Relevante para: planos Free e Education
Para fornecer a melhor experiência possível para usuários ativos do Miro , estamos excluindo timesinativas. Se não houver atividade na sua Equipe da Miro por mais de um ano, a Miro notificará você por e-mail 3 meses antes da exclusão.
O que significa "inativo"?
Miro determina quais times estão inativas por atividade do board (abrir um board, adicionar, editar ou excluir ações) em umatime nos últimos 12 meses. Se houve alguma atividade em sua time nos últimos 12 meses, sua conta será considerada ativa.
Recebi um e-mail sobre uma Equipe da Miro inativa. O que preciso fazer?
Se não houver atividade na sua time Miro por 12 meses, nós o notificaremos por e-mail. Para manter um time ativa, basta Conecte-se e abra qualquer board. Você terá 90 dias após receber o primeiro e-mail para fazer login e abrir um board antes que a time e seu conteúdo sejam excluídos. Enviaremos vários lembretes ao longo do caminho.
Eu uso o Miro regularmente. Por que recebi o e-mail?
O usuário da Miro pode ser um membro de vários times. Você pode ver todas as suas times no painel esquerdo do seu painel.
Se você não tiver certeza do motivo pelo qual recebeu o e-mail, procure o nome da time no seu painel. Se você faz parte de várias times, podemos estar nos referindo a uma que você não usa regularmente.
Quero continuar usando o Miro, mas esqueci minha senha. O que eu faço?
Basta redefinir sua senha, fazer login e abrir qualquer board.
Não quero mais meu time. Preciso fazer alguma coisa?
Se você não quiser mais sua time Miro gratuita , não precisa fazer nada. Sua time e boards serão excluídos automaticamente 3 meses (90 dias) após você atingir 12 meses de inatividade.
Você também tem a opção de excluir a time .
Quero salvar meus boards antes de fechar minha time
Dependendo do tipo de plano , existem várias opções para exportar seu board. Você também pode copiar e colar conteúdo de um board.
O que acontece quando meu time é excluído?
Depois que sua time for excluída, todos os boards restantes também serão excluídos.