Who can do it: 対象者:組織の管理者
Which plans: 該当プラン:Enterprise
Which platforms: 対応プラットフォーム:ブラウザー、デスクトップ
✏️ 自動移行はプロフェッショナルサービスによる有償の対応です。見積りについては、専任の Miro 担当者にお問い合わせください。
この記事では自動データ移行について説明します。リージョン間でデータを移動する他のオプションについては、リージョン間でデータを移動するをご覧ください。
自動化されたリージョン間移行に含まれるデータ
以下は、自動化されたリージョン間移行で移行されるデータの一覧です:
- ボード、ボードのコンテンツ、ボードの共有設定
- チーム、スペース、スペース内のセクションを含むコンテンツ階層
- 組織、チーム、ボードの設定
- ユーザー、プロフィール、ユーザー設定(ゲストを含む)
- 監査ログ、機密分類、コンテンツのセキュリティー設定
クロスリージョン データ移行の準備
クロスリージョン データ移行の準備をするには、次の手順に従ってください:
- ドメイン内のすべてのユーザーを管理できるよう、所有するすべてのドメインを DNS 検証で確認してください。
- ユーザーが誤って旧リージョンで Free プランの Miro サブスクリプションを作成しないよう、自社サブスクリプションをブロックドメイン制御ポリシーを有効にしてください。
- チームや組織を統合し、単一の組織と単一のサブスクリプションにまとめてください。
- 組織が新リージョンで使用している、または必要とするインテグレーションを監査し、新リージョンで各インテグレーションを再設定するためのタイムラインを計画してください。
クロスリージョン移行の仕組みと所要時間
クロスリージョン移行は、次の 5 つのステップで構成されます。
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準備
通常は4〜8週間です。会社の管理者はMiro のサポートを受けながら、組織を移行に向けて準備し、移行のダウンタイムをスケジュールし、エンドユーザーに周知します -
移行
通常、ダウンタイムは8時間未満です。組織とそのデータが新しいリージョンに移行されます。✏️ Miro チームが移行日をお客様と調整します。何らかの理由で移行が失敗した場合は、元のリージョンへのアクセスが復旧され、Miro が移行を再試行するために新しい移行日をお客様と調整します。
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検証と構成
通常 2〜3 週間。管理者は、新しいリージョンで SSO などの特定のインテグレーションを再設定する必要があります。管理者とユーザーは、ボードやデータが期待どおりに新しいリージョンに移行されていることを確認します。 -
トレーニング
通常 2〜3 週間。ユーザーは、新しい Miro 組織へのアクセス方法についてトレーニングを受けます。 -
コンプライアンス
移行日から 120 日以内 — Miro は組織のデータがソースリージョンから削除されたことを確認します。
リージョン間データ移行後に行うこと
リージョン間データ移行の後、次の点を確認してください:
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該当する場合は、新しいリージョンのサブドメイン(例:au.miro.com)に対してすぐに SSO を再設定してください。
✏️ ユーザーは、IdP 側で SSO が再設定されるまで新しいリージョンにログインできません。
- 新しいリージョンのサブドメイン(例:au.miro.com)に対して SCIM を再設定してください。
- ドメイン制御設定でBlock own subscriptionsがオンになっていることを確認してください。
- その他のドメイン制御設定も確認してください。
- 関連するアプリおよびインテグレーションを再インストールして設定してください。
自動化されたクロスリージョン データ移行に関するよくある質問
リージョン間データ移行とは何ですか?
リージョン間データ移行は、顧客データをある地理的リージョンから別のリージョンへ自動的に移動するプロセスです。移行の結果、対象の Miro 顧客データは新しいリージョンで保管および処理されます。
どのように進められ、所要時間はどのくらいですか?
詳細は リージョン間データ移行の仕組みと所要時間 をご覧ください。
誰が対象で、誰が対象外ですか?
自動化されたクロスリージョン移行を実行するには、Enterprise プランのお客様である必要があります。ただし、Enterprise Guard および EKM を利用している Enterprise プランのお客様は対象外です。詳細については、Miro の担当者にお問い合わせください。
自動化されたクロスリージョン移行に含まれるデータは何ですか?
自動化されたクロスリージョン移行に含まれるデータについては、自動化されたクロスリージョン移行に含まれるデータをご覧ください。
自動化されたクロスリージョン移行に含まれないデータは何ですか?
自動化されたクロスリージョン移行に含まれないデータは次のとおりです:
- SSO や SCIM を含むアプリおよびインテグレーション(新しいリージョン用に再設定が必要です)
- Talktracks
- アプリ内の通知は消去されます
追加費用はかかりますか?
はい。自動化されたクロスリージョン移行は、 Miro Services による有償の対応です。詳細については、 Miro の担当者にお問い合わせください。
Miro はどのようにして、組織のデータがソース リージョンから削除されることを保証しますか?
クロスリージョン移行後にソース リージョンからデータを削除するため、Miro は次のプロトコルに従います:
- データはソース リージョンに 30 日間保持されます。これにより、移行中に問題が発生した場合に信頼できるバックアップが利用できる状態が確保されます。
- 30 日後に、Miro はソース リージョンからデータの削除を開始します。
- 初回の移行日から最大で 120 日以内に、Miro はソース リージョンのすべてのデータを削除します。
リージョン間移行中、ユーザーには何が表示されますか?
移行中のユーザー体験については、リージョン間でデータを移動する際のユーザー体験をご覧ください。
移行が失敗した場合はどうなりますか?
移行が何らかの理由で失敗した場合、Miro はソース リージョンへのアクセスを復元し、移行を再試行するための新しい日程を調整します。