Como alterar sua senha – Central de ajuda da Miro

Você pode alterar sua senha a qualquer momento por razões de segurança ou redefini-la se esquecer.

⚠️ Observe que a opção de alterar uma senha não está disponível se você acessar a Miro por SSO.

✏️ Observe que alterar sua senha encerra sua sessão da Miro em todos os outros dispositivos.

Como alterar uma senha nas configurações do perfil da Miro

Para redefinir sua senha, abra a página de login e clique em Esqueci minha

senha.Esqueci o botão da senha na página de login
Digite o e-mail que você usa para fazer login na Miro e clique em Continuar. Enviaremos as instruções de redefinição de senha.
Clique no link no e-mail recebido.
Crie uma nova senha e clique em Continuar.
Faça login com a nova senha.

Tentei redefinir minha senha, mas não recebi o e-mail de restauração. O que eu faço?
- Certifique-se de que não haja erros de digitação no e-mail que você enviou. Se encontrar um erro de digitação, tente restaurar a senha novamente. Abra as pastas de Spam, Promoções, Lixo eletrônico, Social e Atualizações e verifique se o e-mail de confirmação da Miro está lá.
Também pode ser que um firewall esteja impedindo que o e-mail chegue à sua caixa de entrada. Entre em contato com seu administrador do sistema e peça para que ele inclua nossos domínios e subdomínios na lista de permissões: miro.com*, *.miro.com, mirostatic.com*, *.mirostatic.com e realtimeboard.com*, *.realtimeboard.com. Aqui está um artigo com mais informações sobre os mailers que você precisa permitir a lista.
Quando clico no link do e-mail de restauração, recebo a mensagem de erro "Algo deu errado! O código de restauração que você está usando está incorreto". Como posso redefinir minha senha?—
Tente abrir a página de login da Miro e sua caixa de entrada no modo de navegação anônima do seu navegador. Solicite o e-mail de redefinição clicando em Esqueceu a senha. Alterne para sua caixa de entrada e clique no link no novo e-mail que você receberá.