Apprenez à gérer les invitations sur votre forfait Enterprise, notamment à ajouter ou à supprimer des membres de l’équipe, à modifier les autorisations d’invitation et à gérer les invités.
Disponible pour : le forfait Enterprise
Qui peut le faire : les admins d’entreprise
Comment inviter de nouveaux membres
Il existe trois façons d’inviter de nouveaux membres dans une équipe. En fonction des paramètres de confidentialité de votre équipe, certaines options d’invitation peuvent ne pas être disponibles.
En savoir plus sur les paramètres d’invitation du forfait Enterprise.
- Ouvrez la liste des équipes à partir de votre tableau de bord.
- Cliquez sur l’icône des utilisateurs à côté du nom de l’équipe à laquelle vous souhaitez ajouter des utilisateurs.
- Le panneau des paramètres de l’équipe s’ouvrira.
- Cliquez sur Ajouter des personnes à l’équipe.
- Saisissez les adresses e-mail des personnes que vous souhaitez ajouter, ou cliquez sur Ajouter des utilisateurs depuis l’entreprise.
- Choisissez si vous souhaitez les ajouter en tant que Membres gratuits ou Membres gratuits restreints.
- Cliquez sur Envoyer les invitations.
- Ouvrez vos paramètres Entreprise.
- Allez dans Équipes.
- Cliquez sur l’équipe à laquelle vous souhaitez ajouter des membres.
- Le panneau des paramètres de l’équipe s’ouvre.
- Cliquez sur Ajouter des personnes à l’équipe.
- Saisissez les adresses e-mail des personnes que vous souhaitez ajouter, ou cliquez sur Ajouter des utilisateurs depuis l’Entreprise.
- Choisissez si vous souhaitez les ajouter en tant que Membres gratuits ou Membres gratuits restreints.
- Cliquez sur Envoyer les invitations.
- Ouvrez vos paramètres Entreprise.
- Accédez à Utilisateurs > Tous les utilisateurs > Utilisateurs actifs.
- Cliquez sur Inviter des personnes dans le coin supérieur droit.
- Une boîte de dialogue s’ouvrira.
- Saisissez les adresses e-mail (jusqu’à 500) des utilisateurs que vous souhaitez inviter, ou cliquez sur Ajouter des utilisateurs de l’entreprise et sélectionnez des utilisateurs dans la liste.
- Cliquez sur le bouton + Ajouter des équipes pour sélectionner l’équipe ou les équipes auxquelles les utilisateurs doivent être ajoutés.
- Cliquez sur Envoyer les invitations.
Que se passe-t-il une fois que de nouveaux membres de l’équipe ont été invités ?
Toutes les personnes invitées recevront une notification par e-mail contenant un lien. Lorsque la personne invitée cliquera sur le lien contenu dans l’e-mail, les nouveaux utilisateurs seront invités à s’inscrire, tandis que les utilisateurs existants pourront se connecter.
Les utilisateurs enregistrés de Miro trouveront immédiatement la nouvelle équipe dans la barre latérale gauche de leur tableau de bord en se connectant.
Les utilisateurs non enregistrés de Miro auront 30 jours pour activer l’invitation. Nous enverrons des rappels les 3e, 7e, 14e, 21e et 28e jours. Le 30e jour, l’invitation expirera et l’utilisateur sera supprimé de la liste des utilisateurs actifs.
Gérer les invitations dans le cadre du programme de licences flexibles (FLP)
Disponible pour : le forfait Enterprise
Qui peut le faire : les admins d’entreprise
Pour les abonnements FLP, les admins d’entreprise ont un contrôle total sur le flux d’invitations, y compris sur les autorisations conflictuelles et les cas de désactivation. Par exemple, les admins peuvent d’abord réactiver un utilisateur, puis modifier ses autorisations.
Autorisations
Si un utilisateur est déjà inscrit à votre abonnement Enterprise et que vous envoyez une invitation avec des niveaux d’autorisation modifiés, vous aurez la possibilité de modifier ses autorisations existantes, d’envoyer l’invitation en conservant ses paramètres d’autorisation actuels, ou de l’exclure complètement de l’invitation.
Si une personne invitée est désactivée, vous pourrez la réactiver ou la supprimer de l’invitation.
Si vous essayez d’inviter un utilisateur d’un domaine qui n’est pas autorisé dans votre forfait, mettez à jour la liste d’autorisation, puis validez à nouveau l’utilisateur. Vous pouvez garder le flux d’invitation ouvert et mettre à jour la liste d’autorisation dans une autre fenêtre. Une fois que vous avez ajouté le domaine à la liste d’autorisation, cliquez sur Valider à nouveau après la mise à jour de la liste d’autorisation.
Gérer les invitations des invités
Pour inviter des utilisateurs à un tableau sans les ajouter en tant que membres de l’équipe, invitez-les en tant qu’invités.
L’accès des invités est limité aux personnes extérieures aux domaines de votre entreprise et de ses filiales.
