Qui peut le faire : Tous les utilisateurs, les admins de facturation, les admins d’entreprise
Quels forfaits : Free, Starter, Business, Enterprise
Quelles plateformes : Navigateur, application de bureau, mobile
Les crédits d’IA vous permettent d’utiliser les fonctionnalités Miro IA, comme la génération d’images, de documents, de diagrammes et de diapositives, ainsi que l’utilisation des partenaires d’IA. Chaque action d’IA puise dans le solde mensuel de votre équipe.
Qu’est-ce qu’un crédit d’IA ?
Un crédit d’IA est l’unité que Miro utilise pour mesurer l’utilisation de l’IA. Chaque action d’IA consomme des crédits, et les actions ont des coûts différents.
Miro alloue un nombre fixe de crédits d’IA à votre compte chaque mois, et le solde dépend de votre forfait. Les crédits sont regroupés et partagés au sein de votre équipe. Tout le monde puise dans un seul solde. Ils se rechargent chaque mois et ne sont pas reportés. Les invités et les visiteurs ne peuvent pas exécuter d’actions d’IA et ne consomment pas de crédits.
Plus d’informations: Voir Crédits d’IA par forfait.
ASTUCE: Vous pouvez acheter des crédits d’IA supplémentaires. Voir Acheter des crédits d’IA supplémentaires.
Crédits d’IA par forfait
Le tableau ci‑dessous indique les crédits d’IA inclus dans chaque forfait et leur date de rechargement.
| Forfait | Crédits d’IA inclus | Renouvellement des crédits |
|---|---|---|
| Gratuit | 10 crédits/mois | Le premier jour de chaque mois civil |
| Starter | 25 crédits/licence/mois | Chaque mois, à la date de renouvellement de votre forfait |
| Business | 50 crédits/licence/mois | Chaque mois, à la date de renouvellement de votre forfait |
| Enterprise | Varie selon le niveau de licence. Voir Crédits d’IA pour Enterprise. | Le premier jour de chaque mois civil |
| Éducation | 100 crédits/mois | Le premier jour de chaque mois civil |
Pour Starter et Business, la remise à zéro liée à la date de renouvellement s’applique même aux forfaits annuels. Par exemple, un renouvellement au 3 mars réinitialise votre solde le 3 de chaque mois. Les crédits inutilisés ne sont pas reportés.
Votre allocation est calculée par licence et partagée entre les membres de votre équipe.
Il existe deux types de crédits :
- Crédits inclus sont fournis avec votre forfait, attribués par licence — ils évoluent donc en fonction de la taille de votre équipe. Miro les ajuste à votre prochaine date de facturation lorsque vous ajoutez ou supprimez des utilisateurs.
- Crédits supplémentaires que vous achetez sont des packs pour l’ensemble de l’organisation, et ne sont pas affectés par les modifications de licences.
Crédits d’IA Enterprise
Pour Enterprise, le nombre de crédits attribués par licence chaque mois varie selon le niveau de licence.
Plus d’information : Consultez Crédits Miro IA pour les forfaits Enterprise.
Consulter le solde de vos crédits d’IA
Sur un abonnement payant, les admins de facturation et les admins d’entreprise peuvent consulter à tout moment le solde de votre organisation. Il n’est pas affiché sur les plans Free.
- Starter & Business: accédez à Console d’admin > Facturation. Le panneau des crédits d’IA affiche votre allocation mensuelle, les crédits d’IA supplémentaires achetés, votre date de renouvellement et une barre des crédits utilisés.
- Enterprise: ouvrez la page Analytique de la console d’admin pour consulter l’utilisation des crédits d’IA.
Acheter des crédits d’IA supplémentaires
Lorsque votre équipe a utilisé tous ses crédits d’IA pour le mois, les actions d’IA sont suspendues jusqu’à leur renouvellement. Les admin peuvent acheter des crédits supplémentaires ou changer de forfait, et les membres peuvent en demander davantage — ce qui envoie un e-mail aux admin.
