Zahlungsoptionen: Rechnungsstellung und automatisierte Zahlungen

Relevant für: Starter- und Business-Preispläne

Du kannst monatlich oder jährlich mithilfe von automatischen Kreditkartenabbuchungen oder jährlich über die Rechnungsstellung bezahlen. 

Vergleich der automatisierten Zahlungs- und Rechnungsoptionen

* Die Rechnungsstellung ist in bestimmten Ländern nicht mehr verfügbar. Nutzer, die derzeit über Rechnung bezahlen, sind von dieser Änderung nicht betroffen. Kreditkartenzahlungen bleiben weltweit verfügbar.

✏️ Wir unterstützen 3DSecure-Zahlungen für Banken, die zusätzliche Autorisierungsschritte erfordern.

Zahlungsmöglichkeiten ändern

Wechsel von Rechnungsstellung auf automatisierte Zahlungen

Wenn du von jährlicher Rechnungsstellung auf automatisierte Zahlungen wechseln möchtest, kontaktiere den Miro Support. 

Wechsel von automatisierten Zahlungen zur Rechnungsstellung

Es gibt zwei Möglichkeiten, zur Rechnungsstellung zu wechseln:

1. Wenn du per Kreditkarte bezahlst, kannst du unter Zahlungsmethode > Zahlungsmethode ändern von automatisierten Zahlungen zu Rechnungsstellung wechseln.  Wenn du derzeit monatlich bezahlst, musst du bei der Änderung deiner Zahlungsmethode auch die jährliche Zahlungsoption auswählen und eine Mindestanzahl von 10 Lizenzen für Starter und 5 Lizenzen für Business hinzufügen. 
2. Du kannst von automatisierten Zahlungen zu jährlicher Rechnungsstellung wechseln, wenn du deinen Preisplan von Starter auf Business upgradest. 

Abrechnungsänderungen nach dem Wechsel zu Rechnungsstellung

Wenn du während eines Jahresabos deine Zahlungsoption von automatisierten Zahlungen zu Rechnungsstellung änderst, ändern sich dein Abrechnungsdatum und das Verlängerungsdatum nicht. Wenn dein Team bei der Umstellung auf Rechnungsstellung größer wird, erhältst du die Rechnung für die zusätzlichen Lizenzen am Ende des Abrechnungsquartals.

Wenn du deine Zahlungsoption von automatisierten Zahlungen zu Rechnungsstellung änderst und zuvor ein Monatsabo hattest, ändert sich dein Verlängerungsdatum und du erhältst eine Rechnung für zusätzliche Zeit für das neue Jahresabo. Die anteilige Gebühr für zusätzliche Lizenzen (wenn du deine Teamgröße erhöhst) wird ebenfalls in Rechnung gestellt. Alle noch ausstehenden Zahlungen (z. B. anstehende Rechnungen für neu hinzugekommene Lizenzen) werden von der aktuellen Zahlungsmethode (Karte) eingezogen, bevor die Rechnung ausgestellt wird. Wenn die Abbuchung erfolglos ist, wird der Betrag der Zahlungen auf die neue Rechnung aufgeschlagen.

Bei einem Upgrade deines Preisplans von Starter auf Business ändern sich dein Abrechnungszeitraum und das Verlängerungsdatum.  Der anteilige Betrag für ungenutzte Zeit im Starter-Preisplan wird deiner neuen Rechnung als Gutschrift hinzugefügt.

Wenn du eine unbezahlte Rechnung für zusätzliche hinzugefügte Lizenzen hast, werden wir versuchen, deine Karte während des Upgrades mit dem entsprechenden Betrag zu belasten. Wenn die Belastung nicht erfolgreich war, wird der Anteil auf der neuen Rechnung ausgewiesen.

So zahlst du deine Rechnung

Rechnungseinstellungen Rechnungs-E-Mail

Admins sehen oben in ihrem Dashboard eine Zahlungserinnerung. Sie sehen die erste Erinnerung 15 Tage vor dem Fälligkeitsdatum. Admins können eine Rechnung auch unter Team-/Unternehmenseinstellungen > Abrechnung > Rechnungen bezahlen. Nur Admins und Rechnungs-Admins haben Zugang zu den Rechnungseinstellungen und können eine Rechnung bezahlen. 

Nachdem eine Rechnung bezahlt wurde, erhältst du eine Quittung und kannst außerdem eine Nachzahlungsrechnung in den Rechnungseinstellungen herunterladen.

⚠️ Bitte bezahle die Rechnung innerhalb von 30 Tagen. Andernfalls läuft das Abo ab und dein Zugang zu den Funktionen des Preisplans ist eingeschränkt.

Klicke auf Diese Rechnung bezahlen. Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode aus: Kreditkarte oder Banküberweisung. Für Kreditkartenzahlungen gibst du deine Kreditkartendaten ein und klickst auf Rechnung bezahlen. Wenn du per ACH oder Banküberweisung zahlen möchtest, verwende die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung.

✏️ Jedes Abo hat eine eindeutige Kontonummer.

⚠️ ACH-Überweisungen sind nur in den USA verfügbar.