Quién puede hacerlo: Todos los usuarios
¿Cuáles planes: Gratis
¿Qué plataformas: Navegador, Escritorio, Móvil
Si tu tablero está bloqueado en modo de solo lectura aunque no hayas alcanzado el límite de tres tableros activos en el plan Free, este artículo te ayudará a entender por qué sucedió y cómo puedes desbloquear el tablero para seguir trabajando en él. El problema puede surgir cuando bajas de categoría a un plan Free o mueves un tablero privado a un equipo gratuito.
✏️ Ten en cuenta que un tablero puede estar bloqueado para ti en modo de solo lectura porque se te ha otorgado acceso de solo lectura a él.
💡 Obtén más información acerca del bloqueo de contenido en un tablero en esta página.
Cuando cambias a un plan inferior Free
Tan pronto como bajes de categoría tu equipo y cambies el tipo de suscripción a un plan Free, tus tableros pueden bloquearse en modo de solo lectura por dos razones:
Se superó el límite del tablero. El plan Free permite crear una cantidad ilimitada de tableros, pero solo los 3 más recientemente creados estarán activos. Ten presente que este límite se aplica a todo el equipo (no a cada miembro del equipo individualmente). Para ver todos los tableros del equipo, asegúrate de ajustar los filtros en el panel.
Tablero inactivo
El tablero se vuelve inactivo porque se creó como privado cuando estaba en un plan de pago. Dado que la privacidad de los tableros no es una función compatible con el plan Free, el tablero se bloquea y está disponible para el propietario y los usuarios explícitamente invitados para solo visualizarlo. Si pasas el cursor sobre el tablero verás el mensaje: Los usuarios del plan Free pueden colaborar en 3 tableros de equipo activos. Los tableros privados están bloqueados.
Tablero inactivo en el panel
Para empezar a trabajar nuevamente en el tablero inactivo, deberías compartirlo con tu equipo.
Compartir un tablero privado con el equipo
Cuando mueves un tablero privado a un equipo gratuito
Una vez que se mueve un tablero privado a un equipo Free, se bloquea en modo de solo lectura, a menos que se comparta con el equipo.
Preguntas frecuentes
Hay dos maneras de trabajar en Miro sin estar registrado: en una pizarra digital o como visitante en el tablero de alguien.
Si trabajas en una Pizarra digital, ten en cuenta que los tableros de Pizarra digital están disponibles por 24 horas. Si quieres continuar usándolos después, inicia sesión o regístrate para que Miro guarde tu trabajo. De lo contrario, el tablero se eliminará de forma permanente después de 7 días.
Si trabajas como visitante en el tablero de alguien, deberías poder acceder al tablero mediante el mismo enlace si todavía existe y está siendo compartido públicamente. Si se te ha restringido el acceso, puedes solicitarlo o comunicarte con el propietario del tablero.
Si tienes dificultades para obtener acceso a tu tablero bloqueado, comunícate con el soporte de Miro.