Les forfaits Starter et Business peuvent acheter des crédits d’IA supplémentaires sous forme de packs (par exemple, 100 ou 200 crédits), qui s’ajoutent à votre allocation mensuelle et sont partagés au sein de votre organisation.
Les clients Enterprise doivent contacter l’équipe de vente pour obtenir des crédits supplémentaires.
Qui peut acheter
- Uniquement les admin de facturation et les admin d’entreprise.
- Forfaits Starter et Business. Les forfaits Free et Education doivent d’abord changer de forfait ; il n’est pas possible d’acheter des crédits pendant la période d’essai du forfait Business.
Comment acheter
Accédez à Console d’administration > Facturation et sélectionnez Ajouter des crédits.
Vous pouvez aussi ajouter des crédits depuis la boîte de dialogue affichée lorsque votre équipe a épuisé ses crédits.
Fonctionnement de la facturation
- Les crédits supplémentaires sont attachés à votre abonnement au niveau de l’organisation et suivent la période de facturation, la devise, la facture et la date de renouvellement de votre forfait.
- Ajoutés en cours de cycle, vous êtes facturé immédiatement au prorata — les crédits sont disponibles tout de suite.
- Vous pouvez annuler à tout moment ; les crédits restent valables jusqu’à la fin de la période de facturation, puis votre limite revient à l’allocation prévue par votre forfait.
- Les crédits sont supprimés si votre forfait est annulé ou rétrogradé vers Free/Education.
- Comme les crédits inclus, ils sont réinitialisés chaque mois et ne se reportent pas.
Comment fonctionne la consommation de crédits d’IA
Chaque action d’IA consomme un nombre défini de crédits. Par exemple, Prototypes consomme 5 crédits par écran généré, et une image consomme 3.
Quand les crédits sont consommés
Les crédits sont consommés lorsque Miro IA génère un résultat — pas lorsque vous l’appliquez ou le conservez sur le tableau. Chaque régénération ou itération consomme à nouveau des crédits, et annuler ou supprimer un résultat ne rembourse pas les crédits.
Consommation par fonctionnalité
| Résultats IA par fonctionnalité | Crédits consommés |
|---|---|
| Recherche avec l’IA | 0 crédits |
| Récapitulatif | 1 crédit |
| Diagrammes | 5 crédits |
| Doc | 2 crédits |
| Image | 3 crédits |
| MCP | 1 crédit par appel |
| Prototypes | 5 crédits par écran |
| Supprimer l’arrière-plan | 1 crédit |
| Partenaires d’IA | 2 crédits |
| Diapositives | 5 crédits par diapositive |
| Pense-bête | 1 crédit |
| Tables | 5 crédits |
| Texte | 1 crédit |
La plupart des actions ont un coût fixe. Certaines, comme les partenaires d’IA (Sidekicks) et d’autres flux basés sur des prompts, varient en fonction de la complexité de votre demande, du contexte que vous fournissez et du modèle utilisé.
Exemple d’utilisation des crédits d’IA
Voici ce que vous pourriez faire avec 100 crédits :
| Utilisations | Action d’IA |
|---|---|
| 50x | Résumer un document complexe (Doc) |
| 20x | Cartographier un processus ou une architecture système (Diagramme) |
| 20x | Générer un écran de prototype (Prototypes) |
| 20x | Résumer les points d’action dans une table (tables) |
| 20x | Créer une diapositive de présentation (diapositives) |
- Générer un prototype pour un flux UX : 6 écrans d’onboarding = 5 crédits × 6 = 30 crédits.
- Créer et itérer une présentation de diapositives : une présentation de 10 diapositives (5 × 10 = 50), plus la réécriture d’une diapositive (+5) et l’ajout d’une autre (+5) = 60 crédits.
Conseils pour optimiser votre utilisation
- Rédigez des prompts détaillés et précis pour obtenir le résultat souhaité en moins d’itérations.
- Consultez le tableau des coûts avant d’effectuer des actions en masse — les diapositives et les prototypes sont facturés par élément.
- Donnez juste assez de contexte ; un contexte supplémentaire peut augmenter le coût des actions variables.
- Admins : surveillez votre solde et approvisionnez-le avant un grand atelier ou un lancement