Le niveau d’accès d’un invité (consulter, commenter ou modifier) dépend de votre type de licence et des autorisations de l’équipe.
| Type de licence | Licences non flexibles (non-FLP) | Programme de licences flexibles (FLP) |
| Invités | Peuvent commenter et consulter |
Les invités externes dont l’adresse e-mail ne fait pas partie des domaines de votre entreprise peuvent modifier |
Inviter des invités externes dans le cadre du programme de licences flexibles (FLP)
✏️ Les invités externes sont des invités situés en dehors du domaine de votre entreprise. Ils ont une adresse e-mail externe à l’entreprise. Les utilisateurs dont l’adresse e-mail est associée au domaine de votre entreprise ou aux domaines de sociétés affiliées ne sont pas considérés comme des invités et ne doivent pas être désignés comme tels.
Vous pouvez inviter des invités externes en leur donnant un accès éditeur avec une licence FLP sans les ajouter en tant que membre de l’équipe et sans utiliser de licence :
- Si l’option permettant d’inviter des invités externes avec accès éditeur est activée pour votre forfait Enterprise. Pour plus de détails, veuillez contacter votre interlocuteur Miro.
- Si la personne invitée est déjà membre Accelerate, Collaborate ou Full (legacy) d’une autre équipe au sein du même abonnement Enterprise. Vous pouvez inviter des membres existants à modifier un tableau spécifique en tant qu’invité.
Comment convier un invité à un tableau
Lorsque vous partagez un tableau, saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur et sélectionnez dans le menu déroulant Peut consulter, Peut commenter ou Accès éditeur.
Si vous avez l’autorisation d’inviter des membres à un tableau, vous verrez une fenêtre contextuelle proposant deux options lorsque vous invitez quelqu’un avec accès éditeur. L’une des options consiste à l’ajouter en tant qu’invité, ce qui lui donne accès au tableau actuel uniquement. L’autre option consiste à l’ajouter en tant que membre, ce qui lui donnerait également accès aux autres tableaux au sein de l’équipe.
Pour inviter quelqu’un en tant qu’invité avec accès éditeur, choisissez Les ajouter à ce tableau uniquement dans la boîte de dialogue.
Les utilisateurs disposant d’une licence gratuite restreinte ne peuvent pas être ajoutés comme invités avec accès éditeur. L’admin d’entreprise devra d’abord révoquer la licence gratuite restreinte.
En savoir plus sur les rôles des utilisateurs dans le cadre du programme de licences flexibles.
Paramètres d’invitation de l’équipe pour les invités
Les admins d’entreprise peuvent voir tous les invités actuels dans les Paramètres de l’entreprise > Utilisateurs > Utilisateurs actifs.
Les invités ne peuvent accéder qu’aux tableaux auxquels ils sont invités et peuvent demander un accès supplémentaire à l’équipe. En savoir plus sur la collaboration avec les invités.
Les admins d’entreprise peuvent restreindre les invités dans les paramètres d’invitation. Les admins d’entreprise peuvent également configurer la désactivation automatique des invités inactifs. Vous pouvez également autoriser des invités en dehors de vos domaines d’entreprise autorisés.
Gérer les invitations en cours
Qui peut le faire : admin d’entreprise
Pour filtrer et gérer toutes vos invitations en un seul endroit, allez dans vos Paramètres de l’entreprise > Utilisateurs > Demandes d’accès.
Sous Demandes de licence, vous verrez la liste des adresses e-mail non enregistrées qui ont reçu et n’ont pas accepté une invitation à Miro au cours des 30 derniers jours. Vous pouvez également voir quand elles ont été invitées et par qui.
Si une personne invitée n’accepte pas l’invitation dans les 30 jours, l’invitation expire et l’utilisateur est supprimé de la liste. Pour renvoyer l’invitation, invitez à nouveau l’utilisateur.
Révoquer une invitation
Si vous devez annuler une invitation, cliquez sur l’icône X à côté d’un utilisateur.
Révoquer des invitations en bloc
Les admins d’entreprise peuvent révoquer des invitations en bloc.
Accédez à Paramètres de l’entreprise > Utilisateurs > Demandes d’accès pour voir la liste des invitations. Vous pouvez sélectionner plusieurs utilisateurs en cochant les cases à gauche. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 50 utilisateurs à la fois.
💡 D’autres actions en bloc sont disponibles dans la liste des utilisateurs actifs. Faites défiler jusqu’à la fin de la liste des utilisateurs actifs pour voir les utilisateurs invités. Sélectionnez la liste des invités pour les ajouter à des équipes.
FAQ
Si un utilisateur ne trouve pas l’invitation dans sa boîte de réception, demandez-lui de vérifier ses dossiers Spam, Promotions, Courrier indésirable, Social et Mises à jour. Il se peut également qu’un pare-feu empêche l’e-mail d’arriver dans la boîte de réception. Apprenez comment autoriser les expéditeurs Miro.