Miro の内蔵ビデオチャットを利用して 2 つのリンクを維持し、アプリを切り替えずに、シームレスな共同リモートセッションを実施できます。ビデオチャットは、リアルタイムのコラボレーションの機会を作り、全員の参加意識を高めて、分散チームやリモートチームをより効果的にサポートします。
利用可能なプラン：Starter、Business、Consultant、および Enterprise プラン
設定者：メールで個別に招待された編集者、もしくは Miro のプロジェクトやチームのメンバーとしてボードにアクセスできる編集者（閲覧者、メールで招待済み、またはチームメンバーであるコメント投稿者、および編集権限があるビジターが参加できます）
⚠️ Miro ビデオチャットで最高の体験を得るには、最大 25 人のユーザーが同時にビデオチャット セッションに参加するリモート会議を開催することをお勧めします。
⚠️ ビデオチャットは、アクティビティーを使ったプレゼンテーションと同時に利用することはできません。
通話をまとめる
ビデオチャットを開始するには、右上のコラボレーション ツールバーにあるビデオチャットを見つけて、[開始] をクリックします。
ビデオ通話を開始
通話に参加
コラボレーターがビデオ通話を開始する場合は、ボード右上にビデオチャット メニューが表示されます。通話に参加するには、[参加する] をクリックします。
ビデオ通話に参加
設定を開き、カメラまたはマイクボタンをクリックし有効 / 無効にするか、または別のカメラまたはマイクを選択します。Miro がカメラ / マイクにアクセスできない場合は、アクセスを有効化する方法をこちらからご覧ください。
ビデオチャットで使用する別のカメラを選択
通話中にビデオを開始 / 停止し、マイクロフォンをミュート / ミュート解除するためには対応するボタンを使用します。
ボードに他のビデオチャットの参加者が表示されます。矢印をクリックすれば参加者のリストをスクロールできます。
ボードでのビデオチャット参加者
また、[画面を共有] ボタンをクリックすれば、コラボレーターはあなたのアクションをフォロー（あなたが見ているものと完全に同じものが見られる）できるようになります。
スクリーン共有機能
通話を離れるには、[離れる] をクリックします。
💡 コラボレーターが通話を開始したが通知が表示されない場合は、ページを更新するか、下のツールバーにあるビデオチャットアイコンをクリックします。
ビデオチャットが利用可能な環境
PC ブラウザー ✔
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PC デスクトップアプリ ✔
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タブレット端末 ✔
|
モバイル上 ✘
|
| Google Chrome、Firefox、Opera、Safari | 公式サイトからダウンロードした場合。 |
iOS：Safari、タブレットアプリ Android：Google Chrome |
ご利用いただけません |
カメラおよびマイクロフォンへのアクセスを許可する方法
ビデオチャットを初めて使用する場合は、ボード左上のブラウザーにポップアップが表示されます。[許可する] をクリックすると、ブラウザーのデフォルトカメラおよびマイクにアクセスすることができます。
Miro にカメラおよびマイクロフォンを使用できるように許可する
誤ってポップアップを [ブロックする] をクリックしたか、Miro がその他何らかの理由でカメラ / マイクにアクセスしない場合は、以下の手順に従ってください。
Chrome 用
ブラウザーのアドレスバーにある [カメラ / マイク] アイコンをクリックし、設定を変更します。
または、[ブラウザー設定] > [プライバシーおよびセキュリティ] > [サイト設定] > [アクセス権限] > [カメラ / マイクロフォン] に移動できます。
Chrome ブラウザ設定のカメラおよびマイクロフォン
カメラまたはマイクロフォンを選択し、[ブロック] セクションから Miro を削除します。
Chrome のカメラ設定の [ブロック] セクションから Miro を削除
Safari 用
Miro ウェブサイト開き、左上の Safari をクリックし、[このウェブサイトの設定] を選択します。
Safari で Miro のウェブサイト設定を開く
カメラメニューで [許可する] を選択します。
Miro が Safari でカメラを使用できるように許可する
別の方法で Safari で Miro を開くには、[環境設定] に移動し、[ウェブサイト] をクリックします。カメラまたはマイクロフォンを選択し、Miro が使用できるように許可します。この時点で Miro をブラウザーで開く必要があることに注意してください。
Miro が Safari でマイクロフォンを使用できるように許可する
Firefox 用
ブラウザーのアドレスバーにあるカメラおよびマイクのアイコンをクリックし、十字アイコンを押します。その後ページをリロードすれば、カメラおよびマイクロフォンの使用が許可されます。
Firefox でカメラおよびマイクロフォンのアクセス権限を変更する
ブラウザ設定でアクセス権を管理することもできます。ブラウザー右上のメニューアイコンをクリックし、[設定] > [プライバシーとセキュリティ] を選択し、許可設定 までスクロールダウンします。カメラ / マイクロフォンの設定を開きます：
Firefox のカメラおよびマイクロフォンのアクセス権限
ブロックされたウェブサイトのリスト上で Miro を検索し、ステータスを [許可する] に変更します。
デバイスの環境設定（Mac）または設定（Windows）で、Miro デスクトップアプリにカメラのアクセスを許可することができます。
技術要件およびトラブルシューティング
ビデオチャットには、マイクロフォンおよびウェブカメラへのアクセスを除いて、追加のソフトウェアや設定管理は必要ありません。miro.com がブラウザでマイクロフォンおよびカメラを使用できるように許可してください（アクセスをリクエストするポップアップ ウィンドウが通話開始時に表示されます）。
ビデオチャットのパフォーマンスは、CPU、RAM、ネットワーク接続に依存します。ビデオストリームがフリーズまたは遅い場合、別のネットワークに接続し、他のデバイスを（より良い CPU および RAM で）使用し、VPN オン / オフを切り替えてください。
タスクマネージャーで CPU をチェックして、（ビデオチャットの使用時 / 非使用時、その他のアプリの動作時 / 非動作時の）使用率を確認することができます。
ネットワーク接続は、Cloudharmony.com でチェックできます。Amazon EC2（eu-west-1）のテストのみが必要です。以下のポイントが重要です：
ネットワーク接続のチェック
一般に、結果がシステム要件を満たす場合は、チャットがスムーズに動作する必要があります。デバイスが要件に適合したが、ビデオチャットが上手く動作しない場合は、Miro サポートまで連絡してください。
ビデオチャットの参加者が聞こえないか見えない場合は、このウェブサイトでテストを実行してください。そして画面下までスクロールし、シンプルテキストで [このデータを保存] をクリックし、Miro サポートで結果を共有します。
よくある質問
- チーム用のビデオチャットをアンインストールできますか？
ーはい、管理者は [チーム設定] > [アプリとインテグレーション] からビデオチャットをアンインストールできます。[ビデオチャット]を開き、 [チームに対してアンインストールする] をクリックします。 - ビデオチャット参加者のウィンドウを最小化 / 拡大することはできますか？
ーいいえ、現在はできません。 - 参加者にビデオチャットのリンクを送信する必要がありますか？
ー いいえ、Miro ビデオチャットには特別のリンクはありません。会議参加者とボードを共有し、ビデオチャットセッションを開始します。参加者は、ボードからビデオチャットに参加することができます。 - ビデオチャットの使用中にカメラを変更することはできますか？
ー はい、ビデオチャットの設定で変更できます。カメラへのアクセスを許可してください。
ビデオチャットの設定