無料プランで3つのアクティブボードの制限に達していないにもかかわらず、あなたのボードが閲覧専用モードで一時停止されている場合、この記事はその原因を理解し、ボードのロックを解除して作業を続行する方法を説明します。この問題は次のような場合に発生します：
✏️ ボードに対して閲覧のみのアクセス権が付与されているために、ボードが閲覧専用モードにロックされている場合があります。
✏️ ボードコンテンツのロックについての詳細は、こちらのページをご覧ください。
無料プランにダウングレードする時
チームをダウングレードしてサブスクリプションの種類を Free プランに変更すると同時に、ボードは次の 2 つの理由から閲覧専用モードでロックされることがあります。
1) アクティブなボードが Free プランの上限を超えました。無料プランではボードを無制限に作成できますが、直近に作成された 3 つのボードのみがアクティブです。この制限はチーム全体（各チームメンバーに対してではなく）に適用されます。すべてのチームボードを閲覧するには、ダッシュボードでフィルターを調整してください。
inactive_board.jpg
/span>非アクティブなボード
2) ボードは有料プランで非公開として作成されたため、非アクティブになりました。ボードのプライバシーは無料プランではサポートされていないため、ボードはロックされ、ボードの所有者および個別に招待されたユーザーが閲覧専用で利用可能になります。ボードにカーソルを合わせるとメッセージが表示されます：Free プランでは、3 つのアクティブなチーム共有ボードでコラボレーションできます。非公開ボードはロックされます」
inactive_board.jpg
ダッシュボード上の非アクティブなボード
非アクティブなボードで作業を開始するには、チームでそのボードを共有する必要があります。
team_access_to_board_on_Free_plan.jpg
非公開ボードをチームと共有
非公開ボードを無料チームに移動する時
非公開ボードを無料チームに移動すると、チームと共有しない限りボードは閲覧専用モードでロックされます。
よくある質問
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有料プランを利用しているのに、所属するチームのボード数が上限の 3 つに達しているため、自分のボードが引き続きロックされています。どうすればよいですか？
- 複数のチームに所属している場合は、ダッシュボードの左サイドバーにある有料チームに必ず切り替えてください。
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チームとボードを共有しましたが、まだ閲覧専用モードでロックされています。なぜですか？
なぜですか？－無料チームのボード数 3 件の制限に達していないことをご確認ください。 ボードはチームごとに 3 つ（ユーザーごとに 3 つのボードではない）ことにご注意ください。また、Miro の認証に正しいメールアドレスが使われていること、そのメールアドレスでボードへの編集アクセス権限が付与されていることを確認します。
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無料チームでどのボードをアクティブにするかを決めることができますか？
ー いいえ、常に最近作成された 3 つのボードがアクティブになります。 任意のボードをアクティブにするには、不要なボードを削除、非アクティブなボードを複製/em>、チームのアップグレードをご検討ください。
- ボードのチームアクセスを閲覧専用に変更したら、編集ができなくなりました。編集アクセス権を保持するにはどうすればよいですか？
- ボードの所有者に連絡を取り、ボードを共有してもらうか、ボードからのアクセスをリクエストしてください。 -
チームを退出した、あるいはチームからアカウントが削除されたため、自分が所有者だったボードにアクセスできなくなりました。どうすればよいですか？
- ボードのリンクをたどって、現在のオーナーにアクセスをリクエストしてください。ボードが削除された場合、ボードがチームと共に削除されていなければ、30 日以内にボードを復元するようにチームの管理者に依頼することができます。
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未登録で Miro を使っていましたが、登録後、ボードにアクセスできなくなりました。どうすればいいですか？
- 登録せずにMiroで作業するには、Webホワイトボードで作業する方法と、誰かのボードのビジターとして作業する方法があります。
Webホワイトボードで作業する場合、Webホワイトボードのボードは24時間利用可能であることに留意してください。その後引き続きご利用になる場合は、Miro にログインするか、登録して作業を保存します。そうしないと、ボードは 7 日後に完全に削除されます。
他のユーザーのボードでビジターとして作業している場合、ボードがまだ存在し公開されていれば、それまで使っていたリンクでボードにアクセスできるはずです。アクセスが制限されている場合、アクセスをリクエストするか、所有者に連絡してください。
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ボードにアクセスできなくなった場合はどうすればよいですか？
- Miroの通知やブラウザ履歴からボードのリンクを探してみてください。ボードが削除されていても、削除されてから 30 日以内で、まだボードの所有者であれば復元できます。ボードからアカウントが削除された場合は、ボードへのアクセス権限をリクエスト/span>できます。
ロックされたボードへのアクセスがうまくいかない場合は、Miro のサポートにご連絡ください。