デスクトップアプリ

ホーム画面から直接 Miro のデスクトップアプリを起動し、集中してボードで作業ができます。 アプリは、ブラウザーバージョンの基本機能すべてに対応しています。

💡 Miro のアプリはウェブサイトからダウンロードできます。

Miro のデスクトップアプリをダウンロードする

Windows

• Windows 32 ビット - アプリをダウンロード
• Windows 64 ビット - アプリをダウンロード

ご利用のプロセッサーの種類を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. Windows エクスプローラーに移動し、This PC を右クリックし、Properties を選択します。
2. 次の画面にシステム情報が表示されるので、システムタイプ を探してください。

お使いのオペレーティング システムが表示されます。（64 ビットまたは 32 ビット） 

macOS

• インテル プロセッサー搭載の Mac ー アプリをダウンロード
• M1/M2 チップ搭載の Mac － アプリをダウンロード

ご利用のプロセッサーの種類を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. Mac の左上にある Apple アイコンをクリックします。
2. これにより、ドロップダウン メニューが表示されます。[この Mac について]オプションをクリックします。

ウィンドウに、プロセッサー情報（インテルまたは M1/M2）などが表示されます。

複数デバイスに Miro を導入する 

Miro の提供する各種インストーラーにより、IT 管理者は数千のマシン上のユーザーに Miro を展開することができます。ユーザーごとにインストールする方法と、マシンごとにインストールする方法があります。それぞれに、自動更新があるバージョンとないバージョンがあります。自動更新機能を備えたバージョンは、アプリが公開されるとすぐにユーザーに更新されたバージョンが提供されます。自動更新のないものは、従業員が使用する Miro のバージョンをより詳細に制御することができます。

Windows の場合

Miro を Program Files に配置

Miro は Program Files ディレクトリにインストールすることもでき、デバイスの全てのユーザーが利用できるようにしつつ、それぞれのプロファイルを別々に保つことができます。1 台のマシンに 1 度のインストールで済むということは、そのマシンのすべてのユーザーが Miro を利用できるようにしながらも、規模が大きくなればなるほどハードドライブのフットプリントが小さくなるということです。自動アップデートを選択した場合、アップデートをインストールするには管理者権限が必要です。

• 自動更新機能を使用した Windows MSI 64 ビット ー アプリをダウンロード
• 自動更新機能を使用しない Windows MSI 64 ビット ー アプリをダウンロード

特定のユーザーに Miro をデプロイ

Miro の提供する各種インストーラーにより、IT 管理者はシングルユーザーに Miro を展開することができます。このバージョンは、管理者権限なしで更新でき、選択した特定のユーザーのみにインストールされます。

• 自動更新機能を使用した Windows MSI 64 ビット ー アプリをダウンロード
• 自動更新機能を使用しない Windows MSI 64 ビット ー アプリをダウンロード

MacOS の場合

• 自動更新機能を使用しない Intel Mac ー アプリをダウンロード
• 自動更新機能を使用しない Apple シリコン搭載 Mac ー download the app

アプリのシステム要件

Windows の場合

macOS の場合

アプリは、お持ちのデバイスで複数のインスタンスを実行しますので、ご了承ください。

• メインプロセス
• ウィンドウプロセス（UI レンダラー）
• ハードウェア アクセラレーション
• クラッシュハンドラー
• 開かれたタブごとにプロセスが 1 つ増加（各タブにはウェブビューがあるため）

例えば、作業中に 3 つのタブを開いている場合、Miro.exe のインスタンスが 7 つ表示されます。このアーキテクチャーの詳細情報はこちら とこちら をご覧ください。 

アプリ固有のショートカット

デスクトップアプリには、追加のショートカットがあります。

• タブの再読み込み：Ctrl + R（Windows の場合） / Cmd + R（Mac の場合）
• タブを閉じる：Ctrl + W (Windows の場合) / Cmd + W (Mac の場合)
• アプリを終了する：Ctrl + Q (Windows の場合) / Cmd + Q (Mac の場合)
• ボードのリンクをコピーするには、Ctrl + Shift + L （Windows の場合） / Cmd + Shift + L （Mac の場合） を使用します。
• Ctrl + ~（Windows の場合） / Cmd + ~（Mac の場合）でズーム

アプリのアクション

次の表は、Miro デスクトップアプリで利用可能なアクションがブラウザーと異なる体験をする可能性があることを示しています。

利用できないアクション

次の操作は Miro デスクトップアプリでは利用できません:

• ビジターはログインできません。

  Miro の登録ユーザーのみがデスクトップアプリにログインできます。

• Sketch からコピー/ペーストするオプションはありません
• Jira Server の一部のバージョンでは、セキュリティー上の理由により Jira カードを編集できません。

