Quién puede hacerlo: Todos los usuarios
Qué planes: Enterprise
Qué plataformas: Navegador, escritorio, móvil
Este artículo describe la experiencia del usuario durante una migración de datos entre regiones para exportaciones e importaciones tanto automatizadas como manuales.
Experiencia del usuario durante la migración automatizada (beta)
Las siguientes secciones describen qué esperar antes, durante y después de un traslado automatizado de datos entre regiones.
Antes de la migración automatizada
Dos semanas antes de la migración, todos los usuarios de tu organización Enterprise recibirán las siguientes notificaciones:
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Banner dentro del producto
Muestra la fecha y la duración esperada de la migración en la zona horaria local. -
Notificación por correo electrónico
Describe el próximo mantenimiento programado para todos los usuarios de la organización Enterprise.
✏️ Si eres miembro de varias cuentas de Miro, podrás seguir accediendo a tus otras cuentas durante la migración.
Durante la migración automatizada
Una migración automatizada requiere aproximadamente 8 horas de tiempo de inactividad.
Durante la migración automatizada, no podrás acceder a los datos de la organización Enterprise, incluidos los tableros, los equipos y la configuración.
El panel de Miro mostrará una notificación que indicará que se encuentra en curso una migración de datos de la organización. Durante el proceso de migración, no tendrás acceso a los tableros, los equipos ni la configuración de la organización.
💡 Si eres miembro de varias organizaciones, puedes cambiar a otra organización desde el panel y seguir usando Miro.
Después de la migración automatizada
Cuando la migración se complete correctamente, recibirás un correo electrónico de confirmación. Aparecerá un mensaje en el panel de Miro que confirmará la migración exitosa.
Si la migración no se completa correctamente, recibirás una notificación por correo electrónico. Podrás seguir usando Miro en la región de la UE iniciando sesión desde miro.com.
Redirección de tableros después de la migración automatizada
Cualquier tablero que hayas agregado a los marcadores en la región anterior se redirigirá automáticamente a la nueva región y usará una URL actualizada.
Experiencia del usuario durante la exportación e importación manuales
Los usuarios deben exportar manualmente las copias de seguridad de los tableros desde la región de origen e importarlas en la región de destino.
Más información: Consulta Mover datos entre regiones – Exportación e importación manuales.
Colaboración entre regiones
Los usuarios de Miro son regionales. Para colaborar con usuarios de organizaciones fuera de tu región, debes tener un perfil de usuario en cada región respectivamente.
Por ejemplo, si eres usuario de la región de la UE y quieres colaborar con usuarios de una organización de la región de AU, debes crear un perfil de usuario independiente en au.miro.com.