Visão geral do gerenciamento de usuários no plano Enterprise

Disponível para:Enterprise plano
Configurado por: Admins da empresa

Gerencie com facilidade as permissões de dezenas, centenas ou milhares de usuários da Miro no seu plano. Os admins podem acompanhar e filtrar listas de usuários e visualizar funções, taxa de atividade e consumo de licenças. Use ações em massa como convidar, adicionar e remover usuários, atribuir funções e licenças e mover usuários entre times. Economize tempo e tenha mais transparência sobre o funcionamento do seu plano na Miro dominando operações administrativas rápidas na Miro.

Todos os usuários corporativos que pertencem a domínios reivindicados e verificados por meio do Domain control são usuários gerenciados na sua organização Enterprise.

Seção de usuários ativos

Para abrir as configurações do time, clique no nome do time no canto superior esquerdo do seu painel e, em seguida, clique no ícone Membros do time.

As configurações da empresa serão abertas com uma lista de usuários do time escolhido. Nesta seção, os admins da empresa e do time podem adicionar ou remover usuários do time e promover ou revogar a função de admin do time.

Admins da empresa podem converter um convidado em membro individualmente. Para converter todos os convidados internos de uma vez, veja Conversão em massa de convidados internos em membros.

Para revogar ou fazer downgrade de uma licença Accelerate, Collaborate ou Full (legado), os Admins da empresa podem, em vez disso, atribuir ao membro uma licença gratuita limitada.

NOTA: Funcionários que compartilham um domínio verificado são membros com licenças Accelerate, Collaborate, Full (legado), Free ou licença gratuita limitada.

NOTA: Usuários internos ainda podem ser adicionados como convidados. Para dar acesso de membro a eles, converta em massa os convidados internos em membros.

NOTA: Admins do time podem convidar novos membros do time se isso for permitido em Configurações de convite.

Para ver a lista completa de usuários da sua assinatura Enterprise, acesse Configurações da empresa. No lado esquerdo, em Usuários, selecione Todos os usuários para abrir a lista de Usuários ativos (você também pode alternar para as guias Usuários desativados e Convites nesta tela). Você verá a lista de todos os usuários adicionados ou convidados para times ou boards dentro dessa assinatura, assim como a data da Última atividade.

NOTA: Para acessar as configurações da sua empresa a partir das configurações do time, clique Empresa no canto superior esquerdo.

Como Admin da empresa, você pode baixar uma lista completa de usuários da sua organização junto com o último login deles. Encontre o Baixar CSV botão acima da lista de Usuários ativos.

Na seção Usuários ativos, você verá a lista completa de usuários com a Função, Licença, Times e Atividade de cada um.

A Função define os níveis de acesso dentro do plano. Enquanto o Admin da empresa é a função mais poderosa, com a capacidade de gerenciar o plano, um convidado só pode acessar os boards para os quais foi convidado. Saiba mais no artigo sobre níveis de acesso.

O Tipo de licença indica se um usuário está consumindo uma licença Accelerate, Collaborate, Full (legado) ou gratuita.

O Times indica em quantos times do plano o usuário foi adicionado.

Última atividade mostra quando um usuário abriu qualquer board dentro da assinatura. Filtre usuários ativos/inativos selecionando datas no calendário ou use uma das opções predefinidas: 30, 60, 90 ou 180 dias. Consideramos um usuário ativo alguém que usou a Miro nos últimos 90 dias

Alterando o status de um único usuário

Como Admin da empresa, você pode alterar a função, a licença e o número de times de qualquer usuário ou grupo de usuários. Você também pode desativar um usuário e, em seguida, removê-lo. Para acessar essas opções, clique no ícone três pontos (...) ao lado da linha de qualquer membro do time.

💡 O sistema avançado de gerenciamento de usuários ajuda a administrar com mais eficiência os recursos que você comprou. Se você tiver Programa de licenças flexíveis ativado, pode liberar licenças de usuários inativos convertendo-os para Free Restricted.

