Domainsteuerung

Verfügbar im: Enterprise-, Business-Preisplan
Erforderliche Rolle: Unternehmens-Admin, System-Admin

Über die Domainsteuerung können Unternehmens-Admins den Zugriff der Nutzer innerhalb ihres Abos verwalten. Mit der Domainsteuerung können Admins die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften des Unternehmens erzwingen und die verwalteten Nutzeraktivitäten innerhalb ihrer Domains im Auge behalten. Hier erfährst du, wie du die Domainsteuerung für dein Unternehmen einrichten kannst.

Mit der Domainsteuerung können Admins des Enterprise-Preisplans:

• Audits durchführen, um Nutzer zu identifizieren, die mit einer verwalteten Domain assoziiert werden, die nicht in deinem Abo enthalten ist, und sie einladen, beizutreten.
• verhindern, dass Nutzer innerhalb einer Domain unautorisierte Abos erstellen.
• neu registrierte Nutzer automatisch zu bestimmten Teams hinzufügen.
• deaktivierte Nutzer blockieren, um zu verhindern, dass sie über ihre Unternehmens-E-Mail-Adresse auf Miro zugreifen.  

Admins im Business-Preisplan:

• können die automatisierte Domainverifizierung zur Verwaltung von Domains verwenden. nur neu hinzugefügte Domains werden automatisch überprüft.
• können die Richtlinien für die Domainsteuerung nicht ändern.
• können kein Domain-Audit anfordern.

Die Domain-Richtlinien können unter „Verwaltete Domains für Nutzer des Business-Preisplans“ angezeigt werden

Nutzer des Business-Preisplans müssen für andere erweiterte Funktionen ein Upgrade machen.

✏️ Die Massenverwaltung von Domains wird derzeit nicht unterstützt.

Domainsteuerung einrichten

Schritt 1: Domains hinzufügen

1. Öffne dein Miro-Dashboard.
2. Klicke auf dein Profilbild in der rechten oberen Ecke.
3. Wähle Einstellungen aus dem Dropdown-Menü aus.
4. Gehe im linken Bereich zu Sicherheit & Compliance und klicke auf Verwaltete Domains

   ✏️ In Business-Preisplänen findest du Verwaltete Domains im Konto.

5. Klicke auf + Eine Domain hinzufügen und gib den vollständigen Domainnamen ein (z. B. deinefirma.de).
   

   Einstellungen für verwaltete Domains
   

Schritt 2: Domains bestätigen

1. Nachdem du eine Domain hinzugefügt hast, erhältst du einen Bestätigungscode in deinen Einstellungen für verwaltete Domains. Kopiere diesen Code.
   
   Den Bestätigungscode kopieren
2. Wenn du deine DNS-Einträge verwaltest, aktualisiere deine DNS-Einstellungen, indem du einen TXT-Eintrag mit dem Bestätigungscode als Wert hinzufügst. (Wenn jemand anders deine DNS-Einträge verwaltet, sende der Person den Bestätigungscode mit Anweisungen zur Aktualisierung der DNS-Einträge.)
3. Melde dich auf der Website deines Domain-Anbieters an (GoDaddy, Amazon, Cloudflare usw.) und gehe zum Abschnitt DNS-Einträge. 
4. Erstelle einen neuen TXT-Eintrag mit den folgenden Spezifikationen:
   Value/Answer/Description: “miro-verification=[INSERT VERIFICATION CODE]”  
   Name/Host/Alias: Lass dieses Feld frei oder gib @ ein, um eine Subdomain hinzuzufügen.
   Time to live (TTL): „86400“ (dies kann auch aus der Standardkonfiguration geerbt werden).
   
   
   Einen neuen TXT-Eintrag erstellen

✏️  Der TXT-Eintrag kann über die Adminkonsole oder das Dashboard des Hosting-Providers der Domain aktualisiert werden. Liste der DNS-Anbieter anzeigen.

✏️  Wenn du Deaktivierte Nutzer blockieren aktiviert hast, werden alle deaktivierten Nutzer, die mit einer neu verifizierten Domain verknüpft sind, automatisch blockiert.

Schritt 3: Domain-Verifizierung prüfen

1. Nachdem du den DNS-Eintrag aktualisiert hast, überprüfe den Status deiner Domain-Verifizierung sofort in deinen Einstellungen für verwaltete Domains, indem du auf Verifizierung überprüfen klickst.
2. Wenn die Domain nicht sofort verifiziert wird, prüft Miro in den nächsten 30 Tagen alle 2 Stunden automatisch den Verifizierungscode.

Schritt 4: Benachrichtigung über den Verifizierungsstatus

1. Sobald deine Domain verifiziert wurde, erhältst du eine E-Mail, die den Verifizierungsstatus bestätigt.
2. Bitte entferne den DNS-Eintrag nach der Verifizierung nicht, da er für zukünftige Verifizierungen erforderlich sein kann.
   

