Disponível em: planos Enterprise e Business
Função necessária: Admin da empresa, admin de sistema
O controle de domínio permite que Admins da empresa gerenciem o acesso de usuários em suas assinaturas. Ao utilizar o controle de domínio, admins podem aplicar a conformidade de segurança corporativa e manter o controle sobre as atividades gerenciadas dos usuários em seus domínios.
Saiba como configurar e gerenciar o controle de domínio em sua organização.
Com o controle de domínio, admins do plano Enterprise podem:
- Realizar auditorias para identificar usuários associados a um domínio gerenciado que não esteja incluído na assinatura e convidá-los a se incluírem.
- Impedir que os usuários de um domínio criem assinaturas não autorizadas.
- Adicionar automaticamente usuários recém-registrados aos times designados.
- Bloquear usuários desativados para impedir que acessem a Miro usando seu endereço de e-mail corporativo.
Admins do plano Business:
- Podem usar a verificação automática de domínios para gerenciá-los. Somente os domínios recém-adicionados serão verificados automaticamente.
- Não podem alterar as políticas de controle de domínio.
- Não podem solicitar uma auditoria de domínio.
As políticas de domínio podem ser visualizadas em Domínios gerenciados para usuários do plano Business
Os usuários do plano Business deverão fazer upgrade para acessar outras funcionalidades avançadas.
✏️ O gerenciamento de domínio em massa não está disponível no momento.
Configurar o controle de domínio
Passo 1: Adicionar domínios
- Abra seu painel da Miro.
- Clique na foto do seu perfil no canto superior direito.
- Selecione Configurações no menu suspenso.
- No painel à esquerda, vá para Segurança e conformidade e clique em Domínios gerenciados.
✏️ Nos planos Business, Domínios gerenciados podem ser encontrados em Conta.
- Clique em + Adicionar um domínio e insira o nome completo do domínio (por exemplo: suaempresa.com).
Configurações de domínios gerenciados
Passo 2: Verificar domínios
- Depois de adicionar um domínio, você receberá um código de verificação nas suas configurações de Domínios gerenciados. Copie esse código.
Como copiar o código de verificação
- Se você gerencia seus registros DNS, atualize suas configurações de DNS adicionando um registro TXT com o código de verificação no campo Valor. Se outra pessoa gerencia seus registros DNS, encaminhe a ela o código de verificação com instruções para atualizar os registros DNS.
- Faça login no site do seu provedor de domínio (GoDaddy, Amazon, Cloudflare, etc.) e vá para a seção de registros DNS.
-
Crie um novo registro TXT com as seguintes especificações:
Valor/Resposta/Descrição: “miro-verification=[INSERT VERIFICATION CODE]”
Nome/Host/Apelido: Deixe em branco ou digite @ para incluir um subdomínio.
Tempo de vida (TTL): “86400” (também pode ser herdado da configuração padrão).
Como criar um novo registro TXT
✏️ A atualização do registro TXT pode ser feita por meio do console de administração ou do painel do provedor de DNS de hospedagem do domínio. Visualizar a lista de provedores de DNS.
✏️ Se você habilitou Bloquear usuários desativados, todos os usuários desativados associados a um domínio recém-verificado também serão bloqueados automaticamente.
Etapa 3: Conferir verificação de domínio
- Depois de atualizar o registro DNS, verifique imediatamente o status da verificação do seu domínio nas configurações de Domínios gerenciados clicando em Conferir verificação.
- Se o domínio não for verificado de imediato, a Miro irá conferir automaticamente o código de verificação a cada duas horas pelos 30 dias seguintes.
Etapa 4: notificação do status da verificação
- Assim que seu domínio for verificado com sucesso, você receberá uma notificação por e-mail confirmando o status da verificação.
-
Não remova o registro DNS após a verificação, pois pode ser necessário para verificações futuras.
