デスクトップアプリ

ホーム画面から直接 Miro のデスクトップアプリを起動し、集中してボードでの作業ができます。 このアプリは、ブラウザーバージョンの基本機能すべてをサポートします。

💡 Miro のアプリはウェブサイトからダウンロードできます。

Miro のデスクトップアプリをダウンロード

Windows

• Windows 32-bit - アプリをダウンロード
• Windows 64-bit - アプリをダウンロード

ご利用のプロセッサーの種類を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. Windows エクスプローラーに移動し、This PC を右クリックして、プロパティ を選択します。
2. 次の画面でシステム情報が表示されますので、システムタイプを探してください。

お使いのオペレーティング システム（64 ビットまたは 32 ビット）を確認できます。 

macOS

• Apple シリコンチップを搭載した Mac - アプリをダウンロード
• Intel チップ搭載の Mac — アプリをダウンロード

ご利用のプロセッサーの種類を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. Mac の左上にある Apple アイコンをクリックします。
2. これにより、ドロップダウン メニューが表示されます。この Mac についてオプションをクリックします。

画面には、プロセッサータイプ（インテルまたは Apple シリコン）を含む必要な情報が表示されます。

複数デバイスに Miro を導入する 

Miro の提供する各種インストーラーにより、IT 管理者は数千のマシン上のユーザーに Miro を展開することができます。これを行う方法は 2 つあります。ユーザーごとにインストールする方法と、マシンごとにインストールする方法です。それぞれに、自動更新があるバージョンとないバージョンがあります。自動更新のバージョンは、アプリが公開されるとすぐに更新されたアプリバージョンをユーザーに提供します。自動更新のないバージョンでは、従業員が使用する Miro のバージョンをより詳細に制御できます。

Windows の場合

Miro を Program Files に配置

Miro は Program Files ディレクトリにインストールすることもでき、デバイスのすべてのユーザーが利用できるようにしつつ、各ユーザーのプロファイルを別々に保持します。1 台のマシンに 1 度のインストールで済むということは、そのマシンのすべてのユーザーが Miro を利用できるようにしながらも、規模が大きくなるほどハードドライブのフットプリントが小さくなることを意味します。自動アップデートを選択した場合、アップデートをインストールするには管理者権限が必要です。

• 自動更新機能を使用した Windows MSI 64 ビット ー アプリをダウンロード
• 自動更新機能を使用しない Windows MSI 64 ビット ー アプリをダウンロード

特定のユーザーに Miro をデプロイ

Miro の提供する各種インストーラーにより、IT 管理者はシングルユーザーに Miro を展開することができます。このバージョンは、管理者権限なしで更新でき、選択した特定のユーザーのみにインストールされます。

• 自動更新機能を備えた Windows MSI 64 ビット ー アプリをダウンロード
• 自動更新機能を使用しない Windows MSI 64 ビットーアプリをダウンロード

MacOS の場合

• 自動更新機能を使用しない Apple シリコン搭載 Mac ー アプリをダウンロード
• 自動更新機能を使用しない Intel Mac ー アプリをダウンロード

アプリのシステム要件

Windows の場合

macOS の場合

アプリはお持ちのデバイスで複数のインスタンスを実行しますのでご了承ください。

• メインプロセス
• ウィンドウプロセス（UI レンダラー）
• ハードウェア アクセラレーション
• クラッシュハンドラー
• 開かれたタブごとにプロセスが 1 つ加わります（各タブにはウェブビューがあるため）

例えば、作業中に 3 つのタブを開くと、Miro.exe のインスタンスが 7 つ表示されます。このアーキテクチャーの詳細情報はこちらとこちらをご覧ください。 

アプリ固有のショートカット

デスクトップアプリには、追加のショートカットがあります。

• Ctrl + R （Windows の場合） / Cmd + R （Mac の場合） でタブを再読み込み
• タブを閉じる：Ctrl + W（Windows の場合） / Cmd + W（Mac の場合）
• Ctrl + Q（Windows の場合） / Cmd + Q（Mac の場合）でアプリを終了します
• Ctrl + Shift + L（Windows の場合） / Cmd + Shift + L（Mac の場合）でボードのリンクをコピー
• ズームする：Ctrl + ~（Windows の場合） / Cmd + ~（Mac の場合）

アプリのアクション

次の表は、Miro デスクトップアプリで利用可能なアクションのうち、ブラウザとは異なる体験となる可能性のあるアクションを示しています。

利用できないアクション

以下の操作は Miro のデスクトップアプリでは利用できません。

• ビジターはログインできません。

  ✏️ 登録済みの Miro ユーザーのみがデスクトップアプリにログインできます。

• Sketch からコピー/ペーストするオプションはありません
• セキュリティー上の理由により、いくつかのバージョンの Jira Server では Jira カードを編集できません。

