Não consigo acessar ou editar um board da Miro

Se você vir esta mensagem, ainda pode restaurar seu acesso ao board. Tente estas etapas:

1. Solicite acesso clicando no botão azul do pop-up. A solicitação será enviada para a pessoa titular do
   board.Se recebeu acesso ao board por convite por e-mail, também pode entrar em contato com a pessoa que convidou você diretamente e pedir para que ela compartilhe o board novamente. Para encontrar o nome do usuário, pesquise o e-mail de convite do board na sua caixa de entrada de
   e-mail.Se o board estiver armazenado em uma conta Enterprise, qualquer Admin da empresa pode conceder acesso a você, se as permissões de admin de conteúdo estiverem habilitadas. Entre em contato com seu Admin da empresa e peça para que ele compartilhe o board com você.
   
   
2. Se você tiver outro e-mail registrado na Miro, faça login no seu outro perfil e verifique se consegue acessar o board por esse e-mail.
   
   
3. Se você criou o board e não tiver mais acesso, é possível que tenha sido removido do time onde o board está armazenado.Entre em
   contato com seu admin da Miro e peça para que ele reconvide você para o time e restaure seu acesso ao board. Se o board tiver sido removido, os admins podem restaurar o board em até 90 dias ou, caso o board tenha sido reatribuído para outro usuário, pedir à nova pessoa titular do board para restaurá-lo.

Os boards excluídos podem ser restaurados em até 90 dias. Siga estas etapas:

1. Entre em contato com a pessoa titular do board e peça para que ela recupere o board. Se você recebeu o convite inicialmente para o board por e-mail, pode tentar encontrar o nome da pessoa titular do board pesquisando o e-mail de convite do board na sua caixa de entrada.
   
   
2. Se a pessoa titular original não conseguir restaurar o board, é muito provável que ela tenha removido seu perfil da Miro junto com o board ou que a pessoa titular tenha sido excluída do time juntamente com seu
   conteúdo.Entre em contato com seus admins da Miro e verifique se eles podem restaurar o board da Lixeira ou seguindo o link do board.Os
   admins também podem reatribuir um board a um novo titular ao excluir um usuário. Nesse caso, a pessoa titular do board poderá
   
   restaurá-lo.Se o board estiver armazenado em uma conta Enterprise, qualquer Admin da empresa pode habilitar as permissões de admin de conteúdo e restaurar o board por meio do link do board, se ele tiver sido excluído há menos de 90 dias.

Certifique-se de que você esteja usando o link correto para acessar o board. Você pode encontrar o link do board no histórico do seu navegador ou nas notificações por e-mail da Miro.

Se o link do board estiver correto, o board provavelmente foi excluído junto com um time. Excluir um time leva à remoção de boards. Lembre-se de exportar seus boards ou salvar backups antes de excluir seu time.

Certifique-se de que você esteja usando o link correto para acessar o board. Você pode encontrar o link do board no histórico do seu navegador ou nas notificações da Miro.

Se o link do board estiver correto, o board provavelmente foi excluído há mais de 90 dias ou junto com um time. Excluir um time leva à remoção de boards. Lembre-se de exportar seus boards ou salvar backups antes de excluir seu time.

A mensagem Acesso revogado significa que seu acesso ao board foi removido.

1. Entre em contato com a pessoa titular ou cotitular do board e peça para que ela conceda acesso ao board. Para encontrar o nome da pessoa titular do board, pesquise o e-mail de convite do board na sua caixa de entrada de e-mail.
   
   
2. Se o erro aparecer em um board que pertence a você ou nos boards aos quais você já recebeu acesso:

• Se você estiver recebendo o erro Access revogado sempre que tentar acessar um board da Miro em um tablet ou dispositivo móvel, tente excluir e reinstalar o aplicativo.
  
  
• Se esse problema acontecer em um navegador de desktop, pode haver bloqueadores locais no seu dispositivo de trabalho que impedem você de acessar os recursos específicos relacionados ao board no navegador. Pode ser necessário entrar em contato com seu departamento de TI e pedir para que eles permitam o acesso. Saiba mais sobre as limitações aplicadas às conexões ou ambientes de rede em Adicionar a Miro a aplicativos permitidos.

Você também pode tentar abrir o board no aplicativo para desktop da Miro ou acessar temporariamente a Miro em outro dispositivo.

Se você tiver um carregamento interminável ao tentar abrir um board, leia sobre maneiras de melhorar o desempenho do board e resolver os problemas de carregamento.