteúdo Ilegal: Não compartilhe ou solicite conteúdo ilegal, prejudicial ou inapropriado.
- Assédio e Discriminação: Não pratique nenhum tipo de assédio ou conduta discriminatória, incluindo linguagem ofensiva ou ações relacionadas a raça, gênero, sexualidade, deficiência, idade, religião ou nacionalidade.
- Privacidade e Propriedade Intelectual: Respeite a privacidade e a propriedade intelectual da Miro e de outros. Não colete dados de forma automatizada, nem faça engenharia reversa, ou tente acessar os sistemas da Miro sem autorização.
- Atividades Não Autorizadas: Não se envolva em atividades que comprometam os Serviços e Eventos da Miro, ou sua reputação, nem que prejudiquem outros usuários, ou violem leis.
Relatar Violações
Isenção de Responsabilidade: Os mecanismos de denúncia fornecidos nestes Padrões de Conduta e Conteúdo não são destinados para relatar emergências ou incidentes (de segurança) e não devem ser usados como um canal de denúncias. Se você estiver enfrentando ou testemunhando um possível crime ou emergência, entre em contato imediatamente com as autoridades relevantes (por exemplo, polícia, corpo de bombeiros, ambulância, etc).
Alguns dos serviços da Miro, incluindo o Miroverse, utilizam verificação automatizada de conteúdo para detectar termos ou padrões proibidos a fim de prevenir conteúdo indesejado. Além disso, você pode ajudar a preservar a integridade dos Serviços e Eventos da Miro, assim como os direitos e interesses da Miro e de outros, denunciando uma potencial violação de nossos Padrões de Conduta e Conteúdo. Note que a Miro e sua equipe geralmente se comunicam em inglês.
- Miroverse: siga a opção no serviço e use o botão Reportar ou envie um e-mail para miroverse@miro.com.
- Comunidade da Miro: siga a opção no serviço e entre em contato com a Equipe da Comunidade da Miro diretamente.
- Evento da Miro: siga as opções de contato fornecidas no convite do evento, no site do evento ou entre em contato diretamente com seu contato de relacionamento da Miro.
- Outros serviços da Miro: envie um e-mail para standardsviolation@miro.com junto com seu nome e informações relevantes, como URLs/links, informações de perfil e descrições da conduta ou conteúdo, para ajudar a Miro a identificar e resolver a potencial violação.
A Miro tratará cada denúncia como submetida de boa fé. Nosso time interno analisará e verificará uma potencial violação reportada sem demora indevida, avaliará e tomará as medidas apropriadas, o que pode incluir limitar acesso ou remover conteúdo (por exemplo, postagens, imagens e arquivos) dos Serviços da Miro e suspender ou encerrar contas de usuário. Em caso de qualquer ação, a Miro informará o autor do conteúdo ou o titular da conta sobre o motivo específico pelo qual tomamos a ação e o mecanismo de recurso disponível.
Em certos casos, a Miro pode ser legalmente obrigada a notificar o autor do conteúdo para informá-lo sobre o motivo da ação, juntamente com informações que identifiquem a violação relevante. Manteremos sua identidade em sigilo, a menos que a Miro seja obrigada por lei a divulgar informações de identificação (por exemplo, em casos de infração de direitos de propriedade intelectual).
A Miro pode informar prontamente as autoridades judiciais ou policiais relevantes se tomarmos conhecimento de qualquer informação que dê origem a uma suspeita de infração criminal, incluindo uma ameaça à vida ou à segurança de uma pessoa.
Ao utilizar qualquer um dos Serviços da Miro e/ou ao participar de qualquer evento da Miro, você reconhece estes Padrões de Conteúdo e Conduta.