請求書について

請求書は Stripe（決済プロバイダー）で作成され、購入の詳細、会社の詳細、領収書または請求書番号、ご利用の支払い方法が記載されます。料金、クレジット、調整が Miro の請求書にどのように表示されるのか詳しく説明します。

利用可能なプラン：Starter プラン、Business プラン
関連プラン：管理者、支払い管理者

請求書はどこで確認できますか

お支払い関連のメール

[お支払い設定] では、メールアドレスを指定して、請求関連のメールをすべて受信できるようにすることができます。 領収書と請求書はStripeで作成され、以下のメールアドレスからご利用の請求用メールアドレス宛に送信されます。

receipts+**********@stripe.com
invoice+statements+***************@stripe.com

Miro のお支払い設定

Miro のお支払い設定で、Stripe の請求書を確認することもできます。 請求書を検索する方法とダウンロードする方法については、こちらをご覧ください。

請求書に記載されている料金について

ライセンスの追加や削除、プラン変更など、あらゆる変更を行った場合はすべて次回の請求書に記載されます。 プランを切り替えると、[お支払い設定] の新しい請求書に [更新] と表示されます。

日割り料金の表示方法

ライセンスの追加や削除によりライセンスが変更されると、請求書に行が追加され、次の2点を確認することができます：残り期間、未使用期間

• 残り期間には、直近の変更後のライセンス数が表示されます。
• 未使用期間には、変更前のライセンス数が表示されます。

不明な料金が表示された場合は、追加ライセンスの管理に関するガイドをご覧ください。

ライセンスの追加

ライセンスの追加により現在のプランに含まれるライセンス数を超過した場合、当該の請求期間においては超過分のライセンスの料金がそれぞれ日割り計算されます。 たとえば、2021 年 3 月 23 日にライセンスを追加すると、その日からの日割り料金が表示されます。

ライセンスを追加するための日割り料金

ライセンスの削除

ライセンスを削除すると、当該請求期間の未使用期間分のクレジットが表示されます。 たとえば、2021 年 3 月 24 日に 10 ライセンスを削除すると、クレジットが提供されます。

10 ライセンス削除した場合のクレジット額

このクレジットは、適用残高として表示されます。 請求書の合計額がマイナスの場合（例：-85.74 ドル）は、このクレジットをサブスクリプション残高に適用させて、次回以降の請求書で支払うことができます。

Miro の請求書の適用残高

プランの変更

Miro プランを切り替えたり、月次から年間などサブスクリプションを変更したりした場合、次回の請求書で料金調整が行われます。 以前のプランの未使用期間のクレジットは、新しい請求書に適用されます。 たとえば、月次サブスクリプション利用時の未使用分のクレジットは、変更後の年間サブスクリプションで使用できます。

月次サブスクリプションでの未使用期間のクレジットは、新たな年次サブスクリプションに適用されます。

よくある質問