Logs de auditoria

Disponível para: Enterprise
Configurado por: Admins da empresa

Os logs de auditoria permitem que admins da organização com privilégios relevantes acompanhem a atividade dos usuários na organização Miro. Os logs são extremamente úteis ao investigar um problema ou obter um relatório detalhado de eventos importantes (por exemplo, alterações nas configurações globais de segurança, convites de novos usuários ou novos boards criados).

✏️ Atualmente, os eventos são registrados a partir do momento da criação da assinatura Enterprise e são armazenados por 180 dias por padrão:
a) Se você fizer upgrade para Enterprise a partir de um plano diferente, os eventos serão registrados a partir do momento do upgrade.
b) Se você migrar alguns times para a assinatura Enterprise, os dados deles serão registrados apenas quando se tornarem parte da assinatura.

Acessando os logs de auditoria 

Para acessar os logs de auditoria, siga as seguintes etapas:

1. Vá para Configurações da empresa.
2. No painel esquerdo, clique em Segurança > Logs de auditoria.
3. Você pode filtrar os logs de auditoria escolhendo um Período de data, um Autor, uma Categoria de evento e um Evento específico.
    

Clique no botão Visualizar eventos para visualizar os eventos que correspondem aos seus critérios de filtragem. O horário é exibido no formato ISO 8601, no fuso horário local. Você pode ver os detalhes de um evento específico clicando nos três pontos na coluna Detalhes.

✏️ Apenas eventos ocorridos nos últimos 90 dias estão disponíveis para visualização.

Exportar logs de auditoria

Você pode exportar logs no formato de arquivo CSV.

No arquivo de exportação CSV, a data e hora do evento são fornecidas no formato ISO 8601, no fuso horário UTC. Não há limite para o número de registros a serem exportados de uma vez; no entanto, quanto mais dados você exportar, maior será o tempo necessário para preparar o arquivo para download. Além disso, esteja ciente de que aplicativos populares para trabalhar com tabelas têm seus limites quanto ao volume de dados que podem abrir.

Para exportar logs, clique no botão Exportar para CSV.

A barra com os detalhes do arquivo de exportação aparecerá abaixo. Quando o arquivo estiver pronto para download, você poderá clicar no botão Baixar CSV. O arquivo estará disponível para download por 24 horas.

✏️ Atualmente, apenas um arquivo de exportação está disponível para download por organização de cada vez. Clicar no botão Export to CSV irá substituir o arquivo de exportação atual.

Acessar logs de auditoria via API

Admins podem utilizar a API de Log de Auditoria ou as Integrações de SIEM suportadas para acessar e coletar programaticamente os dados de logs de auditoria.

Exclusão de logs de auditoria

Admins podem definir uma política de retenção para os logs de auditoria. Você pode escolher entre 30, 90, 180 ou 365 dias.

⚠️ Uma vez que os logs de auditoria são excluídos, eles não podem ser recuperados.

✏️ A retenção indefinida para logs de auditoria foi obsoleta.

Para definir um período de exclusão, faça o seguinte:

1. Vá para Configurações da empresa.
2. No painel à esquerda, clique em Segurança > Logs de auditoria.
3. Em Logs de auditoria, clique na guia Configurações.
4. Escolha uma opção na lista suspensa. Você será solicitado a confirmar sua escolha.

Eventos nos logs de auditoria

Os logs de auditoria incluem registros sobre as seguintes categorias de eventos: