Puedes cambiar tu contraseña de Miro en cualquier momento.
✏️ La opción para cambiar tu contraseña no está disponible si accedes a Miro mediante el inicio de sesión único.
✏️ Ten en cuenta que al cambiar tu contraseña cerrarás tu sesión en Miro en todos los dispositivos.
Cómo cambiar tu contraseña en la Configuración de perfil
- Abre tu configuración de perfil.
- Desplázate hasta Contraseña y haz clic en Cambiar.
- Introduce tu nueva contraseña y tu contraseña actual.
- Haz clic en Guardar contraseña.
Cambiar una contraseña en las configuraciones de perfil de Miro
Cómo restablecer tu contraseña
- Para restablecer tu contraseña, en la página de inicio de sesión de Miro, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
¿Olvidaste tu contraseña? enlaza a las instrucciones de restablecimiento de contraseña. También puedes hacer clic en restablece tu contraseña al final.
- Introduce el correo electrónico que usas para iniciar sesión en Miro y haz clic en Continuar. Te enviaremos las instrucciones para restablecer tu contraseña.
- Haz clic en el enlace del correo electrónico que recibiste.
- Crea una nueva contraseña y haz clic en Continuar.
- Inicia sesión con la nueva contraseña.
Requisitos de la contraseña de Miro
Tu contraseña de Miro debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Mínimo de 8 caracteres
- Al menos 1 letra mayúscula
- Al menos 1 letra minúscula
- Al menos 1 número
- Al menos 1 carácter especial
Miro indica qué requisitos de contraseña se cumplen en tiempo real.
Preguntas frecuentes
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Intenté restablecer mi contraseña, pero no recibí el correo de recuperación. ¿Qué hago?
- Asegúrate de que no haya errores de tipeo en el correo que enviaste. Si encuentras un error de tipeo, intenta recuperar la contraseña de nuevo. Abre tus carpetas de Spam, Promociones, Correo no deseado, Redes sociales y Actualizaciones y comprueba si el correo de confirmación de Miro está ahí.
También puede ser que un firewall esté impidiendo que el correo llegue a tu bandeja de entrada. Pide a tu administrador del sistema que incluya en la lista de admitidos los dominios y subdominios necesarios. -
Cuando hago clic en el enlace del correo de recuperación, recibo el mensaje de error "¡Algo salió mal! El código de recuperación que estás usando es incorrecto". ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
- Abre la página de inicio de sesión de Miro y tu bandeja de entrada en el modo incógnito de tu navegador. Solicita el correo de restablecimiento de contraseña haciendo clic en Olvidé mi contraseña. Cambia a tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace del nuevo correo que recibirás.
Si los problemas persisten, contacta al equipo de soporte de Miro.