スペルチェック 

デスクトップアプリの自動スペルチェック機能をオフにしたい場合は、以下の手順に従ってください。

• Alt を押す（Windows の場合のみ）
• 上部のメイン ナビゲーションバーの[閲覧] をクリックする
• [スペルチェックを表示] ボタンのチェックを外す

Microsoft Store からダウンロードされたアプリでは、スペルチェックを無効にするオプションが利用できませんのでご注意ください。

起こり得る問題とその解決方法

アプリデータをリセットする方法

問題が発生する場合（特にログインでお困りの際）は、アプリデータをリセットし、アプリのメモリーを消去することで解決されることがほとんどです。

💡 データをリセットしても問題が解決しない場合は、アプリを削除し、最新バージョンをダウンロードして再インストールすることもできます。

Windows の場合

以下のスクリーンショットに示されているように、アプリケーション データをリセットするには、[Alt] > [Help]キーを押してください。

​​
Windows 用デスクトップアプリのアプリデータの再設定

メニューが見つからない場合は、MS Store からダウンロードしたアプリをご使用の可能性があります。その場合、アプリデータをリセットするには、Windows 設定 > アプリ > アプリと機能 を開き、リストから Miro を見つけて、詳細オプション > リセット を選択します。

これですぐに解決しない場合は、C:\Users\username\AppData\Roaming\RealtimeBoard および C:\Users\username\AppData\Local\Programs\RealtimeBoard からすべてのアプリファイルを削除してください。

✏️ Appdata フォルダーが非表示になっている場合は、こちらで表示方法をご覧ください。

macOS の場合 

トップメニューで Miro をクリックし、以下のスクリーンショットに表示されているように、アプリケーション データのリセット を選択します。

Mac でアプリデータをリセットする

その後、再度アプリにログインして、問題が解決されているか確認してください。

リセットですぐに問題が解決しない場合は、ファインダー ウィンドウを開き > Command + Shift + G を押し > ~/Library/Application Support/RealtimeBoard を貼り付けて、アプリファイルをすべて削除してください。

Mac 用 MDM を使用する場合

アプリが読み込めずにループに陥る問題が発生した場合は、設定を確認して自動更新機能が実行できるようにしてください。https://github.com/Squirrel/Squirrel.Macには次の権限が必要です。

• `Application` ディレクトリを読み出し、書き込み、実行する
• `com.electron.realtimeboard.ShipIt` ディレクトリと動作する `~/Application Support/Caches/` の読み取りと書き込みを行います。また、temp ディレクトリ `private/var/folders` でも動作します。 

更新プロセス中に不具合がある場合は、Squirrel は、`~/Application Support/Caches/com.electron.realtimeboard.ShipIt` に `ShipIt_stderr.log` を作成します。問題の詳細情報は、そちらをご覧ください。 
Skype と Slack も同様の更新プロセスを使用しているので、設定された MDM をお持ちの場合は、Miro のデスクトップ アプリと同じ設定を適用することができます。 

よくある質問

1. デスクトップアプリはどこでダウンロードできますか？
   － こちらのウェブサイトからダウンロードしてください。 
   
    
2. ブラウザで Miro を起動するときにデスクトップアプリを開くポップアップを消すにはどうすればよいですか？
   この記事の手順をお試しください。
   
    
3. Linux 用のデスクトップ アプリバージョンはありますか？
   － いいえ、現時点ではこのバージョンはありません。
   
    
4. デスクトップアプリで開いているボードのリンクをコピーするにはどうすればよいですか？
   ボードの 共有 メニューを開き、そこからボードのリンクをコピーすることができます。右上にある[ファイル] をクリックし、[ボードリンクをコピー] を選択する方法もあります。ショートカット Ctrl + Shift + L （Windows の場合）/ Cmd + Shift + L （Mac の場合） を使用することもできます。
   
    
5. 私の Windows デスクトップアプリで Alt を押すと、メニューが表示されません。どうすれば表示できますか？
   － Microsoft Store からダウンロードしたアプリでは、このメニューには対応していませんのでご了承ください。Windows の設定（[システム] > [アプリと機能] > [Miro] > [詳細オプション] > [リセット]）でアプリデータをリセットするか、元のアプリバージョンをインストールすることができます。 
   
    
6. デスクトップアプリを削除すると、ボードは削除されますか？
   － いいえ、コンテンツは Miro プロフィールに関連付けられています。また、ブラウザー、タブレットアプリ、モバイルアプリでもアクセスできます。