実行可能なユーザー：全ユーザー
利用可能なプラン：無料
利用可能なプラットフォーム：ブラウザー、デスクトップ、モバイル
無料プランをご利用中に、アクティブなボードが 3 件の制限に達していないにも関わらず、ボードが閲覧専用モードでロックされている場合、この記事でその理由を理解し、ボードのロックを解除して作業を続ける方法をご確認いただけます。無料プランにダウングレードする場合や、非公開ボードを無料チームに移動する際に問題が発生する可能性があります。
✏️ ボードに対して閲覧のみのアクセス権が付与されているため、ボードが閲覧専用モードにロックされている場合がありますのでご注意ください。
💡 ボードのコンテンツをロックする方法についての詳細は、こちらのページをご覧ください。
無料プランにダウングレードする時
チームをダウングレードしてサブスクリプションの種類を Free プランに変更すると同時に、次の 2 つの理由からボードが閲覧専用モードでロックされる場合があります。
ボードの上限を超えました。Free プランでは、ボードを無制限に作成できますが直近に作成された 3 つのボードのみがアクティブです。この制限はチーム全体に適用され（各チームメンバーに個別にではありません）。すべてのチームボードを表示するには、ダッシュボードでフィルターを調整してください。
非アクティブなボード
ボードは有料プランで非公開として作成されたため非アクティブになりました。ボードのプライバシーはFreeプランではサポートされていないため、ボードはロックされ、ボードの所有者および個別に招待されたユーザーは閲覧専用で利用可能です。ボード上でカーソルを動かすと、メッセージが表示されます:Free プランのユーザーは、3 つのアクティブなチームボードでコラボレーションできます。非公開ボードはロックされています。
ダッシュボード上の非アクティブなボード
非アクティブなボードで再び作業を開始するには、チームと共有する必要があります。
非公開ボードをチームと共有
非公開ボードを Free チームに移動する時
非公開ボードを Free チームに移動すると、チームと共有しない限り、閲覧専用モードでロックされます。
よくある質問
Miro で登録せずに作業するには 2 つの方法があります。Web ホワイトボードを利用するか、誰かのボードでビジターとして参加するかです。
Web ホワイトボードで作業する場合、Web ホワイトボードのボードは24時間利用可能であることに注意してください。その後引き続きご利用になる場合は、Miro にログインするか、登録して作業を保存します。そうしないと、ボードは 7 日後に完全に削除されます。
他のユーザーのボードでビジターとして作業している場合、ボードがまだ存在し、公開されている限り、それまで使用していたリンクでボードにアクセスできるはずです。アクセスが制限されている場合、アクセスをリクエストするか、ボードの所有者に連絡してください。
ロックされたボードへのアクセスがうまくいかない場合は、Miro のサポートにご連絡ください。