Filtros

Se você tiver dezenas, centenas ou milhares de usuários da Miro pesquise por e-mail e nome ou filtre a lista por um critério específico para encontrar alguém mais rapidamente. Você também pode ocultar usuários convidados para ver apenas usuários registrados na sua assinatura da Miro.

Depois de aplicar os filtros, é possível selecionar em massa até 50 usuários na lista e executar ações em massa.

Ações em massa

O botão de Ações em massa ajuda a gerenciar grupos de usuários mais rapidamente. Selecione vários usuários para aplicar as alterações necessárias em massa.

Você pode selecionar usuários um a um marcando as caixas à esquerda ou aplicar filtros e selecionar até 50 usuários de uma vez.

DICA: Para converter convidados internos em massa, consulte Conversão em massa de convidados internos para membros. Essa operação não está limitada a 50 usuários.

Gerenciar usuários ativos em massa

Na lista de Usuários ativos, selecione os usuários para aplicar uma das ações abaixo.

1. Gerenciar em massa a associação ao time.
   1. Adicionar ou mover usuários para um time.
   2. Criar um novo time e adicionar usuários.
2. Gerenciar licenças e funções em massa.
   1. Alterar para membro do Accelerate. As licenças Accelerate não são suportadas no Programa de licenças flexíveis (FLP) e sempre funcionam em um modelo não-FLP (com limite rígido). Só é possível atribuir até o número de licenças Accelerate adquiridas pela sua organização. Organizações que usam o FLP para o Collaborate podem continuar assim, mantendo o Accelerate com limite rígido, permitindo um modelo misto de licenças: o Collaborate pode permanecer no FLP (licenças Free ilimitadas com downgrade automático para Free Restricted), enquanto o Accelerate fica fixo na quantidade de licenças adquiridas. Usuários que precisam das funcionalidades do Accelerate devem receber explicitamente uma licença Accelerate ou seguir o fluxo de upgrade ou de solicitação da sua organização.
   2. Alterar para Collaborate Member ou membro com acesso total (legado).
   3. Alterar para membro básico.
   4. Alterar para convidado ou convidado da equipe.
   5. Alterar para Free Restricted (disponível para assinaturas Enterprise do FLP).
3. Alterar o grupo de cobrança ou criar um novo.
4. Revogar restrições.
5. Em massa desativar usuários

Gerenciar convites em massa

Vá para a guia Convites para ver os usuários convidados (usuários não registrados que receberam convites para entrar na sua assinatura há menos de 30 dias e que ainda não se registraram na Miro). Selecione a lista de convidados para aplicar uma das ações abaixo.

1. Gerenciar filiações a times em massa.
   
   1. Adicionar usuários a vários times, com ou sem removê-los dos atuais.
      
   2. Adicionar usuários a um novo time (criar um novo).
2. Gerenciar em massa a desativação de usuários.
3. Alterar licenças de usuários em massa.

Excluir usuários de um time em massa

Na lista Times, selecione o time do qual deseja excluir usuários. Depois de selecionar os usuários, é possível excluí-los em massa do time.

Informações do usuário

O cartão Informações do usuário mostra o status individual e é editável para cada usuário do seu plano. Ao contrário do gerenciamento em massa, é possível ver o status e gerenciar uma pessoa individualmente. Cada usuário tem um Perfil com foto, nome, e-mail, número de boards, número de projetos, número de templates, times atuais e licença. Para abrir o cartão do usuário, clique no ícone de três pontos (...) na linha correspondente e selecione Informações do usuário.

✏️ Os detalhes do usuário incluem uma classificação Interna ou Externa. Usuários internos iniciam sessão com um endereço de e-mail de um domínio verificado. Usuários externos não. Para mais informações, consulte Controle de domínio: usuários internos e externos.

Admins da empresa podem alterar a associação do usuário a times e conceder direitos de admin diretamente no cartão. Observe que admins não podem alterar detalhes do usuário como nome, foto do perfil ou e-mail; em vez disso, os próprios usuários podem fazer isso nas configurações do perfil. Se você usa logon único (SSO), os dados são atribuídos automaticamente pelo seu provedor de identidade após o login bem-sucedido.

Perguntas frequentes