Quem pode fazer isso: Todos os usuários
Quais planos: Enterprise
Quais plataformas: navegador, desktop, dispositivo móvel
Este artigo descreve a experiência do usuário durante uma migração de dados entre regiões, tanto para processos com exportação e importação manual como automática.
Experiência do usuário durante a migração automática (BETA)
As seções a seguir descrevem o que esperar antes, durante e depois de uma transferência automática de dados entre regiões.
Antes da migração automática
Duas semanas antes da migração, todos os usuários da sua organização Enterprise recebem as seguintes notificações:
-
Banner no produto
Exibe a data e a duração prevista da migração no fuso horário local. -
Notificação por e-mail
Descreve a próxima manutenção programada para todos os usuários da sua organização Enterprise.
✏️ Se você for membro de várias contas da Miro, suas outras contas permanecerão acessíveis durante a migração.
Durante a migração automática
Uma migração automática requer cerca de oito horas de inatividade.
Durante uma migração automática, não é possível acessar os dados da sua organização Enterprise, nem boards, times e configurações.
O painel da Miro mostra um aviso informando que uma migração de dados da sua organização está em andamento. Durante o processo de migração, você não terá acesso aos boards, times ou configurações da organização.
💡 Se você for membro de várias organizações, poderá trocar a organização no seu painel para continuar usando a Miro.
Após a migração automática
Assim que a migração for concluída, você recebe um e-mail de confirmação. Uma mensagem aparece no seu painel da Miro confirmando a migração.
Se ocorrer uma falha durante a migração, você receberá uma notificação por e-mail. Você pode continuar usando a Miro na região da UE, entrando em miro.com.
Redirecionamentos de boards após a migração automática
Os boards marcados como favoritos na sua região anterior serão automaticamente redirecionados para a nova região, com um URL atualizado.
Experiência do usuário durante a exportação e importação manual
Os usuários devem exportar manualmente os backups dos boards da sua região de origem e importá-los para a região de destino.
Mais informações: Veja Mover dados entre regiões: exportação e importação manual.
Colaboração entre regiões
Os usuários da Miro são regionais. Para colaborar com usuários de organizações em outras regiões, é necessário ter um perfil de usuário em cada uma delas.
Por exemplo, se você é um usuário da região da UE e quer colaborar com usuários de uma organização da região da Austrália, deve criar um perfil de usuário à parte em au.miro.com.