Não importa se você está colaborando com clientes, parceiros ou outros usuários externos, convidar usuários é uma maneira segura de trabalhar com pessoas fora do seu time ou organização.
Convide usuários externos para trabalhar em um ou mais boards sem a necessidade de fazerem parte do seu time. É perfeito para reuniões, workshops ou projetos de consultoria.
Considerações sobre a colaboração:
- Quando você convidar usuários, não é mais necessário compartilhar boards publicamente.
- Os convidados devem iniciar a sessão e só podem acessar os boards para os quais foram convidados.
- Os convidados podem acessar as funcionalidades do seu plano pago, o que significa que eles podem colaborar usando ferramentas como votação, cronômetro, videoconferência e outros recursos do plano Business ou Enterprise.
- Os convidados têm acesso ilimitado aos boards compartilhados e esse acesso não expira, a menos que você os remova explicitamente.
- É gratuito adicionar convidados e você pode adicionar quantas pessoas quiser.
Disponível para: planos Business e Enterprise*
Disponibilidade limitada para: planos Starter e Education*Para habilitar o recurso de convidar usuários externos com acesso de edição ao seu plano Enterprise, seu admin da Miro precisa entrar em contato com o gerente de contas
Habilitar ou desabilitar convidados
Os convidados são habilitados automaticamente. Para habilitar ou desabilitar convidados:
Quem pode fazer isso: Admins da empresa
- Abra as configurações do time para o qual você deseja habilitar os convidados. Observe que os convidados são habilitados ou desabilitados nas configurações do time e não nas configurações da empresa.
- Vá para Permissões e role para baixo até Configurações de convite.
-
Na seção Convidados, escolha Não permitir ou Permitir
Configurações de convite no plano Business
Configurações de convite no plano Enterprise
Admins não precisam adicionar os convidados nos planos Starter e Education.
Nos planos Starter e Education, você pode convidar os usuários com acesso de visualização e comentário aos boards sem adicioná-los ao seu time. Mas nesses planos, não é possível conceder o acesso de edição aos convidados.
Como convidar usuários
Os convidados só podem receber convites a boards específicos. Você não pode convidá-los a partir das configurações do time. Os convidados devem iniciar a sessão na Miro para acessar os boards compartilhados.
- Abra a caixa de diálogo Compartilhar no board
- Para convidar um usuário, insira o e-mail da pessoa na janela de compartilhamento do board e selecione o nível de permissão (edição, comentário ou visualização).
-
Quando a opção Pode editar estiver selecionada, escolha adicionar como Convidado. Se você escolher Pode comentar ou Pode visualizar, nenhum pop-up será exibido e o usuário convidado será imediatamente adicionado ao board como convidado.
Como convidar um usuário externo
Os convidados com acesso de edição podem não estar habilitados no seu plano Enterprise. Peça ao seu admin da Miro para entrar em contato com o seu gerente de conta da Miro para habilitar essa funcionalidade.
- Abra a caixa de diálogo Compartilhar no board
- Para convidar um usuário, insira o e-mail da pessoa na janela de compartilhamento do board e selecione o nível de permissão (edição, comentário ou visualização).
-
Se a opção Pode editar estiver selecionada, você verá o seguinte pop-up. Escolha Adicionar somente a este board. Se você escolher Pode comentar ou Pode visualizar, nenhum pop-up será exibido e o usuário convidado será imediatamente adicionado ao board como convidado.
Opção de convidar um usuário externo com acesso de edição no plano Enterprise
Nos planos Starter e Education, você só pode conceder acesso de visualização ou comentário aos convidados. Para conceder acesso de edição aos usuários que não são membros do seu time, considere o compartilhamento público com os visitantes.
- Vá para o seu painel e passe o mouse sobre o cartão do board. Clique nos três pontos no canto superior direito
- Clique em Compartilhar.
- Digite o endereço de e-mail.
- Selecione Pode visualizar ou Pode comentar dependendo do nível de acesso que você deseja conceder. Clique em Enviar convites.
Como convidar um usuário externo no plano Starter ou Education
Não tenho a opção de convidar usuários
Pode ser que não consiga convidar por vários motivos.
1. É possível que você não tenha a opção de adicionar convidados no seu plano da Miro. Se você não puder convidar usuários, primeiro verifique se essa funcionalidade é compatível com o tipo do seu plano.
