Qui peut le faire : Tous les utilisateurs, les admins de facturation, les admins de l’entreprise
Quels forfaits : Free, Starter, Business, Enterprise
Quelles plateformes : navigateur, application de bureau, mobile
Les crédits d’IA vous permettent d’utiliser les fonctionnalités de Miro IA, comme la génération d’images, de documents, de diagrammes et de diapositives, ainsi que l’utilisation des partenaires d’IA. Chaque action d’IA puise dans le solde mensuel de crédits de votre équipe.
Qu’est-ce qu’un crédit d’IA ?
Un crédit d’IA est l’unité que Miro utilise pour mesurer l’utilisation de l’IA. Chaque action d’IA consomme des crédits, et différents types d’actions ont des coûts différents.
Miro attribue un nombre fixe de crédits d’IA à votre compte chaque mois, et le solde dépend de votre forfait. Les crédits d’IA sont mis en commun et partagés au sein de votre équipe. Tout le monde puise dans un seul solde. Ils sont renouvelés chaque mois et ne se reportent pas. Les invités et les visiteurs ne peuvent pas lancer d’actions d’IA et ne consomment pas de crédits d’IA.
Plus d’informations : Voir Crédits d’IA par forfait.
ASTUCE : Vous pouvez acheter des crédits d’IA supplémentaires. Voir Acheter des crédits d’IA supplémentaires.
Crédits d’IA par forfait
Le tableau ci‑dessous indique les crédits d’IA inclus dans chaque forfait et leur date de renouvellement.
| Forfait | Crédits d’IA inclus | Renouvellement des crédits |
|---|---|---|
| Gratuit | 10 crédits/mois | Le premier jour de chaque mois |
| Starter | 25 crédits/licence/mois | Chaque mois, à la date de renouvellement de votre forfait |
| Business | 50 crédits/licence/mois | Chaque mois, à la date de renouvellement de votre forfait |
| Enterprise | Varie selon le niveau de licence. Voir Crédits d’IA Enterprise. | Le premier jour de chaque mois |
| Éducation | 100 crédits/mois | Le premier jour de chaque mois |
Pour les forfaits Starter et Business, la remise à zéro liée à la date de renouvellement s’applique même aux forfaits annuels. Par exemple, si votre renouvellement a lieu le 3 mars, votre solde est remis à zéro le 3 de chaque mois. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés.
Votre allocation est calculée par licence et partagée au sein de votre équipe.
Il existe deux types de crédits :
- Les crédits inclus sont inclus dans votre forfait, attribués par licence — ils augmentent donc avec la taille de votre équipe. Miro les ajuste à votre prochaine date de facturation lorsque vous ajoutez ou supprimez des utilisateurs.
- Crédits supplémentaires que vous achetez sont des packs pour l’ensemble de l’organisation et ne sont pas affectés par les changements de licences.
Crédits IA Enterprise
Sur Enterprise, le nombre de crédits attribués par licence chaque mois varie selon le niveau de licence.
Plus d’information : Voir crédits Miro IA pour les forfaits Enterprise.
Vérifier le solde de vos crédits d’IA
Avec un abonnement payant, les admin de facturation et les admin d’entreprise peuvent consulter à tout moment le solde de votre organisation. Il n’est pas affiché sur les forfaits Free.
- Starter & Business : Accédez à la console d’admin > Facturation. Le panneau Crédits d’IA affiche votre allocation mensuelle, les crédits supplémentaires achetés, votre date de renouvellement et une barre indiquant les crédits utilisés.
- Enterprise : Ouvrez la page Analytique de la console d’admin pour consulter l’utilisation des crédits d’IA.
Acheter des crédits d’IA supplémentaires
Lorsque votre équipe a épuisé tous ses crédits pour le mois, les actions d’IA sont mises en pause jusqu’au renouvellement. Les admins peuvent acheter davantage de crédits ou changer de forfait, et les membres peuvent en demander — ce qui notifie les admins par e-mail.
Starter et Business peuvent acheter des crédits d’IA supplémentaires sous forme de packs (par exemple, 100 ou 200 crédits), qui s’ajoutent à votre allocation mensuelle et sont partagés au sein de votre organisation.
