Quem pode fazer isso: Todos os usuários, admin de cobrança, Admin da empresa
Quais planos: Free, Starter, Business, Enterprise
Quais plataformas: Navegador, Desktop e Mobile
Os créditos de IA permitem usar as funcionalidades da Miro AI, como gerar imagens, Documentos, diagramas e Slides, além de trabalhar com Assistentes de IA. Cada ação de IA consome créditos do saldo mensal do seu time.
O que são créditos de IA?
Um crédito de IA é a unidade que a Miro usa para medir o uso da IA. Cada ação de IA consome créditos, e ações diferentes têm custos diferentes.
A Miro aloca um número fixo de créditos de IA para a sua conta cada mês, e o saldo depende do seu plano. Os créditos são agrupados e compartilhados entre seu time. Todos usam o mesmo saldo. Eles são renovados mensalmente e não são acumuláveis. Convidados e Visitantes não podem executar ações de IA e não consomem créditos.
Mais informações: Veja créditos de IA por plano.
DICA: Você pode comprar créditos de IA adicionais. Veja Comprar créditos de IA adicionais.
Créditos de IA por plano
A tabela abaixo mostra os créditos de IA incluídos em cada plano e quando são renovados.
| Plano | Créditos de IA incluídos | Renovação dos créditos |
|---|---|---|
| Gratuito | 25 créditos/mês | Primeiro dia de cada mês do calendário |
| Starter | 25 créditos/licença/mês | Mensalmente, na data de renovação do seu plano |
| Business | 50 créditos/licença/mês | Mensalmente, na data de renovação do seu plano |
| Enterprise | Varia conforme o nível de licença. Veja Créditos de IA do Enterprise. | Primeiro dia de cada mês do calendário |
| Education | 100 créditos/mês | Primeiro dia de cada mês do calendário |
Para Starter e Business, a redefinição na data de renovação aplica-se mesmo em planos anuais. Por exemplo, uma renovação em 3 de março redefine seu saldo no dia 3 de cada mês. Créditos não utilizados não são acumulados.
Sua alocação é calculada por licença e compartilhada pelo seu time.
Existem dois tipos de créditos:
- Créditos incluídos vêm com seu plano, atribuídos por licença, portanto aumentam conforme o tamanho do seu time. A Miro ajusta esses créditos na sua próxima data de cobrança quando você adicionar ou remover usuários.
- Créditos adicionais que você compra são pacotes para toda a organização e não são afetados por alterações nas licenças.
Créditos de IA para Enterprise
No Enterprise, os créditos alocados por licença a cada mês variam conforme o nível da licença.
Mais informações: Consulte Créditos da Miro AI para planos Enterprise.
Como verificar o saldo dos seus créditos de IA
Em uma assinatura paga, os admins de cobrança e os Admins da empresa podem verificar o saldo da sua organização a qualquer momento. O saldo não é exibido em planos Free.
- Starter & Business: Vá para console de admin > Cobrança. O painel de créditos de IA mostra sua cota mensal, quaisquer créditos de IA adicionais comprados, sua data de renovação e uma barra de créditos usados.
- Enterprise: abra a página Analytics no console de admin para explorar o uso de créditos de IA.
Comprar créditos de IA adicionais
Quando seu time usar todos os créditos do mês, as ações de IA serão pausadas até a renovação. Os admins podem comprar mais créditos ou atualizar o plano, e os membros podem solicitar mais — o que notifica os admins por e-mail.
Starter e Business podem comprar créditos de IA adicionais em pacotes (por exemplo, 100 ou 200 créditos), que são adicionados à sua cota mensal e compartilhados em toda a organização.
Clientes Enterprise devem contatar Vendas para obter créditos adicionais.
Quem pode comprar
- Somente admins de cobrança e admins da empresa.
- Planos Starter e Business. Free e Education precisam fazer upgrade primeiro; não é possível comprar durante o período de avaliação do plano Business.
Como comprar
Vá para Console do admin > Cobrança e selecione Adicionar mais créditos.
Você também pode adicionar créditos no diálogo exibido quando seu time ficar sem créditos.
Como funciona a cobrança
- Créditos adicionais são vinculados à sua assinatura no nível da organização e seguem o período de cobrança, a moeda, a fatura e a data de renovação do seu plano.
- Adicionados no meio do ciclo, você é cobrado um valor proporcional de imediato, e os créditos ficam disponíveis na hora.
