No puedo acceder a un tablero de Miro ni editarlo

Si ves este mensaje, todavía puedes restablecer tu acceso al tablero. Prueba estos pasos:

1. Solicita acceso haciendo clic en el botón azul de la ventana emergente. El propietario del tablero recibirá una solicitud.
   Si te dieron acceso al tablero mediante una invitación por email, también puedes comunicarte directamente con la persona que te invitó y pedirle que comparta nuevamente el tablero. Para encontrar el nombre del usuario, busca el correo electrónico con la invitación al tablero en la bandeja de entrada de tu correo electrónico.
   Si el tablero está almacenado en una cuenta Enterprise, cualquier admin de empresa puede concederte acceso si se habilitan los permisos de Admin de contenido. Comunícate con tu admin de empresa y pídele que comparta el tablero contigo.
   
   
2. Si tienes otro correo electrónico registrado en Miro, inicia sesión en tu otro perfil y verifica si puedes acceder al tablero con ese correo electrónico.
   
   
3. Si creaste el tablero y ya no tienes acceso, es posible que te eliminaran del equipo en el que se almacena el tablero.
   Comunícate con tu admin de Miro y pídele que te vuelva a invitar al equipo y restaure tu acceso al tablero. Si se eliminó el tablero, los admins pueden restaurar el tablero ellos mismos en 90 días o, en caso de que el tablero se reasignara a otro usuario, puedes pedirle al propietario del tablero nuevo que lo restaure.

Los tableros eliminados se pueden restaurar en 90 días. Sigue estos pasos:

1. Comunícate con el propietario del tablero y pídele que recupere el tablero. Si inicialmente te invitaron al tablero por correo electrónico, puedes intentar encontrar el nombre del propietario del tablero buscando el mensaje de invitación en tu bandeja de entrada.
   
   
2. Si el propietario original no puede recuperar el tablero, lo más probable es que el propietario haya eliminado su perfil de Miro junto con el tablero o que se haya eliminado al propietario del equipo junto con su contenido.
   Comunícate con tus admins de Miro y verifica si pueden restaurar el tablero desde la papelera o siguiendo el enlace del tablero.
   Los admins también pueden reasignar un tablero a un propietario nuevo cuando se elimina un usuario. En este caso, el nuevo propietario del tablero podrá restaurar el tablero.
   
   Si el tablero está almacenado en una cuenta Enterprise, cualquier admin de empresa puede habilitar los permisos de admin de contenido y restaurar el tablero mediante el enlace del tablero si se eliminó hace menos de 90 días.

Asegúrate de que estés usando el enlace correcto para acceder al tablero. Puedes encontrar el enlace al tablero en el historial de tu navegador o en las notificaciones de email de Miro.

Si el enlace al tablero es correcto, es muy probable que el tablero se haya eliminado junto con un equipo. La eliminación de un equipo conlleva la eliminación de los tableros. Recuerda exportar tus tableros o guardar copias de seguridad de los tableros antes de eliminar tu equipo.

Asegúrate de que estés usando el enlace correcto para acceder al tablero. Puedes encontrar el enlace al tablero en el historial de tu navegador o en las notificaciones de Miro.

Si el enlace al tablero es correcto, es muy probable que el tablero se haya eliminado hace más de 90 días o junto con un equipo. La eliminación de un equipo conlleva la eliminación de los tableros. Recuerda exportar tus tableros o guardar copias de seguridad de los tableros antes de eliminar tu equipo.

El mensaje Access revoked (acceso revocado) significa que se ha eliminado tu acceso al tablero.

1. Comunícate con el propietario o el copropietario del tablero y pídele que te conceda acceso al tablero. Para encontrar el nombre del propietario del tablero, busca el mensaje de invitación en tu bandeja de entrada.
   
   
2. Si el error aparece en un tablero que te pertenece o en los tableros a los que ya se te ha dado acceso:

• Si recibes el mensaje de error Acceso revocado cada vez que intentas acceder a un tablero de Miro en una tableta o un dispositivo móvil, intenta eliminar y reinstalar la aplicación.
  
  
• Si el problema se produce en un navegador en un dispositivo de escritorio, es posible que haya bloqueadores locales en tu dispositivo de trabajo que te impidan acceder a los recursos específicos relacionados con el tablero en el navegador. Es posible que debas comunicarte con el departamento de TI y pedirle que te permitan acceder. Obtén información sobre las limitaciones que se aplican a las conexiones o los entornos de red en Add Miro to allowed apps (Agregar Miro a las aplicaciones permitidas).

También puedes intentar abrir el tablero en la aplicación de escritorio de Miro o acceder temporalmente a Miro en otro dispositivo.

Si experimentas cargas interminables cuando intentas abrir un tablero, lee sobre formas de mejorar el rendimiento del tablero y resolver los problemas de carga.