Use as dicas de solução de problemas abaixo se você tiver encontrado um problema ao usar o plugin do Confluence.
Mensagem/problema |
Possíveis causas |
Etapas para resolver o problema |
Você tem um seletor preto/em branco da Miro ao tentar fazer login na Miro/inserir boards da Miro nas páginas do Confluence |
Configurações do navegador incorretas |
Vá para as configurações do seu navegador e verifique que:
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Você tem permissão somente visualização neste board e não pode compartilhá-la ou inseri-la.
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Você não é editor/proprietário do board. |
Certifique-se de que:
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Depois de inserir um board da Miro, você vê a mensagem:"A |
Seu navegador não permite salvar cookies de terceiros
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Para habilitar a inserção, você precisa habilitar os cookies no seu navegador. Isso acontece principalmente no Mozilla e Safari |
O board inserido mostra a mensagem de erro "Sua sessão expirou" |
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Quando tenta inserir um board, recebe a seguinte mensagem: "Você não é membro de nenhum time. Faça login na versão completa do produto e crie seu time ou deixe que alguém o convidar para o existente." |
Você não é membro de nenhum time no perfil da Miro autorizado no navegador |
Vá para a Miro e crie um time. Se você souber que deve ser membro de algum time da Miro, abra a Miro em outra guia do navegador e certifique-se de que esteja autorizado com o e-mail correto |
