Veja o que fazer se você tiver problemas para encontrar um board da Miro ou se algum conteúdo de um board tiver desaparecido.
💡 Para proteger seu conteúdo, certifique-se de salvar backups do board.
O board desapareceu
Se você acidentalmente excluiu um board da Miro ou um dos seus boards desapareceu, há algumas maneiras de encontrá-lo.
Verifique suas times Miro e use a pesquisa
Se você for membro de várias times do Miro , tente alternar entre times na barra lateral esquerda do seu painel. Então clique boards nesta time para ver todos os boards de uma time específica.
Alternando entre times Miro
Você também pode usar a pesquisa para localizar um board.
Talvez seja necessário aplicar o filtro De propriedade de qualquer pessoa para garantir que você esteja visualizando todos os boards. Os filtros também podem ajudar você a restringir sua pesquisa entre os boards que você possui e os que são de propriedade de todos os outros.
boards de filtragem no painel
Encontre o link do board no histórico do seu navegador ou na caixa de entrada
Se você ainda não conseguir localizar o board, procure o link do board no histórico do seu navegador ou na caixa de entrada. Enquanto você for o titular do board , você pode restaurar uma board abrindo o link. Os boards podem ser restaurados em até 90 dias a partir da data em que foram excluídos.
Verifique a lixeira
Se você for um usuário do plano pago e ainda não conseguir localizar seu board ou encontrar o URL, você pode tentar restaurar o board da lixeira.
A seção lixeira no painel do Miro
Verifique seus templates personalizados
Se o board estiver localizado em uma time paga ou Education , verifique quaisquer templates personalizados com um nome semelhante - é possível que você tenha criado inicialmente um template e não um board.
Revise todas as alterações no acesso ao board
É possível que você tenha sido removido da time onde seu board estava localizado e tenha perdido seu acesso ao board . Ao remover um usuário, o admin pode reatribuir os boards do usuário ou excluí-los. Se o board não foi excluído, você pode seguir o link do board e solicitar acesso ao titular atual. Se o board foi excluído, você pode pedir ao admin do time para recuperar um board excluído em até 90 dias.
O conteúdo do board está faltando
Se algum conteúdo do seu board desapareceu, temos algumas dicas para ajudar você a encontrá-lo.
Verifique o histórico do board
Abra o board e clique na barra lateral Abrir ícone no canto inferior esquerdo. Na visão geral do board aberto, clique em Histórico do board ícone. Se você vir o conteúdo ausente, na maioria dos casos você pode restaurá-lo facilmente clicando no ícone de restauração. No entanto, existem alguns limitações para restaurar conteúdo.
💡 Usuários em planos pagos também podem tentar usar o recurso de controle de versão do board.
Restaurando conteúdo do histórico do board
Revise seu board no minimapa
Se você não conseguir encontrar o conteúdo ausente no histórico do board, é possível que o conteúdo ainda esteja em algum lugar do seu board.
Tente verificar o minimapa. O minimapa está localizado no canto inferior direito do seu board e oferece uma visualizar geral do seu conteúdo. Assim, se algo sair do quadro , você poderá identificá-lo ali.
Uma visualizar geral do conteúdo do seu board pode ser encontrada no minimapa