Consultez et gérez toutes les demandes de licences et d’accès aux équipes en un seul endroit, ce qui permet de rationaliser l’utilisation des licences et de maintenir la sécurité et l’organisation de votre espace de travail.
Disponible pour : forfaits Starter et Business
Qui peut le faire : admins d’entreprise
Paramètres de la demande d’accès
Dans vos paramètres Demandes d’accès, vous trouverez un aperçu de toutes les demandes d’accès aux licences et aux équipes. Les demandes peuvent être faites par la personne qui a besoin d’un accès ou au nom de quelqu’un d’autre.
Les détails de la demande d’accès sont les suivants :
- Le nom de l’utilisateur pour lequel la demande de licence est faite
- Le nom de l’équipe que l’utilisateur demande à rejoindre (forfait Business uniquement)
- Le nom du demandeur
- La date de la demande
- Un message du demandeur expliquant la raison de la demande
✏️ Toutes les demandes expireront automatiquement et seront supprimées après 30 jours.
Comment accepter ou refuser les demandes de licence et d’équipe
- Accédez à votre console d’admin.
- Cliquez sur Utilisateurs.
- Cliquez sur Demandes d’accès.
- La section Demandes d’accès s’ouvrira. Vous pourrez y consulter les demandes en cours.
- Dans la colonne Actions , cliquez sur la coche (✓) pour accepter, ou sur le x pour refuser la demande.
- Lorsque vous acceptez ou refusez la demande, une fenêtre modale s’ouvre avec les détails de la demande, ainsi qu’un message du demandeur.
- Cliquez sur Approuver pour accepter la demande, ou sur Refuser pour la décliner. Une fois que vous aurez accepté ou refusé une demande, elle sera supprimée de votre aperçu des demandes d’accès.
- Si la demande de licence est approuvée, l’utilisateur sera ajouté à l’équipe avec une licence complète. Si vous avez atteint le nombre total de licences allouées, une licence supplémentaire sera ajoutée à votre abonnement, et vous recevrez une facture au prorata.
Demandes d’accès aux licences et aux équipes
Certaines actions ou certains évènements dans Miro déclenchent automatiquement des demandes d’accès aux licences et aux équipes. Les scénarios présentés ci-dessous détaillent comment ces demandes d’accès peuvent être initiées.
Une fois la demande approuvée, l’utilisateur se verra accorder une licence complète et deviendra membre avec votre abonnement, et/ou se verra également accorder l’accès à l’équipe.
| Type d’utilisateur | Action | Scénario |
|---|---|---|
| Membres existants (licence complète) | Accéder à une nouvelle équipe | Les membres demandent l’accès à une nouvelle équipe dans le cadre de l’abonnement. |
| Accès à l’équipe pour un autre utilisateur (dans le même abonnement) | Les membres demandent l’accès à une équipe pour un autre utilisateur dans le même abonnement, mais qui ne fait pas partie de leur équipe. | |
| Accès à l’équipe pour un autre utilisateur (en dehors de l’abonnement) | Les membres invitent dans une équipe de nouveaux utilisateurs extérieurs à votre abonnement, généralement par e-mail ou lien. | |
| Invités existants | Passer à une licence complète | Invités demandent à passer d’un compte Free à une licence complète afin de pouvoir créer et partager des tableaux. |
| Passer à une licence complète | Invités demandent à passer d’un compte Free à une licence complète afin de pouvoir modifier des tableaux (uniquement pour le forfait Starter). | |
| Nouveaux utilisateurs (en dehors de votre abonnement Miro) | Rejoindre avec le même domaine | Les nouveaux utilisateurs peuvent rejoindre l’organisation et/ou des équipes spécifiques lorsqu’ils s’inscrivent ou se connectent avec votre domaine. |
| Rejoindre sans droits sur les tableaux | Les nouveaux utilisateurs peuvent rejoindre l’organisation même s’ils n’ont pas accès à un tableau qui leur a été partagé. |