Controle de domínio

Disponível em: Business, Enterprise
Função necessária: Admin da empresa, admin do sistema

O controle de domínio permite que Admins da empresa gerenciem o acesso de usuários em suas assinaturas. Ao utilizar o controle de domínio, admins podem aplicar a conformidade de segurança empresarial e controlar as atividades gerenciadas dos usuários em seus domínios. 

Saiba como configurar e gerenciar o controle de domínio em sua organização.

Com o controle de domínio, admins do plano Enterprise podem:

• Realizar auditorias para identificar usuários associados a um domínio gerenciado que não esteja incluído na assinatura e convidá-los a se incluírem.
• Impedir que os usuários de um domínio criem assinaturas não autorizadas.
• Adicionar automaticamente usuários recém-registrados aos times designados.
• Bloquear usuários desativados para impedir seu acesso à Miro usando seu endereço de e-mail corporativo.  

Admins do plano Business:

• Podem usar a verificação automática de domínios para gerenciá-los. Somente os domínios recém-adicionados serão verificados automaticamente.
• Não podem alterar as políticas de controle de domínio.
• Não podem solicitar uma auditoria de domínio.

Os usuários do plano Business podem visualizar as políticas de domínio em Domínios gerenciados.

Os usuários do plano Business deverão fazer upgrade para acessar outras funcionalidades avançadas.

✏️ O gerenciamento de domínio em massa não está disponível no momento.

Configurar o controle de domínio

Passo 1: Adicionar domínios

1. Abra seu painel da Miro.
2. Clique na foto do seu perfil no canto superior direito.
3. Selecione Configurações no menu suspenso.

4. No painel esquerdo, navegue até Segurança e conformidade e clique em domínios gerenciados

   ✏️ Nos planos Business, domínios gerenciados está em Conta.

5. Clique em + Adicionar um domínio e insira o nome completo do domínio (por exemplo: suaempresa.com).
   Configurações de domínios gerenciados 

✏️  Se você habilitou Bloquear usuários desativados, então todos os usuários desativados associados a um domínio recém-verificado serão bloqueados automaticamente.

Passo 2: Verificar domínios

1. Depois de adicionar um domínio, você receberá um código de verificação nas suas configurações de Domínios gerenciados. Copie esse código.
   
   Copiando o código de verificação
2. Se você gerencia seus registros DNS, atualize suas configurações de DNS adicionando um registro TXT com o código de verificação no campo Valor. (Se outra pessoa for responsável por gerenciar seus registros DNS, encaminhe a essa pessoa o código de verificação com instruções para a atualização dos registros.)
3. Faça login no site do seu provedor de domínio (GoDaddy, Amazon, Cloudflare, etc.) e vá para a seção de Registros DNS.
4. Crie um novo registro TXT com as seguintes especificações:
   Valor/Resposta/Descrição: “miro-verification=[INSERIR CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO]”  
   Nome/Host/Apelido: Deixe em branco ou digite @ para incluir um subdomínio.
   Tempo de vida (TTL): “86400” (também pode ser herdado da configuração padrão).
   
   
   Criando um novo registro TXT

✏️ Você pode atualizar o registro TXT através do console de administração ou painel do provedor de DNS de hospedagem do domínio. Veja a lista de provedores de DNS.

Passo 3: Conferir verificação de domínio

1. Após atualizar o registro DNS, verifique imediatamente o status da verificação do seu domínio nas configurações de Domínios gerenciados, clicando em Conferir verificação.
2. Se o domínio não for verificado de imediato, a Miro irá conferir automaticamente o código de verificação a cada duas horas pelos 30 dias seguintes.

Passo 4: Notificação do status da verificação

1. Assim que seu domínio for verificado com sucesso, você receberá uma notificação por e-mail confirmando o status da verificação.
2. Não remova o registro DNS após a verificação, pois pode ser necessário para futuras verificações.
   Verificando a verificação do domínio

Regras ao verificar domínios

• Você deve criar um registro TXT separado para cada domínio de nível superior e cada subdomínio que usar. Siga os passos 1 a 4 para cada domínio ou subdomínio que deseje verificar.

• Seu domínio deve ser uma correspondência exata.

  ✏️ Não são permitidos subdomínios.

• Verifique se todas as zonas usadas na configuração do domínio verificado estão incluídas.
• O Nome de Domínio Absoluto (FQDN) deve corresponder ao seu endereço de domínio. Por exemplo, www.mycompanydomain.com.
• Se você usa DNS interno e externo, recomendamos verificar ambos para garantir o controle abrangente do domínio.

Gerenciar usuários e acesso

Editar configurações de domínio

As configurações do domínio determinam como são gerenciados os usuários existentes e recém-registrados no seu domínio(s). 

1. Depois que um domínio for verificado, clique nos três pontos (...) e selecione Editar configurações do domínio.
   Edição de configurações do domínio
    
2. Você verá opções para gerenciar novos usuários do seu domínio:

• Captura automática de novos usuários: Adicione automaticamente usuários que criam conta na Miro com um e-mail de domínio gerenciado à assinatura desse domínio com o tipo de licença padrão. Você também pode definir a quais times os usuários serão adicionados (obrigatório).

• Impedir que os usuários criem suas próprias assinaturas: Impeça que usuários gerenciados dos seus domínios criem novos times fora de sua assinatura. No entanto, esses usuários ainda podem ser convidados para times dos seus domínios e colaborar externamente.

  Opções para lidar com novos usuários no seu domínio

  ✏️ Se você ativar Impedir que os usuários criem suas próprias assinaturas, os usuários não poderão se registrar por conta própria, a menos que convidados, ou caso a captura automática ou JIT esteja habilitada.

Usuários internos e externos

Quando um domínio é reivindicado, os detalhes do usuário incluem uma classificação Interna ou Externa.

Os detalhes do usuário indicam se o usuário é externo ou interno ao seu domínio verificado

Usuários internos têm um endereço de e-mail de um domínio reivindicado pela sua conta Enterprise. Por exemplo, user@acme.com onde acme.com é um dos seus domínios verificados.

Usuários externos têm um endereço de e-mail fora de qualquer domínio reivindicado pela sua conta Enterprise. Por exemplo, user@not-domain.com onde not-domain.com não é um dos seus domínios verificados.

✏️ Os detalhes do usuário estão visíveis no perfil do usuário. No console de admin, os detalhes do usuário também estão visíveis na lista de usuários, onde você pode, opcionalmente, filtrar por classificação Interna ou Externa.

A classificação interna ou externa é automática e baseada em se o domínio do usuário é reivindicado e verificado pela sua conta Enterprise.

Consolidação de times autônomos no plano Enterprise

Se você for Admin da empresa, pode incluir todos os times criados com seus domínios no seu plano Enterprise. Ao reunir todos os times em um só lugar, você fortalece a segurança, melhora a colaboração e facilita o gerenciamento. Além disso, você também pode fazer uma auditoria dos domínios para identificar e consolidar usuários e times que fazem parte do seu domínio gerenciado, mas que ainda não estão incluídos na sua assinatura. 

Para mais informações, consulte a documentação sobre consolidação de times.

Solicitações de alteração de e-mail

Se sua empresa reivindicou um domínio, nenhum usuário associado a esse domínio poderá alterar seu endereço de e-mail na Miro sem a aprovação do Admin da empresa. Ao tentar alterar o e-mail, os usuários receberão a seguinte mensagem de erro: Você não pode alterar seu e-mail para ou de um domínio que pertence a uma organização. Recomendamos que os usuários entrem em contato com o Admin da empresa, que pedirá assistência ao suporte da Miro.

Perguntas frequentes