- Você pode cancelar a qualquer momento; os créditos permanecem até o final do período de cobrança e, depois, seu limite volta ao incluído no seu plano.
- Os créditos são removidos se sua assinatura for cancelada ou se você fizer downgrade para Free ou Education.
- Como os créditos incluídos, eles são redefinidos mensalmente e não acumulam para o mês seguinte.
Como funciona o consumo de créditos de IA
Cada ação de IA consome um número fixo de créditos. Por exemplo, Prototypes consome 5 créditos por tela gerada, e uma imagem consome 3 créditos.
Quando os créditos são consumidos
Os créditos são consumidos quando a Miro AI gera um resultado, não quando você o aplica ou o mantém no board. Cada regeneração ou iteração consome créditos novamente, e desfazer ou descartar um resultado não restaura os créditos.
Consumo de créditos da Miro AI por funcionalidade
| Saída da Miro AI por funcionalidade | Créditos consumidos |
|---|---|
| Pesquisa com IA | 0 créditos |
| Layout do board | 5 créditos |
| Fique por dentro | 1 crédito |
| Diagramas | 5 créditos |
| Ditado | 1 crédito por ditado |
| Doc | 2 créditos |
| Imagem | 3 créditos |
| Visão geral do Espaço – Preparar resumo | 2 créditos por resumo |
| Protótipos | 5 créditos por tela |
| Remover plano de fundo | 1 crédito |
| Assistentes de IA | 2 créditos |
| Slides | 5 créditos por slide |
| Nota adesiva | 1 crédito |
| Tabelas | 5 créditos |
| Texto | 1 crédito |
A maioria das ações tem custo fixo. Algumas, como os Assistentes de IA e outros fluxos baseados em prompt, variam conforme a complexidade da sua solicitação, o contexto que você fornece e o modelo utilizado.
Exemplo de uso de créditos de IA
Veja o que você pode fazer com 100 créditos:
| Usos | Ação de IA |
|---|---|
| 50x | Resumir um documento complexo (Doc) |
| 20x | Mapear um processo ou a arquitetura do sistema (Diagram) |
| 20x | Gerar uma tela de protótipo (Prototypes) |
| 20x | Resumir itens de ação em uma tabela (Tabelas) |
| 20x | Criar um slide de apresentação (Slides) |
- Gerar um protótipo para um fluxo de UX: 6 telas de integração = 5 créditos × 6 = 30 créditos.
- Criar e iterar uma apresentação de Slides: um deck de 10 slides (5 × 10 = 50), mais reescrever um slide (+5) e adicionar outro (+5) = 60 créditos.
Dicas para otimizar seu uso
- Escreva prompts detalhados e específicos para obter o resultado desejado em menos iterações.
- Verifique a tabela de custos antes de ações em massa, pois Slides e Prototypes são cobrados por item.
- Forneça apenas o contexto necessário; contexto adicional pode aumentar o custo de ações variáveis.
- Admins: monitorem seu saldo e recarreguem antes de um grande workshop ou lançamento
Perguntas frequentes
Não. Os créditos de IA são renovados todo mês e os créditos não utilizados não acumulam para o mês seguinte.
Compartilhados — seu time tem um saldo único.
Não. O resultado já foi gerado, então os créditos não são devolvidos.
Provavelmente seu time está sem créditos, ou um admin desativou a IA no seu plano.
Não. Convidados e visitantes não podem executar ações da IA.
Sim, os créditos do período de avaliação são gratuitos. No entanto, não é possível comprar créditos adicionais durante um período de avaliação do plano Business; é preciso ter uma assinatura paga ativa primeiro.
Não. Alterações nas licenças afetam apenas os créditos incluídos por licença; os pacotes comprados são aplicáveis a toda a organização.
As ações de IA são pausadas até que seus créditos sejam renovados. Admins podem comprar mais créditos e membros podem solicitar mais créditos.
Não. Porque a Miro AI determina quais ações precisa executar para concluir a tarefa, a Miro não consegue prever exatamente quantos créditos uma determinada ação de IA consumirá.
O consumo de créditos é calculado com base em fatores que podem mudar ao longo do tempo, incluindo, entre outros, os modelos que sustentam as funcionalidades e capacidades de IA, o custo para a Miro, a otimização dos resultados e novas ou aprimoradas funcionalidades e capacidades. Mudanças nesses fatores podem alterar o consumo de créditos devido ao aumento dos custos para executar a ação solicitada.