Miro の内蔵ビデオチャットを利用すると、2 つのリンクを維持する必要もアプリ間を切り替える必要もなく、シームレスな共同リモートセッションを実施できます。ビデオチャットは、リアルタイムのコラボレーションの機会を作り、全員の参加意識を高めることで、分散したチームやリモートチームをより効果的にサポートします。
利用可能なプラン：Starter、Business、Enterprise プラン
設定者：メールで特別にボードに招待された編集者、もしくは Miro のプロジェクトやチームの一員であるため、ボードにアクセスできる編集者（メールで招待されたか、チームのメンバーである閲覧者やコメント投稿者、また編集権限があるビジターが参加できます）
⚠️ Miro ビデオチャットで最高の体験を実現するには、リモート会議開催の際、同時にビデオチャット セッションに参加するユーザーは最大 25 人までにすることをお勧めします。
⚠️ ビデオチャットは、アクティビティーを使ったプレゼンテーションと同時に利用することはできません。
通話を開始
ビデオチャットを開始するには、右上のコラボレーション ツールバーにある [ビデオチャット] アイコンを見つけ、[開始] をクリックします。
ビデオ通話を開始
通話に参加
コラボレーターがビデオ通話を開始すると、ボード右上にビデオチャット メニューが表示されます。通話に参加するには、[参加する] をクリックします。
ビデオ通話に参加
カメラまたはマイクのボタンをクリックして、有効または無効にします。また、[設定] を開くと別のカメラまたはマイクを選択できます。Miro がカメラやマイクにアクセスできない場合は、有効化する方法をこちらでご覧ください。
ビデオチャットで使用する別のカメラを選択
通話中に、ビデオの開始または停止やマイクロフォンのミュートまたはミュート解除を行うためには対応するボタンを使用します。
ボードに他のビデオチャットの参加者が表示されます。矢印をクリックすれば参加者のリストをスクロールできます。
ボードに表示されるビデオチャットの参加者
また、[画面を共有] ボタンをクリックすれば、コラボレーターはあなたのアクションをフォローできる（あなたが見ているものと完全に同じものが見られる）ようになります。
スクリーン共有機能
通話を離れるには、[終了] をクリックします。
💡 コラボレーターが通話を開始したのに通知が表示されない場合は、ページを更新するか、下のツールバーにある [ビデオチャット] アイコンをクリックします。
ビデオチャットが利用可能な環境
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PC ブラウザー ✔
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PC デスクトップアプリ ✔
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タブレット上 ✔
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モバイル上 ✘
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| Google Chrome、Firefox、Opera、Safari |
Miro の公式サイトからダウンロードしたバージョンは利用可。 |
iOS：Safari、タブレットアプリ Android：Google Chrome。 |
利用不可 |
カメラおよびマイクロフォンへのアクセスを許可する方法
ビデオチャットを初めて使用する場合は、ボード左上にブラウザーのポップアップが表示されます。[許可する] をクリックすると、ブラウザーのデフォルトカメラおよびマイクへのアクセスを許可したことになります。
Miro がカメラおよびマイクロフォンを使用できるように許可する
誤ってポップアップで [ブロック] をクリックした場合や、その他の理由で Miro がカメラとマイクにアクセスできない場合は、以下の手順に従ってください。
Chrome の場合
ブラウザーのアドレスバーにあるカメラとマイクのアイコンをクリックし、設定を変更します。
または、ブラウザーの設定から、[プライバシーとセキュリティ] > [サイトの設定] > [権限] > [カメラ] または [マイクロフォン] にアクセスできます。
Chrome ブラウザー設定のカメラおよびマイクロフォン
カメラまたはマイクロフォンを選択し、ブロックのセクションから Miro を削除します。
Chrome のカメラ設定のブロックのセクションから Miro を削除
Safari の場合
Miro ウェブサイト開き、左上の Safari をクリックし、[このウェブサイトでの設定] を選択します。
Safari で Miro ウェブサイトの設定を開く
カメラメニューで [許可] を選択します。
Miro が Safari でカメラを使用するのを許可する
もう 1 つの方法は、Safari で Miro を開き、[環境設定] に移動し、[Web サイト] をクリックします。[カメラ] または [マイクロフォン] を選択し、Miro による使用を許可します。この時点で、ブラウザーで Miro が開かれている必要があることに注意してください。
Miro が Safari でマイクロフォンを使用するのを許可する
Firefox の場合
ブラウザーのアドレスバーにあるカメラおよびマイクのアイコンをクリックし、X のアイコンを押します。カメラとマイクの使用の許可には、その後ページを再読み込みする必要があるかもしれません。
Firefox でカメラおよびマイクロフォンのアクセス権限を変更する
ブラウザーの設定でアクセス権を管理することもできます。ブラウザー右上のメニューアイコンをクリックし、[設定] > [プライバシーとセキュリティ] を選択し、許可設定 まで下へスクロールします。カメラまたはマイクロフォンの [設定] を開きます。
Firefox のカメラおよびマイクロフォンの許可設定
リスト上でブロックされたウェブサイトの Miro を見つけ、ステータスを [許可] に変更します。
Miro デスクトップアプリによるカメラへのアクセスは、デバイスの環境設定（Mac）または設定（Windows）で許可できます。
技術要件およびトラブルシューティング
ビデオチャットには、マイクロフォンおよびウェブカメラへのアクセスを除いて、追加のソフトウェアや設定管理は必要ありません。miro.com がブラウザーでマイクロフォンおよびカメラを使用できるよう許可設定を行ってください（アクセスをリクエストするポップアップ ウィンドウが通話開始時に表示されます）。
ビデオチャットのパフォーマンスは、CPU、RAM、ネットワーク接続によって異なります。ビデオストリームのフリーズや遅延が発生する場合は、別のネットワークへの接続や他のデバイス（より高性能な CPU と RAM）の使用、VPN のオンとオフの切り替えを行ってみてください。
タスクマネージャーで CPU をチェックして（ビデオチャットを使用している場合と使用していない場合、その他のアプリが動作している場合と動作していない場合の）使用率を確認できます。
ネットワーク接続の検証は、Cloudharmony.com で行えます。テストが必要なのは Amazon EC2（eu-west-1）のみです。重要な要素は以下のとおりです。
ネットワーク接続の検証
通常、この検証結果が Miro のシステム要件を満たしていれば、チャットはスムーズに動作するはずです。お使いのデバイスが要件を満たしているのに、ビデオチャットがスムーズに動作しない場合は、Miro サポートまでご連絡ください。
ビデオチャットの参加者の声が聞こえないか姿が見えない場合は、このウェブサイトでテストを実行してください。テストが終了したらページの一番下までスクロールして、[Save this data as simple text] をクリックし、Miro サポートにテスト結果を送信してください。
よくある質問
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チーム用のビデオチャットをアンインストールできますか？
— はい、管理者は チームの設定 > [アプリとインテグレーション] からビデオチャットをアンインストールできます。[ビデオチャット]を開き、 [チームに対してアンインストールする] をクリックします。
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ビデオチャット参加者のウィンドウを最小化または拡大することはできますか？
— いいえ、現在その機能はありません。
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参加者にビデオチャットのリンクを送信する必要がありますか？
— いいえ、Miro ビデオチャットには特別のリンクはありません。会議参加者とボードを共有し、ビデオチャットセッションを開始するだけです。参加者は、ボードからビデオチャットに参加することができます。
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ビデオチャットを使用するときにカメラを変更することはできますか？
— はい、ビデオチャット設定で変更できます。カメラへのアクセスを許可してください。
ビデオチャットの設定