ユーザーを削除することで、管理者はそのユーザーのチームコンテンツへのアクセスを制限し、ユーザーのコンテンツの所有権を取得または、削除できます。
利用可能なプラン:Free、Starter、Business、Education プラン
設定者:チームの管理者、会社の管理者
ユーザーを削除する方法
チームのメンバーやゲストを削除するには、チーム設定に移動します。ダッシュボードから設定にアクセスするには、チーム名をクリックし、ドロップダウン メニューで [ユーザー] を選択します。
チームの設定に移動する
[ユーザー] タブで、ユーザーの横にある三点リーダーをクリックし、[チームから削除] を選択します。
️✏️ ユーザーを削除するオプションが表示されない場合は、下の手順をご確認ください。
チームメンバーを削除する
ユーザーがこのチームで作成されたボード、プロジェクト、もしくはテンプレート(共有あるいは非公開)の所有者である場合、チームメンバーの 1 人(Free と Education プランの場合、管理者のうちの 1 人)にその所有権を移すか、または削除するかを選択できます。所有者を変更したい場合は、十字アイコンをクリックしてください。ユーザーおよびコンテンツの削除を選択した場合でも、管理者は 90 日以内であればボードを復元することができます。
✏️ Business プランで、チームの管理者に所有権を移すことを選択した場合は、コンテンツは自動的に管理者のうちの 1 名に再割り当てされます。
ユーザーの削除と同時に、ボードの所有権を変更
有料プランの場合、ユーザーを一括削除することもできます。複数のユーザーを選択し、[一括操作] で [チームから削除する] を選択します。
複数のユーザーを一括削除
削除されたユーザーは、チームプロジェクトへのすべてのアクセス権が(通知なしで)すぐに失われます。ただし、削除されたユーザーは、公開リンクで共有されたチームボードへのリンクを保存していた場合、その特定ボードへのアクセスを維持していることにご注意ください。
チームメンバーを削除すると、利用可能なライセンス数が上部に表示されます。新規チームメンバーを招待するか、支払い設定で、チームのライセンス(シート)数を減らすことができます。
ユーザー削除後の未使用ライセンスに関するメッセージ
チームの規模を縮小すると、未使用期間の金額は、サブスクリプション残高にクレジットとして使用されます。日割りの料金システムの詳細については、ご請求とお支払いの記事をご覧ください。
Business プランでユーザーを削除する方法
ユーザーを削除してライセンスを解放するには、[会社] の設定 > [アクティブなユーザー] のセクションを開き、ユーザーのメニューで [削除] を選択します。ユーザーのコンテンツの所有権を移すか、すべてのユーザーのリソースを削除するかを決定し、[確認] をクリックします。ユーザーのコンテンツを移す選択をした場合は、コンテンツがあるチームの管理者に再割り当てされます。
Business プランのサブスクリプションからユーザーを削除
フルライセンスを持つユーザーを削除すると、使用可能なライセンス数を示すメッセージが上部に表示されます。フルメンバーを空きライセンスに招待する予定がなければ、[支払い] 設定 > [チームサイズを変更] で規模を縮小できます。
フルメンバーを削除後の解放されたライセンスに関するメッセージ
✏️ 通知が表示された場合、ユーザーを削除しようとするときに、チームには少なくとも 1 人の管理者が必要であり、そのユーザーは、1 つまたは複数のサブスクリプション内のチームの唯一の管理者であることを意味します。この問題を解決するには、チームに自分を招待し、チームの管理者権限を自分自身に付与してください。それぞれのユーザーのチーム数をクリックして、各メンバーがどのチームに所属しているかを確認してください。
よくある質問
- ユーザーを削除するオプションがありません。なぜですか?
ーメンバーを削除するオプションは、管理者のみが利用可能であることにご注意ください。設定でオプションが表示されない場合は、管理者にユーザーの削除を依頼してください。現在の管理者のメールは、アクティブなユーザーリストで確認できます。また、自分を管理者に昇格してもらうことをユーザーに依頼することもできます。
チーム設定 > アクティブなユーザーで表示されるチームの管理者 - Miro の管理者が会社を退職しました。退職者を削除するにはどうすればよいですか?
ー Miro の管理者が会社を退いたの記事をご覧ください。 - 未使用ライセンスを削除するにはどうすればよいですか?
ー 削除したい未使用ライセンスがある場合は、こちらのガイドをご覧ください。