Você pode alterar sua senha da Miro a qualquer momento.
✏️ A opção de alterar a senha não está disponível se você acessar a Miro via logon único.
✏️ Alterar sua senha encerra sua sessão na Miro em todos os outros dispositivos.
Como alterar sua senha nas configurações de perfil
- Abra suas Configurações de perfil.
- Desça até Senha e clique em Alterar.
- Digite sua nova senha e sua senha atual.
- Clique em Salvar senha.
Alterando uma senha nas configurações de perfil do Miro
Como redefinir sua senha
- Para redefinir sua senha, na página de login da Miro, clique em Esqueceu a senha?
Esqueceu a senha? direciona para as instruções de redefinição de senha. Você também pode clicar em redefinir sua senha na parte inferior.
- Digite o e-mail que você usa para entrar na Miro e clique em Continuar. Enviaremos as instruções para redefinir a senha.
- Clique no link recebido por e-mail.
- Crie uma nova senha e clique em Continuar.
- Faça login com a nova senha.
Requisitos de senha da Miro
Sua senha da Miro deve atender aos seguintes requisitos:
- Mínimo de 8 caracteres
- Pelo menos 1 letra maiúscula
- Pelo menos 1 letra minúscula
- Pelo menos 1 número
- Pelo menos 1 caractere especial
A Miro indica em tempo real quais requisitos de senha estão atendidos.
Perguntas frequentes
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Tentei redefinir minha senha, mas não recebi o e-mail de recuperação. O que faço?
- Certifique-se de que não há erros de digitação no e-mail que você enviou. Caso encontre um erro, tente recuperar a senha novamente. Abra suas caixas de Spam, Promoções, Lixo, Social e Atualizações e verifique se o e-mail de confirmação da Miro está lá.
Também pode ser que um firewall esteja impedindo o e-mail de chegar à sua caixa de entrada. Peça ao seu admin para incluir nos domínios e subdomínios permitidos os necessários domains e subdomínios. -
Quando eu clico no link do e-mail de recuperação, recebo a mensagem de erro "Algo deu errado! O código de recuperação que você está usando está incorreto". Como posso redefinir minha senha?
- Abra a página de login da Miro e sua caixa de entrada no modo anônimo do seu navegador. Solicite o e-mail de redefinição de senha clicando em Esqueceu a senha. Vá até sua caixa de entrada e clique no link do novo e-mail que você receberá.
Se os problemas persistirem, contate a Equipe de Suporte da Miro.