スペルチェック 

デスクトップアプリの自動スペルチェック機能をオフにしたい場合は、以下の手順に従ってください。

• Alt を押す（Windows の場合のみ）
• 上部のメイン ナビゲーション バーの [閲覧] をクリックする
• スペルチェックを表示ボタンのチェックを外す

Microsoft Store からダウンロードされたアプリでは、スペルチェックを無効にするオプションが利用できませんのでご注意ください。

起こり得る問題とその解決方法

アプリデータをリセットする方法

問題が発生する場合（特にログイン手続きでお困りの際）は、アプリデータをリセットし、アプリのメモリーを消去することで解決されることが多いです。

💡 データをリセットしても問題が解決しない場合は、アプリを削除し、最新バージョンをダウンロードして再インストールすることもできます。

Windows の場合

Alt > ヘルプを押し、以下のスクリーンショットに表示されているようにアプリケーションデータのリセットを選択します。

​​
Windows 用デスクトップアプリのアプリデータの再設定

MS Store からダウンロードしたアプリをご使用の場合は、メニューが見つからないこともあります。この場合、アプリ データをリセットするには、Windows の設定 > アプリ > アプリと機能で Miro を見つけて詳細オプション > リセットを選択します。

これですぐに解決しない場合は、C:\Users\username\AppData\Roaming\RealtimeBoard と C:\Users\username\AppData\Local\Programs\RealtimeBoard からすべてのアプリファイルを削除してください。

✏️ アプリデータ フォルダーが非表示になっている場合は、こちらで表示方法をご覧ください。

MacOS の場合 

トップメニューで Miro をクリックし、以下のスクリーンショットに表示されているように、アプリケーション データのリセットを選択します。

Mac でアプリデータをリセット

その後、再度アプリにログインして、問題が解決されているか確認してください。

リセットですぐに問題が解決しない場合は、ファインダー ウィンドウを開き > Command + Shift + G を押下 > ~/Library/Application Support/RealtimeBoard を貼り付け、アプリファイルをすべて削除してください。

Mac 用 MDM を使用する場合

アプリが読み込めず、ループから抜け出せない問題が発生した場合は、設定を確認して、自動更新プログラムが実行できることを確認してください。https://github.com/Squirrel/Squirrel.Macには以下の権限が必要です。

• `Application` ディレクトリを読み出し、書き込み、実行する
• `com.electron.realtimeboard.ShipIt` ディレクトリと作業するため、`~/Application Support/Caches/` の読み書きを行い、temp ディレクトリ `private/var/folders` でも動作します。 

更新プロセス中に不具合がある場合は、Squirrel は、`~/Application Support/Caches/com.electron.realtimeboard.ShipIt` に `ShipIt_stderr.log` を作成します。問題の詳細情報は、そちらをご覧ください。 
Skype と Slack も同様の更新プロセスを使用しているので、すでに MDM を設定している場合、同じ設定を Miro のデスクトップアプリに適用することができます。 

よくある質問

1. デスクトップアプリはどこでダウンロードできますか？
   － こちらのウェブサイトからダウンロードしてください。 
   
    
2. ブラウザーで Miro を起動するときに表示されるデスクトップアプリを開くポップアップをどのように削除できますか？
   次のステップをこの記事で試してください。
   
    
3. Linux 用のデスクトップアプリはありますか？
   － いいえ、現時点ではこのバージョンはありません。
   
    
4. デスクトップアプリで開かれたボードのリンクをコピーするにはどうすればよいですか？
   － ボードの共有メニューを開き、そこからボードリンクをコピーすることができます。右上にあるファイルをクリックし、ボードリンクをコピーを選択する方法もあります。ショートカット Ctrl + Shift + L （Windows の場合）/ Cmd + Shift + L （Mac の場合） を使用することもできます。
   
    
5. Windows デスクトップアプリでAltを押してもメニューが表示されません。どうすれば表示できますか？
   － Microsoft Store からダウンロードしたアプリでは、このメニューには対応していませんのでご了承ください。Windows の設定（[システム] > [アプリと機能] > [Miro] > [詳細オプション] > [リセット]）でアプリデータをリセットするか、元のアプリバージョンをインストールすることができます。 
   
    
6. デスクトップアプリを削除すると、ボードは削除されますか？
   － いいえ、コンテンツは Miro プロフィールに関連付けられています。ブラウザーやタブレットアプリ、モバイルアプリでもアクセス可能です。