Usuários que deixam seus boards da Miro abertos continuamente ou têm vários boards em execução por longos períodos de tempo podem ser desconectados após um período de inatividade. Isso ocorre porque o admin do Miro definiu um valor de Tempo limite de sessão ociosa por motivos de segurança. Essa configuração é ativada por vários motivos, como proteger informações corporativas confidenciais ou impedir acesso não autorizado ao conteúdo do Miro . Definir esse valor significa que se um usuário ficar inativo por um período de tempo especificado, ele precisará fazer login novamente para acessar seus boards.
✏️ Observe que só é necessário efetuar login novamente em um board em qualquer aba do navegador. Ao fazer isso, você será conectado novamente a todos os boards que estiver acessando no momento.
Perguntas frequentes
Por que estou desconectado do Miro?
Alguns admins do plano Enterprise Miro definem limites de tempo limite altamente seguros que exigem que os usuários efetuem login novamente após um período menor de inatividade. Isso depende das políticas de segurança da empresa; o limite de tempo limite varia de organização para organização. Este valor é definido para evitar o compartilhamento não intencional de informações confidenciais ou o acesso não autorizado ao conteúdo do Miro .
O que posso fazer para evitar ser desconectado?
Inatividade é definida como: movimento do mouse (ou movimento da tela sensível ao toque), cliques do mouse (ou toques na tela sensível ao toque) ou pressionamento do teclado. Realizar qualquer uma dessas ações em qualquer boards aberto manterá sua sessão ativa.
O que posso fazer se achar que o tempo limite da sessão é muito curto?
Entre em contato com o admin do Miro para saber mais sobre os valores de tempo limite de sessão e a política de segurança do Miro da sua empresa.
Posso alterar o valor do tempo limite sozinho?
Os limites de tempo limite de sessão ociosa são definidos pelo admin do Miro da sua organização. Entre em contato com seu admin para perguntar sobre alterações nesta configuração.
Sou um admin do Miro . Onde posso aprender mais sobre tempos limite de sessão ociosa e fazer atualizações?
Você pode aprender mais sobre esse recurso e como fazer atualizações no artigo sobre tempo limite de sessão ociosa.
O recurso de tempo limite de sessão ociosa está disponível em todos os plano do Miro ?
O tempo limite de sessão ociosa só está disponível no plano Enterprise . Se você estiver enfrentando problemas de login/logout e não tiver o Miro Enterprise, consulte este artigo sobre problemas de login para obter soluções alternativas.