Seu domínio principal ajuda a Miro a identificar quem pertence à sua organização (usuários internos) e quem não pertence (usuários externos). Usuários com endereços de e-mail dos seus domínios primários ou verificados são tratados como internos, enquanto aqueles de outros domínios são tratados como externos, mesmo que possuam uma licença paga.
O que é um domínio principal
Um domínio principal é o domínio de e-mail principal que sua organização usa, por exemplo, yourcompany.com. A Miro usa seu domínio principal junto com quaisquer domínios verificados para determinar se um usuário pertence à sua organização.
Como seu domínio principal é definido
A Miro atribui automaticamente um domínio principal quando sua organização é criada ou atualizada para um plano Business ou Enterprise. Este domínio é baseado no endereço de e-mail do criador da organização. Por exemplo, se o e-mail do criador for john.smith@example.com, a Miro define example.com como o domínio principal.
Para organizações criadas antes da introdução da gestão de domínios, a Miro pode atribuir um domínio principal com base no domínio de e-mail do primeiro Admin da empresa. Você pode manter este domínio, verificá-lo ou entrar em contato com o Suporte se precisar ser alterado.
Gerencie seu domínio principal
Para visualizar e gerenciar seus domínios, vá para Configurações da empresa → Gerenciamento de domínios.
O domínio marcado com o ícone de prédio indica seu domínio primário atual.
Alterar ou excluir seu domínio principal
Cada organização pode ter apenas um domínio principal por vez.
Você só pode excluir seu domínio principal se outro domínio verificado estiver disponível. Quando você o exclui, um dos seus domínios verificados se torna o novo domínio principal.
Se nenhum outro domínio verificado estiver disponível, entre em contato com o Suporte da Miro para alterar ou remover seu domínio principal.
Adicionar e verificar domínios adicionais
Se sua organização usa mais de um domínio de e-mail, você pode adicionar e verificar domínios adicionais. Os domínios verificados também são tratados como domínios internos, garantindo que todos os usuários com endereços de e-mail da empresa sejam reconhecidos como parte da sua organização.
Usuários externos e licenças
Usuários com endereços de e-mail fora dos seus domínios principais ou verificados são tratados como externos. Usuários externos ainda podem ser convidados como membros e receber licenças. Eles:
- continuam classificados como externos
- acessar conteúdo com base nos times atribuídos
- aparecem na lista de usuários como Membros
Perguntas frequentes
Posso ter mais de um domínio principal?
Não. Cada organização pode ter apenas um domínio primário. Você pode adicionar vários domínios verificados.
Preciso verificar meu domínio principal?
Não. A Miro atribui um domínio principal automaticamente. No entanto, a verificação é necessária para ativar funcionalidades como logon único (SSO) e políticas de controle de domínio.
Por que já vejo um domínio principal?
A Miro pode ter atribuído automaticamente um domínio principal com base no primeiro Admin da empresa da sua organização. Isso ajuda a identificar usuários internos desde o início.
E se meu domínio já foi reivindicado por outra organização?
Ainda assim, você pode ter um domínio principal atribuído, mas pode ser necessário entrar em contato com o Suporte para verificar ou atualizar o domínio.
E se minha organização foi criada usando um e-mail pessoal, por exemplo, Gmail?
A Miro não pode identificar automaticamente um domínio de empresa neste caso. Usuários são tratados como externos até que um domínio corporativo seja adicionado e verificado.