Miro의 월간 및 연간 구독 결제에 대해 알아보세요. 보유하고 있는 라이선스 수에 따라 총 비용이 어떻게 달라지는지, 라이선스를 추가하거나 제거할 때 비용이 어떻게 비례 배분되어 계산되는지 알아보세요.
해당 플랜: Starter 플랜, Business 플랜
✏️ 결제 세부 정보나 결제 옵션 업데이트 등 구독을 변경하려면 구독 관리 도움말을 참고하세요.
⚠️ 인보이스로 결제하는 경우 결제 지침이 다릅니다. 인보이스 결제 옵션에 대해 읽어보세요.
일반 결제 정보
라이선스 추가 또는 제거: 각 팀 멤버마다 라이선스가 필요하며, 결제는 팀 멤버가 아닌 총 라이선스 수를 기준으로 합니다. 팀 규모를 조정할 때 라이선스 수와 멤버 수가 일치하지 않을 수도 있습니다. 라이선스 추가 또는 제거에 대한 요금은 비례 배분으로 계산되므로 사용한 시간만큼만 비용을 지불하면 됩니다.
이러한 비례 배분 요금의 계산 방법에 대한 자세한 설명은 월간 및 연간 결제 가이드를 검토하세요.
청구서에 비례 배분된 요금이 표시되는 방식에 대한 자세한 내용은 인보이스 이해하기 도움말을 참고하세요.
방문자 또는 게스트 무료: 방문자 또는 게스트와 보드를 공유하면 추가 비용이 발생하지 않습니다.
신용 카드 결제: 구독 주기가 끝날 때 카드에 요금이 청구됩니다. 청구되지 않도록 하려면 사전에 취소하세요.
결제 문제: 결제가 실패하면 7일 후와 14일 후에 다시 시도합니다. 14일이 지나면 문제가 해결될 때까지 플랜이 보기 전용으로 전환됩니다.
예상치 못한 요금이 청구된 경우 추가 라이선스 관리를 참고해 자세히 알아보세요.
월간 및 연간 결제
월간 결제
처음 가입한 날짜를 기준으로 매월 플랜 요금이 청구됩니다.
예: 2020년 9월 10일에 플랜에 가입했다면 매월 10일에 요금이 청구됩니다.
현재 플랜에 포함된 라이선스 수보다 많은 라이선스를 추가하면 다음 달 월간 청구서에 다음 항목이 포함됩니다.
- 사용 중인 플랜의 월간 갱신 수수료
- 새로 추가한 각 라이선스에 대한 요금(새 라이선스가 추가된 날짜부터 계산)
라이선스를 제거하면 해당 라이선스의 미사용 부분에 따라 조정된 금액이 다음 청구서에 반영됩니다. 다음 월간 청구서에는 다음 항목이 포함됩니다.
- 사용 중인 플랜의 월간 갱신 수수료
- 제거된 라이선스에 대해 조정된 요금
예: 플랜 갱신 날짜가 10월 1일이고, 9월 15일에 월 요금이 $10인 라이선스를 추가한 다음 9월 20일에 제거했습니다. 이 경우 $10를 30일로 나누고 5일(9월 15일~20일)을 곱한 값인 $1.67가 추가 라이선스 값으로 청구됩니다.
연간 결제
1년에 한 번씩 플랜 요금이 청구됩니다. 당해 연도에 새 라이선스를 추가하면 다음 달에 이에 대한 청구서를 받게 됩니다.
예: 3월에 라이선스를 추가하면 4월에 추가 라이선스에 대한 청구서를 받게 됩니다.
현재 연간 플랜에 포함된 라이선스 수를 초과하면 연간 플랜 갱신까지 남은 기간에 해당하는 새 라이선스 요금이 청구됩니다.
라이선스가 추가된 날짜부터 각 추가 라이선스에 대한 추가 요금이 포함된 청구서를 다음 달에 받게 됩니다.
예: 연간 플랜이 2022년 8월 17일에 시작되고 2022년 9월 2일에 연 요금이 $96인 라이선스를 추가하는 경우, 추가 라이선스에 대한 요금 $91.79가 9월 17일에 청구됩니다. 이 금액은 2022년 9월 2일부터 2023년 8월 17일까지의 기간에 대한 요금이며, 이는 349일이므로 $96를 365일로 나누고 349일을 곱한 값입니다.
크레딧: 연간 플랜에서 라이선스를 제거하면 라이선스를 사용하지 않은 기간에 대한 크레딧을 받게 됩니다. 이 크레딧은 다음 결제 주기에 적용됩니다.
예: 연간 플랜이 2022년 8월 17일에 시작되고 2022년 9월 30일에 연 요금이 $96인 라이선스를 제거하면 2023년 8월 17일까지 사용하지 않은 기간에 대한 크레딧을 받게 됩니다. 크레딧 금액은 $96를 365로 나눈 다음 총 미사용 일 수를 곱한 값이 됩니다.
조정: 동일한 결제 주기 내에 라이선스를 추가한 다음 제거하면 라이선스가 활성화된 기간을 감안해 금액이 조정된 인보이스를 먼저 받게 됩니다. 다음 결제 주기 전에 라이선스를 제거하면 사용하지 않은 부분에 대한 크레딧을 받게 됩니다.
예: 2022년 8월 17일에 연간 플랜이 시작되었습니다. 2022년 9월 2일에 연 요금이 $96인 라이선스를 추가한 다음, 2022년 9월 30일에 제거했습니다. 그러면 우선 라이선스가 활성화되어 있던 기간에 대한 청구서를 2022년 9월 17일에 받게 됩니다. 그 다음으로 2022년 9월 30일부터 2023년 8월 17일까지 사용하지 않은 기간에 대한 크레딧을 받게 됩니다. 구독 갱신 라이선스 추가 또는 제거와 관계없이 연간 갱신 날짜는 동일하게 유지됩니다. 취소하는 경우 취소 날짜까지의 추가 라이선스 요금이 즉시 적용됩니다.
⚠️ 라이선스 추가로 인한 미결제 잔액이 있는 경우 별도의 인보이스에 명시되어 다음 갱신 또는 업그레이드와 함께 청구됩니다.
✏️ 여전히 문제가 발생하면 지원팀에 문의하세요. 결제 관련 정보는 관리자 또는 구독을 구매한 사용자와만 공유할 수 있습니다. 해당하지 않는 경우 Miro 관리자에게 지원을 요청하세요.
자주 묻는 질문
초대 설정은 새 사용자를 초대할 수 있는 권한을 가진 사용자에게 영향을 줍니다. 이로 인해 직접 추가하지 않았더라도 플랜에 추가된 새 사용자에 대한 결제 이메일을 받을 수 있습니다.