O domínio corporativo ajuda a Miro a identificar quem pertence à sua organização (usuários internos) e quem não pertence (usuários externos). Usuários com endereços de e-mail de seus domínios corporativos ou verificados são tratados como internos, enquanto aqueles de outros domínios são tratados como externos, mesmo que tenham uma licença paga atribuída.
O que é um domínio corporativo
Um domínio corporativo é o principal domínio de e-mail que sua organização utiliza, por exemplo, suempresa.com. A Miro usa seu domínio corporativo juntamente com quaisquer domínios verificados para determinar se um usuário pertence à sua organização.
Como o seu domínio corporativo é definido
A Miro atribui automaticamente um domínio corporativo quando a sua organização é criada ou atualizada para um plano Business ou Enterprise. Este domínio é baseado no endereço de e-mail do criador da organização. Por exemplo, se o e-mail do criador é john.smith@example.com, Miro define example.com como o domínio corporativo.
Para organizações criadas antes de a gestão de domínios ser introduzida, a Miro pode atribuir um domínio corporativo com base no domínio de e-mail do primeiro Admin da empresa. Você pode manter este domínio, verificá-lo ou entrar em contato com o Suporte caso precise alterá-lo.
Gerenciar seu domínio corporativo
Para visualizar e gerenciar seus domínios, vá para Configurações da empresa → Gestão de domínios.
O domínio marcado com o ícone de um prédio indica seu domínio corporativo atual.
Alterar ou excluir seu domínio corporativo
Cada organização pode ter apenas um domínio corporativo por vez.
Você só pode excluir seu domínio corporativo se outro domínio verificado estiver disponível. Quando você o excluir, um dos seus domínios verificados se tornará o novo domínio corporativo.
Se não houver outro domínio verificado disponível, entre em contato com o Suporte da Miro para alterar ou remover seu domínio corporativo.
Adicionar e verificar domínios adicionais
Se sua organização usa mais de um domínio de e-mail, você pode adicionar e verificar domínios adicionais. Domínios verificados também são tratados como domínios internos, garantindo que todos os usuários com endereços de e-mail da empresa sejam reconhecidos como parte da sua organização.
Usuários externos e licenças
Usuários com endereços de e-mail fora dos seus domínios corporativos ou verificados são tratados como usuários externos. Usuários externos ainda podem ser convidados como Membros e receber licenças. Eles:
- permanecem classificados como externos
- acessam o conteúdo com base nos times atribuídos
- aparecem na lista de usuários como Membros
Perguntas frequentes
Posso ter mais de um domínio corporativo?
Não. Cada organização pode ter apenas um domínio corporativo. Você pode adicionar vários domínios verificados.
Preciso verificar meu domínio corporativo?
Não. A Miro atribui um domínio corporativo automaticamente. No entanto, a verificação é necessária para ativar funcionalidades como logon único (SSO) e políticas de controle de domínio.
Por que já vejo um domínio corporativo?
A Miro pode ter atribuído automaticamente um domínio corporativo com base no primeiro Admin da empresa de sua organização. Isso ajuda a identificar usuários internos desde o início.
E se meu domínio já estiver reivindicado por outra organização?
Você ainda pode ter um domínio corporativo atribuído, mas pode precisar entrar em contato com o Suporte para verificar ou atualizar o domínio.
E se a minha organização foi criada usando um e-mail pessoal, por exemplo, Gmail?
A Miro não pode identificar automaticamente um domínio da empresa nesse caso. Os usuários são tratados como externos até que um domínio corporativo seja adicionado e verificado.