Miro の月額プランおよび年額プランのお支払いについて学びましょう。ライセンス数に応じて総費用がどのように変わるか、またライセンスを追加または削除する際の日割り料金の計算方法についてご確認ください。
対象プラン：Starter プラン、Business プラン
✏️ サブスクリプションを変更したい場合は、請求情報や支払いオプションの更新を含め、サブスクリプションの管理をご覧ください。
⚠️ 請求書でお支払いを行う場合、お支払いガイドラインが異なります。請求書の発行についてご覧ください。
一般的なお支払いに関する情報
ライセンスの追加または削除: 各チームメンバーにはライセンスが必要で、請求はチームメンバー数ではなく、ライセンスの総数に基づいて計算されます。チームサイズを調整する際、ライセンス数がメンバー数と必ずしも一致するとは限りません。ライセンスの追加または削除にかかる料金は日割り計算され、使用した期間のみの料金が請求されます。
日割り金額の計算方法について詳しくは、月額プランと年額プランのご案内をご覧ください。
日割り料金が請求書にどのように表示されるかの詳細な説明については、請求書の理解を参照してください。
ビジターやゲストには料金がかかりません:ビジターやゲストとボードを共有することに追加料金はかかりません。
クレジットカード課金:サブスクリプションサイクルの終了時に、カードが課金されます。料金が発生しないように、事前にキャンセルしてください。
支払いの問題:お支払いが失敗した場合、7日後と14日後に再試行します。14日後、プランは解決されるまで閲覧専用になります。
利用した覚えのない請求があった場合は、追加ライセンスの管理で詳細をご確認ください。
補正請求書
補正請求書は、年間プランでライセンスを追加する場合にのみ適用されます。
年間プランでは、アカウントのライセンス数を増やすと補正請求書を受け取ります。チームに新しいメンバーを追加し、すべてのライセンスが既に割り当てられている場合、その新しいチームメンバー用にライセンスがアカウントに追加されます。
支払方法がクレジットカードの場合、更新日に補正請求書が送信されます。たとえば、1 年間の更新日が 12 月 20 日で、8 月 14 日にライセンスを追加した場合、8 月 20 日に追加ライセンスに対する補正請求書を受け取ります。
システムが予定日に補正請求書を生成する前に、追加したライセンスを削除した場合、使用期間に対する日割り金額がチームの次の請求書に追加され、その間サブスクリプションにライセンスが含まれていた期間分のみ請求されます。
たとえば、8月21日にライセンスを追加した場合、9月20日に補正請求書を受け取ります。
お支払い方法が請求書の場合、四半期ごとにライセンス追加のタイミングに応じて同じペースで適用されます。
詳細情報：追加ライセンスの管理をご覧ください。
月額プランと年額プランのお支払い
月額プランのお支払い
ご利用のプランの料金は、最初に登録した日に毎月請求されます。
例：2020年9月10日にプランを開始した場合、毎月10日に請求されます。
現在のプランに含まれている以上のライセンスを追加した場合、次回の月額請求には以下が含まれます。
- プランの月次更新料金。
- 追加された各ライセンスに対する追加料金は、そのライセンスが追加された日から計算されます。
メンバーはいつでもチームから削除できます。未割り当てのライセンスも削除した場合、この変更は次回の更新日に有効になります。
次回の月次請求書に含まれる内容:
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月次更新料金
例えば、月次の Starter プランで 2 つのライセンスを所持し、1 ライセンスあたり月額 10 ドルを支払い、更新日は 10 月 1 日です。9 月 20 日に、メンバーをチームから削除します。2 番目の未使用ライセンスは、次回更新日の 10 月 1 日までアカウントで利用可能です。更新日には、他に変更がない限り、残っているライセンス分のみの請求となります。 -
日割り請求
請求期間中に追加してから削除した新しいライセンスごとに、ライセンスを追加した日から更新日までの料金が計算されます。例えば、月額 10 ドルで 1 ライセンスの Starter プランに加入しているとします。2 番目のライセンスを月の一部の期間だけ追加した場合、そのライセンスがアカウントに存在していた日数に基づいて日割り料金が請求されます。
年払い
プランのご利用料金は年に一度請求されます。年の途中で追加ライセンスを取得した場合、次回の更新日に補正請求書が発行されます。
支払方法がクレジットカードの場合、補正請求書が毎月発行されます。
例：もし、年間更新日がある月の20日である場合、4月15日にライセンスを追加した場合は、4月20日に追加ライセンスに対する補正請求書を受け取ります。4月21日にライセンスを追加した場合、5月20日に補正請求書を受け取ります。
支払方法が請求書の場合、補正請求書が四半期ごとに発行されます。
詳細情報:True-up 請求書を参照してください
現在の年次プランに含まれている数以上のライセンスを追加する場合、年次更新までの残り期間に対してのみ新しいライセンスの料金が請求されます。
追加のライセンスが追加された日からの追加料金を含む請求書が届きます。
ライセンスの削除は次回の更新時に有効になります。
例:年次プランが 2022 年 8 月 17 日に開始され、2022 年 9 月 2 日に 1 ライセンスを年 96 ドルで追加した場合、9 月 17 日に追加ライセンス分として 91.79 ドルが請求されます。この料金は、2022年9月2日から2023年8月17日までの期間（349日間）をカバーしており、96ドルを365日で割り、それに349日を掛けた金額です。。
メンバーはいつでもチームから削除できます。未割り当てのライセンスも削除する場合、この変更は次回の更新日に有効となります。
サブスクリプションの更新日前にメンバーを削除して、ライセンスを他のユーザーに再割り当てする方法をいくつか紹介します。
シナリオ:あなたは年間契約の Business プランで10（十）ライセンスを持っています。1ライセンスあたり年額192ドルを支払い、更新日は12月1日です。
- ライセンス更新の調整によるチーム規模の縮小
8月に、5 名のチームメンバーを削除します。未使用のライセンスは、次の更新日である12月1日までアカウントに保持され、その時に5名分の残りのライセンス更新料960ドルが請求されます。 - 更新前のライセンスの一時的な削減と再割り当て
8月に、5名のメンバーを削除します。未割り当てのライセンスは、次の更新日である12月1日までアカウントで利用可能です。9月に、未割り当てのライセンスを5名の新しいユーザーに招待し、再割り当てします。12月1日の更新日までに他の変更がない場合、Business プランの元の10件のライセンスには未割り当てがなくなり、すべてのライセンスを更新するために$1,920が請求されます。9月には、未割り当てのライセンスのうち3件のみを招待して再割り当てします。12月1日の更新日までに他に変更を行わなければ、8件のライセンスを更新するために$1,536が請求されます。これは、8月に調整された後に残った5件と、9月に再割り当てされた3件を含みます。 - 変動のあるチームサイズと按分額および補正請求書
8月に、チームメンバーを2名追加します。補正請求書を受け取り、新しいライセンスがアカウントに追加された日からの按分額が請求されます。これにより、更新日まで12件の有料ライセンスが得られます。9月に8件のライセンスを追加しましたが、お支払い月の終わりまでに10件のライセンスを削除しました。次回の補正請求書には、追加した8件のライセンスがアカウントに存在した短期間に対する按分額が含まれています。12月1日に、10件のライセンスをすべて更新するために1,920ドルが請求されます。
よくある質問
あなたの招待設定によって、新規ユーザーを招待できる人が決まります。このため、たとえ自分で追加していなくても、プランに追加された余分なユーザーに対する請求メールを受け取ることがあります。