Résumez et gérez toutes les demandes de licences et d’accès des équipes en un seul endroit, ce qui permet de rationaliser l’utilisation des licences et de maintenir la sécurité et l’organisation de votre espace de travail.
Disponible pour : les forfaits Starter et Business
Qui peut le faire : les admins d’entreprise
Paramètres de la demande d’accès
Dans le cadre de votre Demande d’accès vous trouverez une vue d’ensemble de toutes les demandes d’accès aux licences et aux équipes en cours. Les demandes peuvent être faites par la personne qui a besoin d’un accès ou au nom de quelqu’un d’autre.
Les détails de la demande d’accès sont les suivants :
- Le nom de l’utilisateur pour lequel la demande de licence est faite
- Le nom de l’équipe que l’utilisateur demande à rejoindre (forfait Business uniquement)
- Le nom du demandeur
- La date de la demande
- Un message du demandeur expliquant la raison de la demande
✏️ Toutes les demandes expireront automatiquement et seront supprimées après 30 jours.
Paramètres des demandes d’accès
Comment accepter ou refuser les demandes de licence et d’équipe
- Allez dans vos paramètres Miro.
- Cliquez Entreprise.
- Sous Gestion des utilisateurscliquez sur Demandes d’accès.
- La section Demandes d’accès s’ouvre. Vous pouvez y consulter les demandes en cours.
- Sous la rubrique Actions cliquez sur la coche (✓) pour accepter, ou sur le bouton x pour refuser la demande.
- Lorsque vous acceptez ou refusez la demande, une fenêtre modale s’ouvre avec les détails de la demande, ainsi qu’un message du demandeur.
- Cliquez sur Approuver pour approuver la demande ou sur Refuser pour refuser la demande. Une fois que vous aurez accepté ou refusé une demande, celle-ci sera supprimée de votre aperçu des demandes d’accès.
- Si la demande de licence est approuvée, l’utilisateur sera ajouté à l’équipe avec une licence complète. Si vous avez atteint le nombre total de licences allouées, une licence supplémentaire sera ajoutée à votre abonnement et vous recevrez une facture au prorata.
Gestion des demandes d’accès
Demandes d’accès aux licences et aux équipes
Certaines actions ou certains évènements dans Miro déclenchent automatiquement des demandes d’accès aux licences et aux équipes. Les scénarios présentés ci-dessous détaillent comment ces demandes d’accès peuvent être initiées.
Une fois la demande approuvée, l’utilisateur se verra accorder une licence complète et deviendra membre avec votre abonnement, et/ou se verra également accorder l’accès à l’équipe.
Type d’utilisateur | Action | Scénario |
---|---|---|
Membres actuels (licence complète) | Accéder à une nouvelle équipe | Les membres demandent l’accès à une nouvelle équipe dans le cadre de l’abonnement. |
Accès à l’équipe pour un autre utilisateur (dans le cadre d’un abonnement) | Les membres demandent l’accès à l’équipe pour un autre utilisateur dans le même abonnement mais qui ne fait pas partie de leur équipe. | |
Accès à l’équipe pour un autre utilisateur (hors abonnement) | Les membres invitent de nouveaux utilisateurs en dehors de votre abonnement à une équipe, généralement par le biais d’un courriel ou d’un lien. | |
Invités actuels | Passer à la licence complète | Les invités demandent à passer d’une licence gratuite à une licence complète pour pouvoir créer et partager des tableaux. |
Passer à la licence complète | Les invités demandent à passer d’une licence gratuite à une licence complète pour pouvoir modifier les tableaux (forfait Starter uniquement). | |
Nouveaux utilisateurs (en dehors de votre abonnement Miro) | Rejoindre le même domaine | Les nouveaux utilisateurs peuvent rejoindre l’organisation et/ou des équipes spécifiques lorsqu’ils s’inscrivent ou se connectent avec votre domaine. |
Adhérer sans les autorisations du tableau | De nouveaux utilisateurs peuvent rejoindre l’organisation alors qu’ils n’ont pas accès à un tableau partagé avec eux. |