Les clients Enterprise doivent contacter l’équipe de vente pour obtenir des crédits supplémentaires.
Qui peut acheter
- Seuls les admins de facturation et les admins d’entreprise.
- Les forfaits Starter et Business. Les comptes Free et Education doivent d’abord changer de forfait ; il est impossible d’acheter des crédits pendant l’essai du forfait Business.
How to buy
Accédez à Console d’administration > Facturation et sélectionnez Ajouter des crédits.
Vous pouvez aussi ajouter des crédits depuis la boîte de dialogue qui s’affiche lorsque votre équipe a épuisé ses crédits.
Fonctionnement de la facturation
- Les crédits supplémentaires sont rattachés à votre abonnement au niveau de l’organisation : ils suivent le cycle de facturation, la devise, les modalités de facturation et la date de renouvellement de votre forfait.
- Ajoutés en cours de cycle, vous êtes facturé immédiatement au montant proratisé — les crédits sont disponibles tout de suite.
- Vous pouvez annuler à tout moment ; les crédits restent disponibles jusqu’à la fin de la période de facturation, puis votre limite revient à l’allocation prévue par votre forfait.
- Ils sont supprimés si votre forfait est annulé ou rétrogradé vers Free/Education.
- Comme les crédits inclus, ils sont réinitialisés chaque mois et ne sont pas reportés.
Comment fonctionne la consommation des crédits d’IA
Chaque action de Miro IA consomme un nombre défini de crédits. Par exemple, Prototypes consomme 5 crédits par écran généré et Image en consomme 3.
Quand les crédits sont consommés
Les crédits sont consommés lorsque Miro IA génère un résultat — pas lorsque vous l’appliquez ou le conservez sur le tableau. Chaque régénération ou itération consomme à nouveau des crédits, et annuler ou supprimer un résultat ne rembourse pas les crédits.
Consommation par fonctionnalité
| Résultats IA par fonctionnalité | Crédits consommés |
|---|---|
| Recherche avec l’IA | 0 crédits |
| Récapitulatif | 1 crédit |
| Diagrammes | 5 crédits |
| Document | 2 crédits |
| Image | 3 crédits |
| Synthèse du contexte MCP | 5 crédits par appel |
| Prototypes | 5 crédits par écran |
| Supprimer l’arrière-plan | 1 crédit |
| Partenaires d’IA | 2 crédits |
| Diapositives | 5 crédits par diapositive |
| Pense-bête | 1 crédit |
| Tables | 5 crédits |
| Texte | 1 crédit |
La plupart des actions ont un coût fixe. Certaines, comme les partenaires d’IA et d’autres flux basés sur des prompts, varient selon la complexité de votre demande, le contexte que vous fournissez et le modèle utilisé.
Exemple d’utilisation des crédits d’IA
Voici ce que vous pouvez faire avec 100 crédits :
| Utilisations | Action d’IA |
|---|---|
| 50x | Résumer un document complexe (Doc) |
| 20x | Cartographier un processus ou une architecture système (Diagram) |
| 20x | Générer un écran de prototype (Prototypes) |
| 20x | Résumer les points d’action dans une table (Tables) |
| 20x | Créer une diapositive de présentation (Slides) |
- Générer un prototype pour un flux UX : 6 écrans d’onboarding = 5 crédits × 6 = 30 crédits.
- Créer et faire évoluer une présentation de diapositives : une présentation de 10 diapositives (5 × 10 = 50), plus la réécriture d’une diapositive (+5) et l’ajout d’une autre (+5) = 60 crédits.
Conseils pour optimiser votre utilisation
- Rédigez des prompts détaillés et précis pour obtenir le résultat souhaité en moins d’itérations.
- Consultez le tableau des coûts avant les actions en masse — les Diapositives et les Prototypes sont facturés par élément.
- Fournissez juste assez de contexte ; un contexte supplémentaire peut augmenter le coût des actions dont le coût varie.
- Admins : surveillez votre solde et approvisionnez-le avant un grand atelier ou un lancement