Como conferir a verificação de domínio
Regras ao verificar domínios
- Você deve criar um registro TXT separado para cada domínio de nível superior e cada subdomínio que usar. Siga os passos 1 a 4 para cada domínio ou subdomínio que deseje verificar.
- Seu domínio deve ser uma correspondência exata.
✏️ Não são permitidos subdomínios.
- Verifique se todas as zonas usadas na configuração do domínio verificado estão incluídas.
- O Nome de Domínio Absoluto (FQDN) deve corresponder ao seu endereço de domínio. Por exemplo, www.dominiodaminhaempresa.com.
- Se você usa DNS interno e externo, recomendamos verificar ambos para garantir o controle abrangente do domínio.
Gerenciar usuários e acesso
Editar configurações de domínio
As configurações do domínio determinam como são gerenciados os usuários existentes e recém-registrados no seu domínio.
-
Depois que um domínio é verificado, clique nos três pontos (...) e selecione Editar configurações do domínio.
Editando configuração de domínio
- Você verá opções para gerenciar novos usuários no seu domínio:
- Captura automática de novos usuários: Adicione automaticamente os usuários que se inscreverem na Miro com um e-mail de domínio gerenciado à assinatura desse domínio com o tipo de licença padrão. Você também pode definir a quais times os usuários serão adicionados (obrigatório).
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Impedir que os usuários criem suas próprias assinaturas: Impeça que usuários gerenciados dentro de seus domínios criem novos times fora da sua assinatura. No entanto, esses usuários ainda podem ser convidados para times nos seus domínios e colaborar externamente.
Opções para gerenciar novos usuários do seu domínio
Consolidação do time
Como Admin da empresa, você pode trazer todos os times criados a partir dos seus domínios para o seu plano Enterprise. Isso garante segurança reforçada, colaboração e gerenciamento simplificado ao unificar todos os times em um só lugar. Além disso, você também pode auditar domínios para identificar e consolidar usuários e times que fazem parte do seu domínio gerenciado, mas que atualmente estão fora da sua assinatura. Para mais informações, consulte a documentação sobre consolidação de times.
Solicitações de alteração de e-mail
Se sua empresa reivindicou um domínio, qualquer usuário associado a esse domínio não poderá alterar seu endereço de e-mail na Miro sem a aprovação do Admin da empresa. Ao tentar alterar o e-mail, os usuários receberão a seguinte mensagem de erro: Você não pode alterar seu e-mail para ou de um domínio que pertence a uma organização. Recomendamos que os usuários entrem em contato com o Admin da empresa, que pedirá assistência ao suporte da Miro.
Perguntas frequentes
Sim, os subdomínios são tratados como entidades separadas dos domínios primários. Siga o processo de configuração para cada subdomínio que deseja verificar.
Você deve configurar o controle de domínio antes de habilitar a autenticação com logon único.
Se seu nome de domínio mudar, exclua o domínio e reinicie o processo de verificação com o novo domínio ou subdomínios que você adicionar.
Para localizar os registros DNS do seu domínio, você precisará acessar a plataforma do seu registrador de domínio onde registrou seu domínio. Se você não souber quem é o registrador do seu domínio, pode encontrar essa informação usando o who.is para pesquisar o domínio. Depois de identificar onde registrou o domínio, faça login nesse site e acesse a seção geralmente chamada de Domínios ou Gerenciamento de DNS. Você encontrará as configurações ou registros de DNS do seu domínio nessa seção.
Dois motivos podem impedir você de visualizar a opção Domínios gerenciados:
- Você não está em um plano Enterprise que inclui essa funcionalidade.
- Você não tem a função de Admin da empresa para acessar essa configuração.
Verifique os detalhes do plano e a função com um Admin da empresa para mais informações.
Embora a exclusão do registro TXT após a verificação não afete imediatamente a operação do seu controle de domínio, é recomendável manter esse registro. Manter o registro TXT é crucial para futuras verificações. A remoção do registro TXT pode complicar esses processos e exigir que você passe novamente pelas etapas de verificação.