Plano |
Gratuito |
Starter e Education |
Business |
Enterprise |
Convidados que podem visualizar |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
Convidados que podem comentar |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
Convidados que podem editar |
✘ |
✘ |
✔ |
Seu admin da Miro talvez precise entrar em contato com o gerente da conta para habilitar a funcionalidade. |
2. Verifique se o admin habilitou os convidados nas configurações do seu time.
Se você for admin da Miro, saiba como habilitar os convidados para o seu time. Ou peça para seu admin autorizar os convidados.
Convidados nas configurações
Os nomes dos convidados são os mesmos nomes que eles usaram para se cadastrar na Miro. Portanto, você poderá ver a atividade dos seus convidados, tornando assim o seu trabalho em conjunto mais transparente e colaborativo.
Os Convidados ficam visíveis nas suas configurações, bem como na caixa de diálogo Compartilhar do board para planos Business.
Os admins podem ver a lista de todos os convidados em Empresa (se você estiver no plano Enterprise) ou Configurações do time > Usuários ativos. A partir daí, você pode converter convidados em membros ou removê-los.
Convidados nas configurações
Relevante para: plano Business
Para ver todos os convidados de um board específico, abra a caixa de diálogo Compartilhar > Configurações de compartilhamento no seu board. Você verá um selo ao lado de todos os usuários convidados.
Convidados nas configurações de compartilhamento do board
Como funciona para os usuários convidados
Os convidados recebem o link do seu convite para o board por e-mail.
Depois que se cadastrarem e estiverem nos seus boards compartilhados, os convidados poderão editar, comentar ou visualizar os boards, dependendo das permissões que você definiu ao compartilhar o board.
Os convidados com permissão para editar podem acessar várias funcionalidades do plano pago, como:
- Criar e alterar o conteúdo dos boards para os quais foram convidados (adicionar notas adesivas, imagens, texto, etc.).
- Usar funcionalidades de colaboração (por exemplo, videochamada, votação, etc.).
- Visualizar e restaurar o conteúdo do board por meio da lista de atividades.
- Mencionar outros usuários em comentários
- Bloquear ou desbloquear objetos nos boards.
- Acessar alguns dos aplicativos instalados pelo time.
Os convidados não podem:
- Criar boards.
- Compartilhar com novas pessoas e alterar as configurações de compartilhamento do board.
- Realizar ações ou alterar as configurações do painel do time. Em seus painéis, só poderão ver e acessar os boards compartilhados com eles.
- Visualizar os membros e acessar os boards do time.
Os convidados veem os boards compartilhados nos seus painéis, mas não podem criar os próprios boards no seu time. Os convidados podem solicitar ao seu time para serem membros com acesso total clicando no botão correspondente.
Como o painel é exibido para os convidados
Como converter membros em convidados
Revise este guia: Como converter membros em convidados.
Como deixar de compartilhar com os convidados
Há duas maneiras de deixar de compartilhar os boards com os convidados.
- Clique em Compartilhar.
- Vá para as Configurações da conta
- Clique no menu suspenso ao lado da pessoa convidada
-
Selecione Remover para excluir o acesso do usuário ao board.
Como remover o acesso de um convidado a um board
Quem pode fazer isso: Admins da empresa em planos Business e Enterprise; admins do time em planos Starter e Education
- Abra as Configurações do time. Se você estiver no plano Enterprise ou no plano Business, mude para Empresa
- Vá para Usuários ativos
-
Encontre o convidado na lista, clique nos três pontos e clique em Excluir
Como excluir um convidado
Solicitação para participar do time
O usuário pode solicitar participar de um time somente se for membro da organização. O membro pode já ter acesso limitado a um board dentro do time como convidado.
Para garantir que um usuário possa solicitar participar de um time:
- Certifique-se de que o usuário tenha a função Membro na organização.
- Nas configurações da organização, em Configurações > Colaboração, certifique-se de que aprivacidade do time esteja desativada.
- Nas configurações do time, em Configurações de visibilidade do time, certifique-se de que Os membros podem participar após a aprovação esteja ativado.
✏️ O usuário externo com a função de Convidado não tem a opção de solicitar a entrada.