Preguntas frecuentes sobre tarjetas de Jira en tablas y cronogramas

Quién puede hacerlo: Miembros del equipo
Qué planes: (Ver FAQ) plan Business, plan Enterprise (licencia Accelerate)
Qué plataformas: Navegador, escritorio, móvil

¿Qué licencias de Miro permiten usar Jira en tablas y cronogramas?

Debes tener una Business suscripción, o una suscripción Enterprise con una licencia Accelerate, para importar tarjetas de Jira, convertir filas de la tabla de datos en elementos de Jira y editar elementos de Jira desde una tabla de datos.

Para Enterprise con licencia Standard, Jira en tablas de datos es de solo lectura.

El plan Business heredado y las licencias Enterprise Full y Standard no son compatibles con Jira en tablas y cronogramas.

¿Cómo importo incidencias de Jira a tablas y cronogramas en Miro? 

En Miro, arrastra y suelta una o varias tarjetas de Jira directamente sobre una tabla o un cronograma.

¿Qué campos de la tabla se vinculan a Jira? 

En una tabla de Miro, los siguientes campos se vinculan a Jira:

• Campos del sistema de Jira 
  • Título
  • Descripción
  • Fecha de finalización (Fecha de vencimiento en Jira)
  • Persona asignada
  • Estado
• Campos personalizados de Jira
  • Fecha de inicio
  • Estimación 

¿Qué campos de la tabla no se sincronizan con Jira? 

En una tabla de Miro, haz clic en una celda. Los campos que no muestran el logo de Jira se almacenan solo en Miro y no se sincronizan con Jira.

¿Por qué no puedo editar un campo compatible?

El campo puede no estar presente en la pantalla de edición de Jira.

Para comprobarlo, en Miro abre el panel lateral de la tarjeta de Jira. Si el campo no aparece en el panel lateral, debes agregar el campo a la pantalla de edición en Jira.

¿Por qué no puedo editar un campo personalizado?

Si intentas editar un campo personalizado, como Fecha de inicio o Estimación, podría haber un problema de mapeo. Si los campos Fecha de inicio o Estimación no cumplen con el mapeo de Miro, es posible que la edición no esté disponible. 

Miro aplica las siguientes comprobaciones para mapear estos campos personalizados:

• Fecha de inicio
  Campos con los nombres Start Date, StartDate o Target Start.
• Estimación
  Campos con los nombres Story Points, Story point estimate, Story Point, StoryPoints y StoryPoint.

¿Por qué al editar la Fecha de inicio o la Estimación en Miro no funciona o se actualiza el campo equivocado en Jira? 

Miro asigna automáticamente los campos personalizados Fecha de inicio y Estimación. Tu configuración de Jira puede incluir varios campos personalizados que coincidan con los criterios de mapeo de Miro, y solo se sincroniza la primera coincidencia. 

Por ejemplo, un ticket de Jira tiene tanto los campos Story points como Story point para Estimación. Miro empareja y sincroniza solo Story points para el campo Estimación. Los cambios en el campo Estimación actualizan Story points en Jira, pero no Story point.

¿Por qué no puedo importar tarjetas de Jira desde dos instancias de Jira a una Tabla o Cronograma? 

Actualmente, Miro solo admite una instancia de Jira por Tabla o Cronograma. Cuando importas una tarjeta de Jira, la Tabla o el Cronograma queda vinculado a esa instancia de Jira en específico.

Para importar tarjetas desde otra instancia de Jira, crea una Tabla o Cronograma nueva y separada.

¿Por qué no puedo ver o editar los campos Estado y Asignado de mis registros de Jira en una Tabla o Cronograma? 

Estado y Asignado están disponibles actualmente en Beta. Puedes ponerte en contacto con el soporte de Miro para enviar comentarios.