Usuwanie użytkowników

Usuwając użytkowników, Administratorzy ograniczają ich dostęp do treści zespołu i mogą przejąć na własność treści użytkownika lub je usunąć. 

Dostępność: wersje Free, Starter, Business, Education.
Konfigurują: administratorzy zespołu, administratorzy firmy.

Usuwanie użytkowników

Aby usunąć uczestników lub gości ze swojego zespołu, przejdź do ustawień zespołu. Aby uzyskać dostęp do ustawień z pulpitu nawigacyjnego, kliknij nazwę zespołu i wybierz Użytkownicy w menu rozwijanym.

Przejście do ustawień zespołu

W karcie Użytkownicy kliknij menu z 3 kropkami obok użytkownika i wybierz Usuń z zespołu.

✏️ Jeśli nie widzisz opcji usunięcia użytkownika, zapoznaj się z poniższymi krokami.

Usuwanie uczestnika zespołu

Jeśli użytkownik jest właścicielem niektórych tablic, projektów lub szablonów utworzonych w zespole (udostępnionych lub prywatnych), będziesz mieć wybór, czy przekazać ich własność jednemu z uczestników zespołu (w wersjach Free i Education – jednemu z administratorów), czy też je usunąć. Kliknij ikonę krzyżyka, jeśli chcesz zmienić właściciela. Jeśli zdecydujesz się usunąć użytkownika i zawartość, administrator nadal będzie mógł przywrócić tablice w ciągu 90 dni.

✏️ Wersja Business: jeśli zdecydujesz się przenieść własność na administratorów zespołu, zawartość tablicy zostanie automatycznie przypisana jednemu z nich.

Zmiana własności tablicy przy usuwaniu użytkownika

W płatnych wersjach możesz również usuwać użytkowników zbiorczo. W tym celu zaznacz kilku użytkowników i wybierz Usuń z zespołu w sekcji Działania zbiorcze.

Usuwanie zbiorcze użytkowników

Usunięty użytkownik natychmiast utraci cały dostęp do projektów zespołu (bez powiadomienia). Pamiętaj, że użytkownicy zachowają dostęp do tablic zespołu, które zostały udostępnione za pośrednictwem linku publicznego, jeśli wcześniej zapisał sobie te linki.

Po pomyślnym usunięciu uczestników zespołu zobaczysz u góry powiadomienie z liczbą dostępnych licencji. Możesz zaprosić nowych uczestników zespołu lub przejść do ustawień rozliczeń, aby zmniejszyć liczbę licencji w zespole.

Komunikat o licencjach zwolnionych po usunięciu użytkowników

Jeśli zmniejszysz rozmiar zespołu, kwota za niewykorzystany czas zostanie naliczona na poczet salda subskrypcji. Aby dowiedzieć się więcej o proporcjonalnym systemie opłat, zapoznaj się z artykułem Rozliczenia i płatności.

Usuwanie użytkowników w wersji Business

Aby usunąć użytkownika i zwolnić licencję, otwórz Ustawienia firmy > Aktywni użytkownicy i wybierz Usuń w menu użytkownika. Określ, czy chcesz przenieść własność treści użytkownika, czy usunąć wszystkie jego zasoby i kliknij Potwierdź. Jeśli zdecydujesz się przenieść treści użytkownika, zostaną one ponownie przypisane do administratorów zespołów, w których się znajdują. 

Usuwanie użytkownika z subskrypcji Business

Po usunięciu użytkowników z pełną licencją zobaczysz u góry powiadomienie z liczbą dostępnych licencji. Jeśli nie planujesz zapraszać uczestników z pełnym dostępem skorzystania z wolnych licencji, zmniejsz rozmiar zespołu, kliknij ustawienia sekcji Rozliczenia > zmień rozmiar zespołu. 

Komunikat o licencjach zwolnionych po usunięciu uczestników z pełnym dostępem

✏️ Jeśli zobaczysz powiadomienie Zespół musi mieć co najmniej jednego administratora podczas próby usunięcia użytkownika, oznacza to, że użytkownik jest jedynym administratorem w jednym lub kilku zespołach w ramach subskrypcji. Aby temu zaradzić, możesz zaprosić siebie do tych zespołów i nadać sobie prawa administratora zespołu. Kliknij liczbę zespołów danego użytkownika, aby dowiedzieć się, do których należy.

Często zadawane pytania

1. Nie mam opcji usuwania użytkowników. Dlaczego?
   Tylko administratorzy mają dostęp do opcji usuwania uczestników. Jeśli nie widzisz tej opcji w ustawieniach, poproś administratora o usunięcie użytkowników. Adres e-mail bieżącego administratora znajdziesz na liście Aktywni użytkownicy. Możesz również poprosić użytkownika o wypromowanie Cię na administratora.
   Administrator zespołu w ustawieniach zespołu > Aktywni użytkownicy
   
   
2. Nasz administrator Miro opuścił firmę. Jak usunąć tę osobę?
   Przeczytaj artykuł Mój administrator Miro opuścił firmę.
   
   
3. Jak usunąć puste licencje?
   Jeśli masz wolne licencje, które chcesz usunąć, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem.