Logs de auditoria

Disponível para: Enterprise Plan
Configurado por: Admins da empresa

Os logs de auditoria permitem que os admins da organização com privilégios relevantes rastreiem a atividade dos usuários em sua organização na Miro. Os logs são extremamente úteis ao investigar um problema ou obter um relatório detalhado de eventos importantes (por exemplo, alterações nas configurações de segurança globais, convites de novos usuários ou novos boards criados).

✏️ Atualmente, os eventos são registrados a partir do momento da criação da assinatura Enterprise e são armazenados por 180 dias, por padrão:
a) Se você fizer upgrade para Enterprise a partir de outro plano, os eventos serão registrados a partir do momento do upgrade.
b) Se você migrar alguns times para a assinatura Enterprise, seus dados serão registrados apenas quando eles se tornarem parte da assinatura.

Acessando logs de auditoria 

Para acessar os logs de auditoria, siga estas etapas:

1. Vá para Configurações da empresa.
2. No painel à esquerda, clique em Segurança > Logs de auditoria.

3. Você pode filtrar os logs de auditoria escolhendo um Intervalo de datas, um Ator, uma Categoria de evento e um Evento específico.
    

   ✏️ A opção de filtrar por Ator, Categoria de evento e Evento específico está sendo implementada gradualmente.

   
   Filtragem de logs de auditoria por Intervalo de datas

Clique no botão Ver eventos para pré-visualizar os eventos que correspondem aos seus critérios de filtro. O tempo é exibido no formato ISO 8601, no fuso horário local. Você pode ver os detalhes de um evento específico clicando nos três pontos na coluna Detalhes.

Janela de Detalhes do Log de Auditoria

✏️ Apenas eventos ocorridos nos últimos 90 dias estão disponíveis para pré-visualização.

Exportar logs de auditoria

Você pode exportar logs no formato de arquivo CSV.

No arquivo de Exportação CSV, a data e hora do evento são fornecidas no formato ISO 8601, fuso horário UTC. Não há limite no número de registros a serem exportados de uma só vez; no entanto, quanto mais dados você exporta, mais tempo leva para preparar o arquivo para download. Além disso, esteja ciente de que os aplicativos populares para trabalhar com Tabelas têm seus limites de volume de dados que podem abrir.

Para exportar logs, clique no botão Exportar para CSV.

A barra com os detalhes do seu arquivo de exportação aparecerá abaixo. Quando o arquivo estiver pronto para download, você pode clicar no botão Baixar CSV. O arquivo estará disponível para download por 24 horas.

✏️ Atualmente, apenas um arquivo de exportação está disponível para download por organização de cada vez. Clicar no botão Exportar para CSV substituirá o arquivo de exportação atual.

Acessar logs de auditoria via API

Os Admins podem usar a API de Logs de Auditoria ou as integrações SIEM suportadas para acessar e coletar dados de logs de auditoria programaticamente.

Exclusão de logs de auditoria

Os Admins podem definir uma política de retenção para logs de auditoria. Você pode escolher entre 30, 90, 180 ou 365 dias.

⚠️ Uma vez excluídos, os logs de auditoria não podem ser recuperados.

✏️ A retenção indefinida para logs de auditoria foi descontinuada.

Para definir um período de exclusão, faça o seguinte:

1. Vá para as Configurações da empresa.
2. No painel à esquerda, clique em Segurança > Logs de auditoria.
3. Em Logs de auditoria, clique na aba Configurações.
4. Escolha uma opção na lista suspensa. Você será solicitado a confirmar sua escolha.

Definindo períodos de exclusão de logs de auditoria

Eventos nos logs de auditoria

Os logs de auditoria incluem registros sobre as seguintes categorias de eventos: