Enterprise プランを Business プランにダウングレードする – Miro Help Center

実行可能なユーザー：会社の管理者
利用可能なプラン：Enterprise
利用可能なプラットフォーム：ブラウザー

会社の管理者として、Enterprise プランから Business プランに Miro アカウントを移行できます。

Enterprise から Business への移行を開始する

はじめに、Miro サポートに連絡して、Enterprise アカウントの無効化をスケジュールしてください。ユーザーを Business プランの対象外である Free および制限付き無料ライセンスから変更または削除する際、適切なタイムラインを設定するようにしてください。

✏️ フレキシブルライセンスプラン (FLP) は Enterprise のみで利用可能です。Enterprise から Business プランに移行したい場合は、Business プランのライセンスをよく理解しておくことが重要です。

正確な請求とライセンスの変換を確保するために、適切なフルメンバーライセンス数でアカウントを調整してください。

すべての Enterprise フレキシブルライセンス (FLP) ユーザー（Free、Free 制限付き、ゲストを含む）は、Business プランのフルメンバーライセンスに移行します。

Enterprise の無効化日までに、ユーザーにフルメンバーライセンスを割り当てるか、アカウントからユーザーを削除できます。この管理により、Business サブスクリプションに適切なサイズでアカウントが調整され、Business の請求書には正しい料金が反映されることが保証されます。

Freeおよび制限付き無料ライセンスを持つユーザーは、Enterpriseの無効化日までに次のステップを完了してください:

管理者コンソールで、ユーザー > すべてのユーザー に移動します。

💡 ユーザーをライセンスタイプでフィルターできます。
ユーザーが無料ライセンスを持っている場合は、三点リーダー（...）をクリックして、次のいずれかを選択します。
- フルメンバーに変更
- 非アクティブ化
制限付き無料ライセンスを持つユーザーの場合、三点リーダー（...）をクリックし、次のいずれかを選択します。
- フルメンバーに変更する
- ゲストに変更
- 非アクティブ化

Enterprise の無効化日には、アカウント内のすべてのコンテンツが閲覧専用になります。ダッシュボード上で、黄色いバナーが「Business プランを選択してアカウントを再アクティブ化するように」と指示しています。

画面上の指示に従ってください。購入するライセンスの数は、サブスクリプションのメンバー数と同じでなければなりません。