   Domain-Verifizierung überprüfen

Regeln für die Verifizierung von Domains

• Du musst einen separaten TXT-Eintrag für jede Top-Level-Domain und jede Subdomain, die du verwendest, erstellen. Befolge die obigen Schritte 1–4 für jede Domain oder Subdomain, die du verifizieren möchtest.
• Wenn du keine zwei TXT-Einträge mit demselben Namen hinzufügen kannst, könntest du eine Subdomain zur Verifizierung verwenden. Anstatt deinedomain.de zu bestätigen, bestätige bitte mirovalidation.deindomain.de.
• Vergewissere dich, dass alle Zonen, die in der verifizierten Domain-Konfiguration verwendet werden, enthalten sind.
• Der Fully Qualified Domain Name (FQDN) sollte mit deiner Domain-Adresse übereinstimmen. Zum Beispiel: www.meineunternehmensdomain.de.
• Wenn du sowohl internes als auch externes DNS verwendest, überprüfe am besten beide, um eine umfassende Domainsteuerung zu gewährleisten.

Nutzer und Zugriff verwalten

Domain-Einstellungen bearbeiten

Die Domain-Einstellungen bestimmen, wie bestehende und neu registrierte Nutzer innerhalb deiner Domain(s) verwaltet werden. 

1. Sobald eine Domain verifiziert wurde, klicke auf die drei Punkte (...) und wähle Domain-Einstellungen bearbeiten.
   

   Domain-Einstellung bearbeiten
   mit

2. Hier siehst du Optionen für den Umgang mit neuen Nutzern in deiner Domain:

• Neue Nutzer automatisch erfassen: Nutzer, die sich mit einer E-Mail-Adresse einer verwalteten Domain bei Miro registrieren, werden automatisch zum Abo dieser Domain mit dem Standard-Lizenztyp hinzugefügt. Du kannst du auch definieren, zu welchen Teams die Nutzer hinzugefügt werden (erforderlich).
• So kannst du verhindern, dass Nutzer ihre eigenen Abos erstellen: Verbiete verwalteten Nutzern innerhalb deiner Domain(s), neue Teams außerhalb deines Abos zu erstellen. Diese Nutzer können jedoch weiterhin zu Teams in deinen Domains eingeladen werden und extern zusammenarbeiten.
  

  Optionen für den Umgang mit neuen Nutzern in deiner Domain

Erfasste und nicht erfasste Nutzer

Erfasste Nutzer

Ein Nutzer gilt als erfasst, wenn er:

• Teil deines Enterprise-Abos ist.
• die E-Mail-Domain deines Unternehmens verwendet. 

Dazu gehören eingeladene, deaktivierte Nutzer und Gäste. 

Nicht erfasste Nutzer

Ein nicht erfasster Nutzer ist eine Person, die deine Unternehmens-E-Mail-Domain verwendet, die jedoch nicht Teil deines Miro-Enterprise-Abos ist.

Die Domainsteuerung ist die einzige Möglichkeit, einen Einblick in die Anzahl der nicht erfassten Nutzer zu erhalten, abgesehen von der Beantragung einer Domainprüfung (du kannst eine Domainprüfung über die Einstellungen der Domainsteuerung anfordern).

Szenarien, die sich auf nicht erfasste Nutzerzahlen auswirken

Zunahme der nicht erfassten Nutzer:

• Ein neuer Nutzer registriert sich bei deinen Domains, tritt jedoch deinem Enterprise-Abo nicht bei, was wahrscheinlich auf eine deaktivierte automatische Erfassung oder JIT (Just-In-Time-Bereitstellung) zurückzuführen ist.
• Du entfernst einen Nutzer aus dem Enterprise-Abo, aber das Profil existiert weiterhin.

Rückgang der nicht erfassten Nutzer:

• Ein nicht erfasster Nutzer wird zu deinem Enterprise-Abo hinzugefügt
• Eine Einladung an nicht registrierte Nutzer verfällt nach 30 Tagen ab dem Einladungsdatum.

Anfragen zur Änderung der E-Mail-Adresse

Wenn dein Unternehmen eine Domain beansprucht hat, können mit dieser Domain verbundene Nutzer ihre E-Mail-Adresse in Miro nicht ohne die Genehmigung des Unternehmens-Admins ändern. Wenn Nutzer versuchen, ihre E-Mail-Adresse zu ändern, erhalten sie die folgende Fehlermeldung: Du kannst deine E-Mail-Adresse nicht zu oder von einer Domain einer Organisation ändern. Nutzer sollten sich an ihren Unternehmens-Admin wenden, der daraufhin den Miro-Support um Unterstützung bitten kann.

Häufige Fragen